È pratica comune che i sistemi di prenotazione consentano agli utenti di inserire una richiesta speciale al momento di una prenotazione. Gli utenti possono lasciare una nota per la prenotazione, ad esempio se l'occasione è un evento speciale o se ci sono limitazioni di cui il commerciante deve essere a conoscenza. Il Centro azioni può supportare questa funzionalità abilitando la funzionalità casella di richiesta speciale. Questa funzionalità è un'impostazione a livello di partner e non può essere configurata per ciascun commerciante.
Ecco alcuni casi d'uso comuni:
- Per informare che l'occasione è un evento speciale
- Se l'utente ha dei regimi alimentari che il ristorante deve conoscere
- Specificare requisiti specifici, come i prodotti che desiderano o la condizione/la trama dei capelli
- Aggiungi dettagli più specifici a un servizio generico fornito dal partner.
![Figura 2: casella di richiesta speciale nel flusso di pagamento per prodotti di bellezza e fitness](https://google-developers.gonglchuangl.net/static/actions-center/images/additional_notes.png?authuser=0&hl=it)
Per attivare questa funzionalità, procedi nel seguente modo:
- Abilita la casella per le richieste speciali come funzionalità nel Portale partner in Sandbox, facendo clic su "Abilita casella di richiesta speciale" e salvando le modifiche.
- Il nostro server inizierà a compilare il campo
additional_request
in CreateBookingRequest in Sandbox. - In Sandbox, esegui dei test per assicurarti che le richieste speciali (
additional_request
) vengano gestite correttamente. - Una volta testata e pronta, rivolgiti al tuo contatto Google per attivare la funzionalità in Produzione.