Las siguientes políticas de integración se aplican a la integración de ofertas de reservas.
Política de ofertas
Página de destino (página y aplicación para dispositivos móviles)
- Todas las ofertas que se comparten con Google para cualquier restaurante deben ser visibles con toda la información relevante, al menos, en la página de destino para dispositivos móviles.
- El valor de la oferta y el texto de la descripción deben ser visibles directamente en la página de destino.
- Las páginas de destino deben describir de forma clara y exhaustiva los requisitos de elegibilidad para cada oferta. Esto incluye restricciones relacionadas con los segmentos de usuarios, las formas de pago, los días o las horas específicos, los importes mínimos de inversión y la cantidad de veces que se puede usar la oferta.
- Todas las demás restricciones de la oferta (p. ej., condiciones de elegibilidad, instrucciones para canjear, términos, etc.) deben estar visibles en la página de destino o ser accesibles con 1 clic desde la página de destino (p. ej., un diálogo emergente).
- En el caso de todas las ofertas, excepto las ofertas de
OFFER_MODE_WALK_IN, el flujo de acciones asociado con la oferta (p. ej., reservar una mesa) debe permitir que el usuario seleccione las ofertas aplicables asociadas con su selección (p. ej., Para la reserva, se muestran las ofertas aplicables al horario y la cantidad de personas seleccionadas. - Las instrucciones y los métodos de canje deben estar claramente definidos y ser prácticos (p. ej., si canjear la oferta requiere pagar la factura en el sistema del socio en la confirmación de la compra, se debe mencionar la instrucción para pagar en el sistema y el usuario debe poder pagar la factura en el sistema del socio en la confirmación de la compra).
- Cuando una URL de oferta redirecciona a la aplicación para dispositivos móviles instalada de un socio, la página de destino de la aplicación debe cumplir con todos los requisitos que se describen en esta sección para las páginas de destino de las ofertas.
- Cuando los usuarios navegan hacia atrás (p.ej., con el botón Atrás o la navegación por gestos) inmediatamente después de interactuar con una oferta en una experiencia de Google, se los debe redireccionar a la experiencia de Google original.
Datos y formato de las ofertas
- Los socios deben cumplir con los requisitos técnicos y los formatos de datos especificados que se describen en la documentación relevante. El incumplimiento de estos requisitos puede generar errores o demoras en el procesamiento de los feeds.
- La oferta debe estar disponible para todos los usuarios. Es posible que las ofertas requieran una suscripción pagada, siempre que cualquier persona pueda suscribirse.
- Todos los metadatos proporcionados deben ser precisos y estar actualizados al momento de subir el feed (se deben subir al menos a diario). Las ofertas que se muestran deben estar activas y disponibles para los usuarios de inmediato o con anticipación, como se indica en
ValidityPeriod. Las ofertas desactualizadas, agotadas o vencidas deben quitarse del feed. - Los socios deben usar formatos de oferta coherentes en todas las plataformas. Se prohíben las discrepancias entre los detalles de la oferta en el feed y los que se muestran en la app o el sitio web del socio.
- Los socios deben proporcionar detalles claros y concisos de la oferta en el campo
offer_display_text, que reflejen con precisión el valor de la oferta y cualquier limitación. - Los socios deben indicar claramente la categoría de la oferta (oferta base o oferta complementaria) y los modos de oferta aplicables (
OFFER_MODE_FREE_RESERVATION,OFFER_MODE_PAID_RESERVATION,OFFER_MODE_WALK_IN) para cada oferta. - Los socios deben garantizar una asignación precisa de los tipos de instrumentos de pago para cada oferta.
- El socio debe proporcionar actualizaciones automáticamente al menos una vez al día o según la documentación para desarrolladores. La frecuencia de actualización de los datos debe ser suficiente para cumplir con una precisión del 95%.