Hilfe erhalten

Wir verwenden verschiedene Plattformen, um Entwicklern Support zu bieten. Sehen Sie sich die Optionen unten an, um herauszufinden, wie Sie am besten Hilfe erhalten.

Sie können auch das Status-Dashboard für Dienste aufrufen, um zu sehen, ob es bekannte Ausfälle bei Apps Script-Diensten gibt und ob gemeldete Ausfälle behoben wurden.

Fragen und Ratschläge

Community-Foren (offiziell)

Nehmen Sie am Google Workspace-Entwicklerforum an der Diskussion über die Entwicklung von Google Workspace teil.

Reddit (inoffiziell)

Sie können auch in von der Community betriebenen Subreddits Hilfe finden:

Stack Overflow

Für technische Fragen verwenden wir auch Stack Overflow , eine beliebte Frage-und-Antwort-Website zu Programmierungsthemen. Google ist nicht Inhaber oder Betreiber dieser Website, aber Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Entwickler verwenden das Tag [google-apps-script], um Fragen zu diesem Dienst zu kennzeichnen. Es ist möglich, Ihre Frage um weitere Tags zu ergänzen, um auch Experten für ähnliche Technologien anzusprechen.

Neue Frage stellen

Alternativ zu Stack Overflow können Sie sich auch von der Reddit Apps Script-Community beraten lassen.

Feedback zu Entwicklerprodukten

Wenn Sie Feedback zu Funktionen oder Features von Entwicklerprodukten haben, suchen Sie in unserem Issue Tracker um zu sehen, ob andere Nutzer bereits dasselbe Feedback gegeben haben. Wenn Sie einen vorhandenen Feedbackbericht finden, klicken Sie auf den Stern neben der Problemnummer, um Ihre Zustimmung auszudrücken und uns zu helfen, die wichtigsten Berichte zu priorisieren. Wenn Sie zusätzlichen Kontext oder Informationen beitragen möchten, können Sie einen Kommentar hinzufügen.

Wenn noch niemand ähnliches Feedback gegeben hat, können Sie einen neuen Feedbackbericht einreichen. Beschreiben Sie Ihr Feedback so genau wie möglich und geben Sie an, warum es Ihrer Meinung nach wichtig ist.

Fehler melden Funktionsanfrage einreichen

Google Workspace-Support kontaktieren

Google Workspace-Administratoren können eine E-Mail an einen Google Workspace-Entwicklersupportmitarbeiter senden

Geben Sie bei der Kontaktaufnahme die folgenden Informationen an:

  • Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
  • Eine Liste der einzelnen Schritte und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
  • Eine Beschreibung der erwarteten Ausgabe und der tatsächlichen Ausgabe. Fügen Sie alle Fehlermeldungen hinzu, die Sie erhalten.
  • Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.