המדיניות בנושא שילוב של מוצרים להזמנות

כללי המדיניות הבאים לגבי שילובים חלים על השילוב של 'הזמנות'.

מדיניות המבצעים

דף נחיתה (דף ואפליקציה לנייד)

  • כל המבצעים ששותפו עם Google לגבי כל מסעדה צריכים להיות גלויים עם כל המידע הרלוונטי, לפחות בדף הנחיתה לנייד.
    • ערך המבצע וטקסט התיאור שלו חייבים להיות גלויים ישירות בדף הנחיתה.
    • בדפי הנחיתה צריך לפרט בבירור ובאופן מקיף את דרישות הסף לכל מבצע. ההגבלות האלה כוללות הגבלות שקשורות לפלחים של משתמשים, לאמצעי תשלום, לימים או לשעות ספציפיים, לסכומי הוצאה מינימליים ולמספר הפעמים שאפשר להשתמש במבצע.
    • כל שאר ההגבלות על המבצע (למשל: תנאי הזכאות, הוראות למשיכה, תנאים וכו') חייבות להיות גלויות בדף הנחיתה או נגישות בלחיצה אחת מדף הנחיתה (למשל: תיבת דו-שיח קופצת).
  • בכל המבצעים, מלבד מבצעים מסוג OFFER_MODE_WALK_IN, תהליך הפעולות שמשויך למבצע (למשל, הזמנת שולחן) חייב לאפשר למשתמש לבחור את המבצעים הרלוונטיים שמשויכים לבחירה שלו (למשל, להזמנה, מבצעים שחלים על חלון הזמן ומספר המשתתפים שנבחרו)
  • ההוראות והשיטות למשיכת השובר צריכות להיות ברורות וניתנות לביצוע (לדוגמה, אם כדי לממש את השובר צריך לשלם את החשבונית במערכת של השותף בקופה, צריך לציין את ההוראה לשלם במערכת, והמשתמש צריך להיות מסוגל לשלם את החשבונית במערכת של השותף בקופה).
  • כשכתובת URL של מבצע מפנה לכתובת של אפליקציה לנייד שמותקנת אצל השותף, דף הנחיתה של האפליקציה צריך לעמוד בכל הדרישות שמפורטות בקטע הזה לגבי דפי נחיתה של מבצעים.
    • כשמשתמשים חוזרים אחורה (למשל, באמצעות לחיצה על לחצן החזרה אחורה או באמצעות ניווט באמצעות תנועות) מיד אחרי אינטראקציה עם מבצע בחוויית Google, הם צריכים לחזור לחוויית Google המקורית.

נתונים ותבנית של מבצעים

  • השותפים חייבים לפעול בהתאם לדרישות הטכניות ולפורמטים של הנתונים המפורטים במסמכים הרלוונטיים. אי-עמידה בדרישות האלה עלולה לגרום לשגיאות או לעיכובים בעיבוד הפיד.
  • המבצע צריך להיות זמין לכל משתמש באופן כללי. יכול להיות שתצטרכו להציע מינויים בתשלום כדי להשתמש במבצעים, כל עוד כל אחד יכול להירשם למינוי.
  • כל המטא-נתונים שסופקו חייבים להיות מדויקים ועדכניים במועד ההעלאה של הפיד (צריך להעלות אותם לפחות על בסיס יומי). המבצעים שמוצגים בפיד חייבים להיות פעילים וזמינים למשתמשים באופן מיידי או מראש, כפי שמצוין ב-ValidityPeriod. יש להסיר מהפיד מבצעים לא עדכניים, מבצעים שרוצים למכור או מבצעים שפג תוקפם.
  • השותפים חייבים להשתמש בפורמטים עקביים של מבצעים בכל הפלטפורמות. אסור שיהיה אי-התאמה בין פרטי המבצע בפיד לבין הפרטים שמוצגים באפליקציה או באתר של השותף.
  • השותפים חייבים לספק פרטי מבצע ברורים ותמציתיים בשדה offer_display_text, שמשקפים במדויק את הערך של המבצע ואת כל המגבלות.
  • השותפים חייבים לציין בבירור את קטגוריית המבצע (מבצע בסיסי או מבצע להוספה) ואת מצבי המבצע הרלוונטיים (OFFER_MODE_FREE_RESERVATION,‏ OFFER_MODE_PAID_RESERVATION, ‏ OFFER_MODE_WALK_IN) לכל מבצע.
  • השותפים צריכים לוודא שמתבצע מיפוי מדויק של סוגי אמצעי התשלום לכל מבצע.
  • השותף צריך לספק עדכונים באופן אוטומטי לפחות פעם ביום, או בהתאם למסמכי התיעוד למפתחים. תדירות עדכון הנתונים צריכה להיות מספקת כדי לעמוד ברמת דיוק של 95%.