Guide alle operazioni preliminari del portale partner end-to-end degli appuntamenti

Le guide per l'onboarding ti consentono di conoscere lo stato attuale dell'integrazione end-to-end degli appuntamenti e vedere quali attività rimangono per completare l'integrazione. Le guide si applicano alle attività sia nella sandbox che in produzione e delineano le attività necessarie per completare e avviare un'integrazione. Per avviare un'integrazione, devi completare tutti i passaggi.

Accesso alle guide per l'onboarding

Una volta eseguito l'accesso al Portale partner, puoi visualizzare le guide per l'onboarding per l'integrazione end-to-end degli appuntamenti nella scheda Home del menu di navigazione.

Significato di ogni stato

Esistono tre diverse opzioni di stato accanto a ogni attività di onboarding:

  • Completata (verde): hai completato un'attività e soddisfi i criteri di successo.
  • Richiede attenzione (rosso): l'attività non supera i criteri di successo e richiede attenzione. Il motivo potrebbe essere che non hai ancora iniziato a lavorare su questo aspetto dell'integrazione.
  • Non ancora disponibile (grigio): l'attività dipende da un'attività o da un traguardo precedente prima di poter essere contrassegnata come completata.

Errori

Se c'è un'area che richiede attenzione, sotto ogni attività saranno disponibili il numero di errori e una breve descrizione.

  • Gli errori devono essere corretti per completare un'attività.

Quali criteri devo soddisfare per ottenere un punteggio per il superamento dell'esame?

Affinché l'integrazione end-to-end degli appuntamenti sia considerata integra, ogni controllo deve essere contrassegnato come Completato (verde).

Accanto a ogni attività di onboarding saranno elencati i criteri e saranno accessibili passando il mouse sopra l'icona delle informazioni nella visualizzazione dettagliata del traguardo. I criteri si basano sui caricamenti di feed riusciti e senza errori, sulle risposte delle API dei server di prenotazione, sulle richieste di aggiornamento in tempo reale e sui passaggi di configurazione richiesti.

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?

I dati della guida all'onboarding potrebbero subire un ritardo di 30 minuti. Dopo aver apportato una modifica all'integrazione, dovrai testare nuovamente quella parte dell'integrazione e attendere 30 minuti prima che le modifiche abbiano effetto.

Ad esempio, se aggiorni la tua route CreateBooking, dovrai testarla dal frontend del Centro azioni e attendere 30 minuti affinché le modifiche vengano applicate nella Home page.

Se dopo 30 minuti le modifiche non sono state applicate, fai clic sull'icona Aggiorna nella parte in alto a destra della guida all'onboarding per visualizzarle.

Come dovrei usare le guide all'onboarding e la dashboard dello stato di onboarding

La dashboard dello stato di onboarding è uno strumento utile per valutare lo stato dell'integrazione end-to-end degli appuntamenti, sia durante l'onboarding che dopo il lancio. Questi strumenti sono molto sovrapposti e i nostri team di assistenza potrebbero consigliarne l'uno o l'altro in vari momenti.

Al momento, entrambe le risorse possono essere utilizzate per valutare l'integrità e i progressi della tua integrazione. Se noti discrepanze significative (che potrebbero esserci differenze nei tempi di caricamento), rivolgiti al contatto dell'assistenza del Centro azioni tramite il modulo Contattaci.