예약 시스템은 일반적으로 사용자가 예약할 때 특별 요청을 입력하도록 허용합니다. 사용자는 행사가 특별 이벤트이거나 판매자가 알아야 하는 제한사항이 있는 경우와 같이 예약에 관한 메모를 남길 수 있습니다. 작업 센터는 특별 요청 상자 기능을 사용 설정하여 이 기능을 지원할 수 있습니다. 이 기능은 파트너 전체 설정이며 판매자별로 설정할 수 없습니다.
다음은 몇 가지 일반적인 사용 사례입니다.
- 해당 행사가 특별 이벤트임을 알리기 위해
- 사용자에게 음식점이 알아야 하는 식단 제한 사항이 있는 경우
- 고객이 원하는 제품 또는 모발 상태/질감과 같은 구체적인 요구사항 지정
- 파트너가 제공하는 일반 서비스에 더 구체적인 세부정보를 추가합니다.
이 기능을 사용 설정하는 단계는 다음과 같습니다.
- '특별 요청 상자 사용 설정'을 클릭한 다음 변경사항을 저장하여 특별 요청 상자를 샌드박스의 파트너 포털 기능으로 사용 설정합니다.
- 서버가 샌드박스의 CreateBookingRequest에서
additional_request필드를 채우기 시작합니다. - 샌드박스에서 특별 요청 (
additional_request)이 제대로 처리되는지 테스트합니다. - 테스트 및 준비가 완료되면 Google 담당자에게 문의하여 프로덕션에서 이 기능을 사용 설정하세요.