פתרון בעיות ב-Enterprise License Manager API
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
בדף הזה מתוארות כמה בעיות נפוצות שאתם עשויים להיתקל בהן כשאתם משתמשים ב-Enterprise License Manager API בתור משווקים.
השגיאה הזו מתרחשת אם ה-API לא מופעל בפרויקט ב-Google Cloud. כדי לפתור את הבעיה הזו, נכנסים למסוף Google Cloud ומפעילים את ה-API. מידע נוסף זמין במאמר הפעלת ממשקי Google Workspace API.
403:domainCannotUseApis
השגיאה הזו מתרחשת כשהלקוח משבית את הגישה של המפיץ אל Admin SDK API. כדי לפתור את הבעיה, צריך לבקש מהלקוח להפעיל מחדש את הגישה אל Admin SDK API. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API.
403:forbidden
השגיאה הזו מתרחשת כשאתם לא הבעלים של הלקוח או כשהלקוח השבית את הגישה של המפיץ למסוף Admin שלו.
כדי לפתור את הבעיה, צריך להתקשר אל השיטה customers.get לפני שמבצעים שיחות כדי לאמת את הבעלות של המפיץ על הלקוח, או לבקש מהלקוח להפעיל מחדש את הגישה של המפיץ למסוף Admin שלו. מידע נוסף זמין במאמר גישה למסוף Admin של לקוח.
אלא אם צוין אחרת, התוכן של דף זה הוא ברישיון Creative Commons Attribution 4.0 ודוגמאות הקוד הן ברישיון Apache 2.0. לפרטים, ניתן לעיין במדיניות האתר Google Developers. Java הוא סימן מסחרי רשום של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2025-08-29 (שעון UTC).
[null,null,["עדכון אחרון: 2025-08-29 (שעון UTC)."],[],[],null,["# Troubleshoot Enterprise License Manager API issues\n\nThis page describes some common issues that you might encounter involving the\nEnterprise License Manager API as a reseller.\n\n`403:usageLimits.accessNotConfigured`\n-------------------------------------\n\nThis error occurs when the API isn't enabled in the Google Cloud project. To resolve\nthis issue, go to the Google Cloud console, and enable the API. For more\ninformation, see\n[Enable Google Workspace APIs](/workspace/guides/enable-apis).\n\n`403:domainCannotUseApis`\n-------------------------\n\nThis error occurs when your customer has disable reseller access to the\nAdmin SDK API. To resolve this issue, ask your customer to re-enable access to\nthe Admin SDK API. For more information, see\n[Control API access](https://support.google.com/a/answer/60757).\n\n`403:forbidden`\n---------------\n\nThis error occurs when you don't own the customer or your customer has disabled\nreseller access to their Admin console.\n\nTo resolve this issue, either call the\n[`customers.get` method](/workspace/admin/reseller/v1/reference/customers/get)\nbefore making calls to verify reseller ownership of customer or ask your\ncustomer to re-enable reseller access to their Admin console. For more\ninformation, see\n[Access a customer's Admin console](https://support.google.com/work/reseller/answer/6184379)."]]
