预留系统通常允许用户在进行预留时输入特殊请求。用户可以为预订添加备注，例如如果时机是特殊活动，或者商家是否需要了解任何限制。操作中心可以通过启用特殊请求框功能来支持此功能。此功能是合作伙伴级别的设置，不能按商家进行设置。
下面是一些常见的应用场景：
- 告知该时机属于特殊活动
- 如果用户有任何饮食禁忌，餐馆需要了解
- 指明具体要求，例如他们想要的产品或头发的状况/纹理
- 向合作伙伴提供的通用服务添加更具体的详细信息。
启用此功能的步骤如下：
- 在沙盒的合作伙伴门户中启用特殊请求框作为功能，方法是点击“启用特殊请求框”，然后保存更改。
- 我们的服务器将开始填充沙盒中的 CreateBookingRequest 中的
additional_request字段。 - 在沙盒中，请进行测试以确保特殊请求 (
additional_request) 得到正确处理。 - 测试完成后，请与您的 Google 联系人联系，以在生产环境中启用该功能