概览
在“商品目录”标签页中，您可以搜索上传的商品目录、执行匹配、排查问题，以及查看详细信息和元数据。在初始配置和发布后，此标签页非常有用，可用于查看上传的内容及其对应的集成状态。
目前，该视图支持以下实体：
- 商家
- 服务
列表视图
页面顶部还会列出关键指标“上传的商家总数”。此数量不会因应用的过滤条件而发生变化。
进入“商品目录”标签页后，您会看到所有已上传商品目录的列表。摘要表会按实体显示商品目录以及关联的元数据。
| 列 | |
|---|---|
| 实体 ID | 这是 Feed 中发送的实体的标识符（例如商家 ID）。 |
| 实体名称 | 与 Feed 中发送的实体关联的名称（例如商家名称）。 |
| 品牌 | 为广告资源设置的品牌。默认品牌是指在“品牌”页面下设置的品牌。 |
| 匹配？（仅限商家） | 实体的匹配状态。您可以直接匹配商家（请参阅“匹配和测试”），也可以应用过滤条件来搜索特定商品目录。 |
| 国家/地区 | 与商品目录相关联的国家/地区。此字段派生自“商家”字段中发送的结构化内容 country 字段。如果仅提供了 unstructured_address，则不会显示此字段。 |
| 集成类型/ 集成状态 | 商品目录的关联集成和状态。如需了解详情，请参阅下文。 |
集成类型和状态
商品目录可分为不同的集成类型，具体取决于您与 Action Center 的集成方式。最常见的类型包括：
- “操作中心”商家关联和重定向集成（例如 RwG - 入门）：此集成会在“商家知识”面板中提供指向合作伙伴网页的深层链接，以便客户预订服务。如需了解详情，请参阅零售订购商家关联指南。
Action Center 端到端集成：此集成可在 Action Center 上提供完全集成的预订体验。如需了解详情，请参阅端到端指南。
候位名单：此集成可在 Action Center 中提供完全集成的候位名单体验。如需了解详情，请参阅等候名单指南。
广告资源还可以按不同的状态进行分类。
| 广告资源状态 | |
|---|---|
| 正在处理 | 此目录仍在通过流水线进行处理，这可能需要一些时间。在商品目录完全处理完毕之前，其详细信息可能有限。 |
| 已停用 | 此广告资源因技术或政策问题而已停用。
具体实体详情视图中会说明问题原因。
您可能会在初始配置阶段或发布阶段看到此状态。
请解决详情视图中所述的问题，或
与 Google 联系了解详情。
商品目录被停用的常见原因：商家不匹配、缺少未来空房情况、服务错误、数据质量问题。 |
| 准备就绪 | 集成发布后，此商品目录即可上线。 此广告资源没有发布屏蔽错误。 |
| 实时* | 此目录应处于有效状态，以供最终用户使用。如果沙盒环境已启动，状态将显示为“上线（在沙盒中）”。这并不意味着它已在生产环境中上线。
如果是商家关联和重定向集成，系统会显示有效的操作链接数量和总操作链接数量。 * 在某些情况下，由于 Google 搜索或 Google 地图的影响，广告资源可能并非真正处于有效状态。 |
| 已删除 | 此商品目录已从 Feed 和/或更新 API 中移除。 |
应用过滤条件
可使用的过滤器有两种类型。
- 全局过滤器 - 这些过滤器会应用于各个实体视图（例如“商家”“服务”标签页），包括：
- 商家 ID
- 服务 ID
本地过滤条件 - 这些过滤条件仅应用于当前的实体视图（例如，仅限“商家”标签页）。这会过滤实体视图的所有记录，而不仅仅是显示的结果。可用的过滤器包括：
- 品牌
- 商家 ID / 服务 ID
- 国家/地区
- 匹配？
- 集成状态
- 集成类型
“商家详情”视图
在“列表”视图中点击特定商家后，您会进入该商家的详情视图。您将看到：
- 商家 ID：Feed 中提供的商家标识符。
- 是否匹配？：匹配状态指示器，您可以在其中修改商家的匹配详细信息。
- 来源：用于填充商家数据的 Feed 名称。此时间戳还会与确切的 Feed 历史记录相关联。
- 品牌：与商家相关联的品牌。
- 平台：商品目录将在哪些平台上展示（基于集成状态）。支持以下 Surface：
- 酒店信息页 - 适用于端到端集成和重定向集成
- 等候名单 - 适用于等候名单集成
- 地点操作链接 - 适用于商家链接和重定向集成
- 广告匹配信息 - 适用于本地生活服务广告集成
- 如果广告资源已准备好进行问题排查，系统会显示一个链接，以便您进入关联的界面体验。例如，在 Sandbox 中进行测试时，您可以点击链接以启动 Sandbox 界面。
- 问题：按集成类型显示相关问题的表格。某些问题可能会导致广告资源无法启用。
- 服务：商家关联的服务列表。您可以点击相应服务，进入“服务详情”视图。
- Feed 摘要：点击后，系统会显示与商家相关的已上传 Feed 的摘要。这可用于验证或排查数据质量问题。
服务详情视图
在“列表”视图或“商家详情”视图中点击特定服务后，您会进入该服务的详情视图。您将看到：
- 服务 ID：Feed 中提供的服务标识符。
- 商家名称：Feed 中提供的关联商家名称。
- 商家 ID：Feed 中提供的关联商家标识符。
- 来源：用于填充商家数据的 Feed 名称。此时间戳还会与确切的 Feed 历史记录相关联。
- 商家匹配：商家匹配状态指示器，您可以在其中修改商家的匹配详细信息。这不是服务位置匹配。
- 平台：商品目录将在哪些平台上展示（基于集成状态）。支持以下 Surface：
- 酒店信息页 - 适用于端到端集成
- 等候名单 - 适用于等候名单集成
- 地点操作链接 - 适用于商家链接和重定向集成
- 如果广告资源已准备好进行问题排查，系统会显示一个链接，以便您进入关联的界面体验。例如，在 Sandbox 中进行测试时，您可以点击链接以启动 Sandbox 界面。
- 集成：按集成类型对相关问题进行分组的表格。
某些问题可能会阻止启用广告资源。
已屏蔽的集成会带有红色警告符号。
- 例如，某些商家信息只能声明一次所有权，因此，如果其他合作伙伴或您的其他商品目录已声明对某个商品目录的所有权，则该商品目录可能会被停用。
- 未来的可用性空档：根据可用性 Feed 与服务相关联的未来可用性空档（以 UTC 时间表示）列表。“历史记录”列会链接到“可用性查看器”，以帮助排查空档更改问题。
- Feed 摘要：点击后，系统会显示与服务相关联的已上传 Feed 的摘要。这可用于验证或排查数据质量问题。
问题
广告资源被标记为存在问题可能意味着广告资源在 Google Ads 效果中心平台上无法投放。请确保没有与所需集成相关的问题，以确保商品目录可以上线。
问题会在“商家详情”视图和“服务详情”视图中标记出来。
| 问题描述 | 相关实体 |
|---|---|
| 商家/服务已被删除。 | 商家、服务 |
| 未启用集成。 | 商家、服务 |
| 没有匹配的地点。 | 商家 |
| 商家信息已被您的商品目录中的其他合作伙伴或其他商家声明所有权。 | 商家 |
| 商家信息不支持预订。 | 商家 |
| 没有即将空房 | 商家 |
| 商家信息不支持预订。 | 商家 |
| 没有即将发布的版本。 | 商家 |
| 商家信息不支持预订。 | 商家 |
| 缺少付款配置。 | 服务 |
| 不支持端到端预订服务。 | 服务 |
| 服务数据质量较差。 | 服务 |
| 服务缺少价格。 | 服务 |
访问环境专用界面问题排查链接
测试和问题排查的核心部分是，以用户身份浏览前端体验。这可以在沙盒环境和生产环境中完成。
如需访问界面问题排查链接，请执行以下操作：
- 前往合作伙伴门户上的“商品目录”页面
- 在“列表”视图中点击特定商家或服务
- 在“途径”下，您会看到商品目录将在哪些途径上展示。如果有链出图标，您可以点击该图标进入相应的前端环境。
与同一商家信息匹配的商家
上传的商家可能会与其他合作伙伴或集成中相同的商家信息匹配。
在餐饮行业，我们允许多个合作伙伴展示单个商家的商品目录。
在其他行业（例如美容和健身行业）中，系统只会为匹配的商家显示一个合作伙伴的商家/服务广告资源。如果其他合作伙伴已在展示相应商家的商品目录，您可能会在商家详情 > 问题下方看到以下消息：
“商家信息已被您的商品目录中的其他合作伙伴或其他商家声明所有权。”
如果其他合作伙伴集成有广告资源投放给同一商家，您会看到以下警告：
- 商家已被其他合作伙伴声明，无法通过您的集成进行投放。请直接与商家解决此问题。
如果您集成的多个商家与同一商品详情匹配，无论行业如何，一次只能显示其中一个商家。如需查看您的任何商家是否与同一商品详情匹配，请前往商家详情 > 此商品详情中的其他商家，查看相应 merchant_id。