Resolver problemas da API Enterprise License Manager
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Nesta página, descrevemos alguns problemas comuns que você pode encontrar ao usar a API Enterprise License Manager como revendedor.
Esse erro ocorre quando a API não está ativada no projeto do Google Cloud. Para resolver
esse problema, acesse o console do Google Cloud e ative a API. Para mais informações, consulte
Ativar APIs do Google Workspace.
403:domainCannotUseApis
Esse erro ocorre quando o cliente desativa o acesso do revendedor à API Admin SDK. Para resolver esse problema, peça ao cliente para reativar o acesso à API Admin SDK. Para mais informações, consulte
Controlar o acesso à API.
403:forbidden
Esse erro ocorre quando você não é proprietário do cliente ou quando ele desativou
o acesso do revendedor ao Admin Console.
Para resolver esse problema, chame o
método customers.get
antes de fazer chamadas para verificar a propriedade do revendedor do cliente ou peça ao
cliente para reativar o acesso do revendedor ao Admin Console. Para mais
informações, consulte
Acessar o Admin Console de um cliente.
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Última atualização 2025-08-29 UTC.
[null,null,["Última atualização 2025-08-29 UTC."],[],[],null,["# Troubleshoot Enterprise License Manager API issues\n\nThis page describes some common issues that you might encounter involving the\nEnterprise License Manager API as a reseller.\n\n`403:usageLimits.accessNotConfigured`\n-------------------------------------\n\nThis error occurs when the API isn't enabled in the Google Cloud project. To resolve\nthis issue, go to the Google Cloud console, and enable the API. For more\ninformation, see\n[Enable Google Workspace APIs](/workspace/guides/enable-apis).\n\n`403:domainCannotUseApis`\n-------------------------\n\nThis error occurs when your customer has disable reseller access to the\nAdmin SDK API. To resolve this issue, ask your customer to re-enable access to\nthe Admin SDK API. For more information, see\n[Control API access](https://support.google.com/a/answer/60757).\n\n`403:forbidden`\n---------------\n\nThis error occurs when you don't own the customer or your customer has disabled\nreseller access to their Admin console.\n\nTo resolve this issue, either call the\n[`customers.get` method](/workspace/admin/reseller/v1/reference/customers/get)\nbefore making calls to verify reseller ownership of customer or ask your\ncustomer to re-enable reseller access to their Admin console. For more\ninformation, see\n[Access a customer's Admin console](https://support.google.com/work/reseller/answer/6184379)."]]
