總覽
在「商品目錄」分頁中,你可以搜尋已上傳的商品目錄、進行比對、排解問題,以及查看詳細資料和中繼資料。這個分頁在新手上路期間和產品上架後,可用於查看上傳的內容及其對應的整合狀態。
目前,這個檢視畫面支援下列實體:
- 商家
- 服務
清單檢視
頁面頂端也會列出上傳商家總數的關鍵指標。這個數字不會因套用的篩選器而變更。
前往「商品目錄」分頁後,系統會列出所有已上傳的商品目錄。摘要表格會依實體和相關中繼資料顯示庫存。
欄 | |
---|---|
實體 ID | 這是在動態饋給中傳送的實體 ID (例如 Merchant ID)。 |
實體名稱 | 與動態饋給中傳送的實體相關聯的名稱 (例如商家名稱)。 |
品牌 | 廣告空間的品牌組合。預設品牌是「品牌」頁面下方的品牌組合。 |
是否相符?(僅限商家) | 實體的比對狀態。您可以直接比對商家 (請參閱「比對和測試」),或套用篩選器來搜尋特定廣告空間。 |
國家/地區 | 與商品目錄相關聯的國家/地區。這項資訊是從商家欄位傳送的結構化內容 country 欄位衍生而來。如果只提供 unstructured_address ,就不會顯示這項資訊。 |
整合類型/ 整合狀態 | 商品目錄的相關整合和狀態。詳情請參閱下方說明。 |
整合類型和狀態
廣告空間可依據與 Actions Center 的整合方式,歸類為不同的整合類型。最常見的類型包括:
- 「行動中心」商家連結和重新導向整合 (例如 RwG - Starter):這項整合功能會在「商家知識」面板中顯示深層連結,連往合作夥伴的服務預訂網頁。詳情請參閱「預約 Business Link 指南」。
Actions Center 端對端整合:這項整合功能可在 Actions Center 上提供完整的預訂體驗。如需更多資訊,請參閱端對端指南。
等候名單:這項整合功能可在 Actions Center 上提供完整的等候名單體驗。如需更多資訊,請參閱等候名單指南。
廣告空間也可以依不同狀態分類。
商品目錄狀態 | |
---|---|
處理中 | 這項商品目錄仍在管道中處理中,可能需要一些時間。在商品目錄完全處理完成前,可能只有部分詳細資料。 |
已停用 | 由於技術或政策問題,這個廣告空間已遭停用。
特定實體詳細資料檢視畫面會說明問題原因。
您可能會在新手上路或啟動階段看到這個狀態。
請修正詳細資料檢視畫面中所述的問題,或
與 Google 聯絡以取得更多資訊。 停用的房源常見原因:商家不相符、未來供應情形缺少、服務錯誤、資料品質問題。 |
已就緒 | 整合完成後,這項廣告空間就會上線。 這個廣告空間沒有任何啟動封鎖錯誤。 |
即時* | 這個廣告空間應是供使用者使用的即時廣告空間。如果啟動沙箱環境,狀態會顯示「Live (in sandbox)」。這並不表示應用程式已在正式環境中上線。 如果是商家連結和重新導向整合,系統會顯示有效和總計的動作連結數量。 * 在某些情況下,商品目錄可能會因 Google 搜尋或地圖的後端影響而無法真正上線。 |
已刪除 | 這個商品目錄已從動態饋給和/或更新 API 中移除。 |
套用篩選器
您可以使用兩種類型的篩選器。
- 全域篩選器:這些篩選器會套用至所有實體檢視畫面 (例如商家和服務分頁),包括:
- 商家 ID
- 服務 ID
本機篩選器:這些篩選器只會套用至有效實體檢視畫面 (例如「商家」分頁)。這項篩選作業會針對實體檢視畫面中的所有記錄進行篩選,而非只篩選顯示的結果。可用的篩選器包括:
- 品牌
- 商家 ID / 服務 ID
- 國家/地區
- 是否相符?
- 整合狀態
- 整合類型
商家詳細資料檢視畫面
在清單檢視畫面中點選特定商家後,系統會帶您前往該商家的詳細資料檢視畫面。您會看到:
- 商家 ID:動態饋給中提供的商家 ID。
- 是否相符?:已比對的狀態指標,可用於編輯商家的比對詳細資料。
- 來源:商家資料的填入來源動態饋給名稱。這也會連結至確切的動態饋給記錄。
- 品牌:商家的相關品牌。
- 途徑:顯示商品目錄的途徑 (取決於整合狀態)。支援以下介面:
- Placesheet - 適用於端對端和重新導向整合
- Waitlist - 適用於等候名單整合
- 地點動作連結 - 適用於商家連結和重新導向整合
- 廣告比對資訊 - 適用於在地生活服務廣告整合
- 如果廣告空間已準備好進行疑難排解,系統會顯示連結,引導您前往相關 UI 體驗。舉例來說,在沙箱中進行測試時,您可以點選連結,前往沙箱 UI。
- 問題:根據整合類型列出相關問題的資料表。部分問題可能會導致廣告空間無法啟用。
- 服務:商家相關服務的清單。您可以按一下服務,開啟「服務詳細資料」檢視畫面。
- 動態饋給摘要:點選後,系統會顯示與商家相關的相關上傳動態饋給摘要。這項功能可用於驗證或排解資料品質問題。
服務詳細資料檢視畫面
在清單檢視畫面或商家詳細資料檢視畫面中按一下特定服務,即可前往該服務的詳細資料檢視畫面。您會看到:
- 服務 ID:動態饋給中提供的服務 ID。
- 商家名稱:動態饋給中提供的相關商家名稱。
- 商家 ID:動態饋給中提供的相關聯商家 ID。
- 來源:商家資料的填入來源動態饋給名稱。這也會連結至確切的動態饋給記錄。
- 商家已比對成功:商家比對狀態指標,您可以在此編輯商家的比對詳細資料。這不是服務位置比對。
- 途徑:顯示商品目錄的途徑 (取決於整合狀態)。支援下列介面:
- Placesheet:適用於端對端整合
- Waitlist - 適用於等候名單整合
- 地點動作連結 - 適用於商家連結和轉址整合
- 如果廣告空間已準備好進行疑難排解,系統會顯示連結,引導您前往相關 UI 體驗。舉例來說,在沙箱中進行測試時,您可以點選連結,前往沙箱 UI。
- 整合:根據整合類型,將相關問題分組成表格。部分問題可能會導致無法啟用廣告空間。遭到封鎖的整合會顯示紅色警告符號。
- 舉例來說,某些商家資訊只能聲明一次,因此如果另一個合作夥伴或你的另一個廣告空間已聲明,廣告空間就可能會遭到停用。
- 未來供應情形時段:根據預訂情形動態饋給,列出與服務相關聯的未來供應情形時段 (以世界協調時為準)。變更記錄資料欄會連結至預訂情形檢視工具,協助排解時段變更問題。
- 動態消息簡介:點選後,系統會顯示與服務相關聯的已上傳動態消息簡介。這可用於驗證或排解資料品質問題。
問題
廣告空間標示為有問題,可能表示廣告空間在 Actions Center 平台上無法使用。請確認所需整合作業沒有任何問題,確保商品目錄可以上線。
問題會標示在「商家詳細資料」和「服務詳細資料」檢視畫面中。
問題說明 | 相關實體 |
---|---|
商家/服務已刪除。 | Merchant, Service |
未啟用整合。 | Merchant, Service |
沒有相符的位置。 | 商家 |
商家資訊已由你的商品目錄中的其他合作夥伴或其他商家聲明擁有權。 | 商家 |
商家資訊不支援預訂。 | 商家 |
近期沒有空房 | 商家 |
商家資訊不支援預訂。 | 商家 |
沒有即將開放的空房。 | 商家 |
商家資訊不支援預訂。 | 商家 |
缺少付款設定。 | 服務 |
不支援端對端預訂服務。 | 服務 |
服務的資料品質不佳。 | 服務 |
服務缺少價格。 | 服務 |
存取環境特定 UI 疑難排解連結
測試和疑難排解的核心部分,就是以使用者的角度瀏覽前端體驗。這項操作可在沙箱和實際工作環境中執行。
如要存取 UI 疑難排解連結,請按照下列步驟操作:
- 前往合作夥伴入口網站的「商品目錄」頁面
- 在清單檢視畫面中按一下特定商家或服務
- 在「途徑」下方,您會看到可用於廣告空間的途徑。如果有連結圖示,您可以按一下該圖示,進入相應的前端環境。
與同一家商家資訊比對的商家
上傳的商家可以與其他合作夥伴或整合服務中的相同商家資訊相符。
在餐飲業別中,我們允許多個合作夥伴為單一商家顯示廣告空間。
在其他產業 (例如美容和健身) 中,只有一個合作夥伴的商家/服務廣告空間會在比對的商家中顯示。如果另一個合作夥伴已為該商家顯示廣告空間,您可能會在「商家詳細資料」>「問題」下方看到以下訊息:
「商家資訊已由你的廣告空間中的其他合作夥伴或其他商家聲明擁有權。」
如果其他合作夥伴整合服務的廣告空間供應給相同的商家,您會看到以下警告:
- 商家已由其他合作夥伴聲明擁有,因此無法透過你的整合服務提供服務。請直接與商家解決這個問題。
如果整合的多個商家與同一個商家資訊相符,則無論產業別為何,一次只能顯示其中一個商家。如要查看是否有任何商家與同一個商家資訊相符,請前往「商家詳細資料」>「這個商家資訊中的其他商家」,查看是否有 merchant_id
。