即時更新的用途
在下列情況下,必須一律發出即時更新:
- 使用者在系統上取消預訂,導致時段變成可預訂。
- 使用者透過 Actions Center 預訂時,該供應時段已無法預訂。
- 由您這端取消透過「行動中心」進行的預訂 (例如由商家直接取消)。由於原本的時段現已重新開放預訂,因此您必須更新該預訂以及供應情形。
此外,如果您導入 供應情形取代 RTU,則應在下列情況下發出即時更新:
- 商家在你的系統中變更了營業時間 (供應情形)。
- 使用者在您的系統上預訂時,該供應時段已無法預訂。
-
如果您使用的是舊版
CheckAvailability
整合,當預訂伺服器CheckAvailability
呼叫傳回的商品目錄與實際商品目錄不符時,
並非所有 Maps Booking API 呼叫都需要使用。以下為必要項目:
-
notification.partners.bookings.patch
(BookingNotification.UpdateBooking
)
視整合類型而定,您可能還需要或可使用下列項目:
inventory.partners.availability.replace
(InventoryUpdate.BatchServiceAvailability
) 或inventory.partners.merchants.services.availability.replace
(InventoryUpdate.ReplaceServiceAvailability
)
更新預訂 RTU
如果系統上已更新 Actions Center 預訂 (例如取消或修改),則必須傳送 notification.partners.bookings.patch
(BookingNotification.UpdateBooking
)。
可修改欄位
status
startTime
duration
partySize
paymentInformation.prepaymentStatus
取消訂閱範例
Request: PATCH https://mapsbooking.googleapis.com/v1alpha/notification/partners/<PARTNER_ID>/bookings/<BOOKING_ID>?updateMask=status Body: { "name": "partners/<PARTNER_ID>/bookings/<BOOKING_ID>", "merchantId": "10001", "serviceId": "1001", "startTime": "2014-10-02T15:01:23.045123456Z", "duration": "3000s", "status": "CANCELED" }
供應情形取代 RTU
更新供應情形時,你可以使用兩種取代方法:
-
批次取代 (
InventoryUpdate.BatchServiceAvailability
):完全取代商家和多項服務的供應情形資料。- 注意:這項批次呼叫不保證不可分割性。系統只會傳回成功更新的供應時段。
-
單一取代 (
InventoryUpdate.ReplaceServiceAvailability
): 完全取代單一商家和服務的供應情形。
詳情請參閱以下參考資料。
即時更新必須使用與透過動態饋給傳送的資料相同的可用性結構。必須使用下列其中一種方式:
spotsOpen
recurrence
選擇要呼叫的替換方法
請參考下列指南,判斷哪種取代方法較為合適:
- 單一預訂是否會影響多項服務?舉例來說,如果有位設計師提供剪髮和染髮服務 (每項都是獨立的服務),則應移除與該設計師在該時段預約的所有服務。
- 你的系統會不時與 Google 同步,傳送自上次更新以來的所有可用性變更 (不建議)。
- 批次取代
- 注意:我們會在您更新後的 5 分鐘內傳送廣告空間 RTU。因此,您應至少每 5 分鐘檢查一次並傳送任何更新。
- 以上皆非?
- 單一取代
- 注意:您可以使用多個單一取代呼叫來模擬批次取代呼叫,但使用單一批次取代呼叫會更有效率
即時更新:時段開放格式
請務必在動態饋給、預訂伺服器和即時更新中使用相同的格式。
spots_open
動態饋給摘要如下所示:
動態消息摘要
"availability": [ { "merchant_id": "1001", "service_id": "12310", "spots_open": 2, "spots_total": 2, "start_sec": 1412263800, # October 02, 2014 15:30:00 "duration_sec": 1800, "availabilityTag": "1000001" } ]
針對 Inventory Update API,如果 3:30 PM 時段已預訂,則取代要求主體格式如下:
取代即時更新程式碼片段
{ "extendedServiceAvailability": [ { "merchantId": "1001", "serviceId": "12310", "startTimeRestrict": "2014-10-02T15:01:23.045123456Z", "endTimeRestrict": "2014-10-02T19:01:23.045123456Z", "availability": [ { "startTime": "2014-10-02T15:30:00.00Z", "duration": "3600s", "spotsOpen": "1", "spotsTotal": "2", "availabilityTag": "1000001" } ] } ] }
以下範例說明如果有新的下午 3 點 30 分鐘時段預約成功,我們會在下一個每日動態饋給中顯示哪些資訊:
動態消息摘要
"availability": [ { "merchant_id": "1001", "service_id": "12310", "spots_open": 1, "spots_total": 2, "start_sec": 1412263800, # October 02, 2014 15:30:00 "duration_sec": 1800, "availabilityTag": "1000001" } ]
即時更新:重複週期格式
請務必在動態饋給、預訂伺服器和即時更新中使用相同的格式。
使用週期性的動態饋給如下所示:
動態消息摘要
"availability": [ { "merchant_id": "1001", "service_id": "12310", "spots_open": 1, "spots_total": 1, "start_sec": 1540890000, # October 30, 2018 9:00:00 AM "duration_sec": 1800, "recurrence": { "repeat_every_sec": 1800, "repeat_until_sec": 1540918800 # October 30, 2018 5:00:00 PM }, "schedule_exception": [ { "time_range": { "begin_sec": 1540902600, # October 30, 2018 12:30:00 PM "end_sec": 1540904400 # October 30, 2018 1:00:00 PM } } ], } ]
針對 Inventory Update API,當 3:30 PM 時段已預訂時,取代要求主體格式如下:
{ "extendedServiceAvailability": [ { "merchantId": "1001", "serviceId": "12310", "startTimeRestrict": "2018-10-30T15:01:23.045123456Z", "endTimeRestrict": "2018-10-30T19:01:23.045123456Z", "availability": [ { "startTime": "2018-10-30T15:30:00.00Z", "duration": "3600s", "spotsOpen": "1", "scheduleException": [ { "timeRange": { "startTime": "2018-10-30T12:30:00.00Z", "endTime": "2018-10-30T13:00:00.00Z" } }, { "timeRange": { "startTime": "2018-10-30T15:30:00.00Z", "endTime": "2018-10-30T16:00:00.00Z" } } ] } ] } ] }
以下是下一個每日動態饋給的預期內容。請注意,這項資訊是該商家提供的所有服務,以及所有先前和新 schedule_exceptions
的供應情形:
動態消息摘要
"availability": [ { "merchant_id": "1001", "service_id": "12310", "spots_open": 1, "spots_total": 1, "start_sec": 1540890000, # October 30, 2018 9:00:00 AM "duration_sec": 1800, "recurrence": { "repeat_every_sec": 1800, "repeat_until_sec": 1540918800 # October 30, 2018 5:00:00 PM }, "schedule_exception": [ { "time_range": { "begin_sec": 1540902600, # October 30, 2018 12:30:00 PM "end_sec": 1540904400 # October 30, 2018 1:00:00 PM } }, { "time_range": { "begin_sec": 1540913400, # October 30, 2018 3:30:00 PM "end_sec": 1540915200 # October 30, 2018 4:00:00 PM } } ], } ]
提交即時更新的時機
供應情形有任何變動時,請持續傳送即時更新。除了完整的供應情形動態饋給 (應每天提交一次),您還必須提交這項資訊,確保您和 Google 的系統之間的供應情形同步。