En esta guía, se explica información importante sobre los datos que ves en las exportaciones de públicos.
Actualidad de los datos
La actualidad de los datos de exportación de públicos es el tiempo que tarda Google Analytics en recopilar y procesar eventos, y, luego, actualizar la membresía de los usuarios en tus públicos. Por ejemplo, si ese proceso tarda 24 horas, la actualidad de los datos de exportación de público es de 24 horas. Para obtener más información, consulta Actualidad de los datos.
La actualidad de los datos de exportación de públicos es de 24 horas en promedio. Es posible que no veas usuarios en las exportaciones de públicos para eventos que ocurrieron hace menos de 24 horas. Por ejemplo, si un usuario completa su primera compra y, luego, 7 horas más tarde, creas una exportación de público para el público "Compradores", es probable que no veas al usuario en esa exportación de público. Después de 14 a 38 horas, es probable que veas al usuario en las exportaciones de públicos nuevos.
Los datos de membresía del público se actualizan una vez al día, por lo general, durante el día en la zona horaria de la propiedad. Esto significa que las exportaciones de público para el mismo público a las 9 a.m. y a las 11 a.m. probablemente mostrarán los mismos datos, pero una nueva exportación de público más tarde ese día podría incluir datos nuevos, si tus datos de membresía se actualizan por la tarde.
Las exportaciones de públicos son instantáneas
Las exportaciones de públicos son listas de usuarios de un público en un momento específico. Cuando creas una exportación de público con la API de Data, esa exportación representa una instantánea de los usuarios de ese público aproximadamente 24 horas antes de que realizaras esa solicitud. Las exportaciones de públicos de la API de datos son estáticas, por lo que debes crear una nueva exportación de público para ver los datos más recientes de ese público.
En cambio, para el remarketing de Google Ads, Google Analytics exporta de forma automática y continua a los usuarios de los públicos a Google Ads, por lo que no necesitas solicitar manualmente datos de públicos nuevos.
Vencimiento de los datos
Las exportaciones de públicos vencen después de 72 horas. Es posible que cada día ingresen usuarios nuevos a un público y salgan de él. Para ver los usuarios más recientes de un público, debes crear nuevas exportaciones de públicos todos los días.
Límites de usuarios
Cuando el tamaño de un público o una propiedad supera un límite de usuarios, las exportaciones de públicos devuelven muestras representativas del público.
Estos límites dependen del tipo de propiedad, por ejemplo, una propiedad estándar o 360, y se aplican en cada solicitud de exportación de público.
Los usuarios devueltos son usuarios del público solicitado, y los usuarios considerados son usuarios que pueden o no ser miembros del público.
| Tipo de límite | Límites de las propiedades estándares | Límites de las propiedades de Analytics 360 |
|---|---|---|
| Cantidad máxima de usuarios devueltos | 2 millones | 200 millones |
| Cantidad máxima de usuarios considerados | 10 millones | 1,000 millones |
Coherencia de la identidad para los informes
La identidad para los informes determina cómo se quitan los usuarios duplicados en los informes.
Las exportaciones de público siempre identifican a los usuarios por el ID de usuario y, luego, por el ID de dispositivo. Esto significa que los informes sobre un público pueden mostrar más usuarios que los que devuelve la exportación del público. Por ejemplo, si la identidad para los informes es "Basada en el dispositivo", los informes no anulan la duplicación según el ID de usuario, pero las exportaciones de públicos sí lo hacen.
Coherencia en el reabastecimiento
Cuando creas un público en Google Analytics y activas el remarketing de Google Ads, Google Analytics reabastece ese público en Google Ads con los miembros agregados recientemente. Sin embargo, los informes de Google Analytics y las exportaciones de públicos no contienen membresías de público reabastecidas. El usuario debe registrar un evento después de que se crea el público para que los informes de Google Analytics y las exportaciones de públicos lo muestren en ese público.
Por ejemplo, si un usuario registra un evento de compra el 20 de junio y tú creas un público "Compradores" el 21 de junio, es probable que debas esperar hasta el 22 de junio para ver a ese usuario en las nuevas exportaciones de público. Sin embargo, ese usuario solo aparecerá en la exportación de público si registra un evento el 21 de junio.
Informes del recuento de usuarios
Es posible que el recuento total de usuarios que se muestra en el informe de Público y en la página de administración de Públicos de la IU de Google Analytics difiera de la cantidad de usuarios en una exportación de público.
La métrica total de usuarios de los informes de la IU de Google Analytics muestra las membresías históricas del público en el momento del evento, mientras que una exportación de público solo contiene las membresías que no vencieron debido al parámetro de configuración de duración de la membresía del público.
Por ejemplo, si el parámetro de configuración de la duración de la membresía del público es de 30 días y generas un informe sobre el total de usuarios del público en la IU de Google Analytics durante el último año, es posible que observes 12 veces más usuarios en la IU de Google Analytics que en la exportación del público (12 = 365/30).