تحديد وحل المشاكل المتعلقة بواجهة برمجة تطبيقات إدارة تراخيص Enterprise
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
توضّح هذه الصفحة بعض المشاكل الشائعة التي قد تواجهها بصفتك موزعًا معتمدًا عند استخدام
Enterprise License Manager API.
يحدث هذا الخطأ عندما لا تكون واجهة برمجة التطبيقات مفعَّلة في مشروع Google Cloud. لحلّ هذه المشكلة، انتقِل إلى وحدة تحكّم Google Cloud وفعِّل واجهة برمجة التطبيقات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على تفعيل واجهات برمجة التطبيقات في Google Workspace.
403:domainCannotUseApis
يحدث هذا الخطأ عندما يوقف العميل إمكانية وصول المورّد إلى واجهة برمجة التطبيقات في حزمة SDK للمشرف. لحلّ هذه المشكلة، اطلب من العميل إعادة تفعيل إذن الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات في حزمة SDK للمشرف. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مقالة
التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات.
403:forbidden
يحدث هذا الخطأ عندما لا تكون مالك حساب العميل أو عندما يكون العميل قد أوقف إذن وصول المورّد إلى "وحدة تحكّم المشرف".
لحلّ هذه المشكلة، يمكنك إما استدعاء طريقة
customers.get
قبل إجراء مكالمات للتحقّق من ملكية المورّد للعميل، أو يمكنك أن تطلب من العميل إعادة تفعيل إذن وصول المورّد إلى "وحدة تحكّم المشرف". لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مقالة الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف" التابعة للعميل.
إنّ محتوى هذه الصفحة مرخّص بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 4.0 ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، ونماذج الرموز مرخّصة بموجب ترخيص Apache 2.0. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسات موقع Google Developers. إنّ Java هي علامة تجارية مسجَّلة لشركة Oracle و/أو شركائها التابعين.
تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-29 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[null,null,["تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-29 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[],null,["# Troubleshoot Enterprise License Manager API issues\n\nThis page describes some common issues that you might encounter involving the\nEnterprise License Manager API as a reseller.\n\n`403:usageLimits.accessNotConfigured`\n-------------------------------------\n\nThis error occurs when the API isn't enabled in the Google Cloud project. To resolve\nthis issue, go to the Google Cloud console, and enable the API. For more\ninformation, see\n[Enable Google Workspace APIs](/workspace/guides/enable-apis).\n\n`403:domainCannotUseApis`\n-------------------------\n\nThis error occurs when your customer has disable reseller access to the\nAdmin SDK API. To resolve this issue, ask your customer to re-enable access to\nthe Admin SDK API. For more information, see\n[Control API access](https://support.google.com/a/answer/60757).\n\n`403:forbidden`\n---------------\n\nThis error occurs when you don't own the customer or your customer has disabled\nreseller access to their Admin console.\n\nTo resolve this issue, either call the\n[`customers.get` method](/workspace/admin/reseller/v1/reference/customers/get)\nbefore making calls to verify reseller ownership of customer or ask your\ncustomer to re-enable reseller access to their Admin console. For more\ninformation, see\n[Access a customer's Admin console](https://support.google.com/work/reseller/answer/6184379)."]]
