الدعم

في ما يلي كيفية الحصول على مساعدة بشأن عملية الدمج مع "الشراة المعتمَدون":

فريق دعم المطوّرين

للحصول على الدعم الفني، يُرجى الانتقال إلى نموذج التواصل الخاص بواجهة برمجة التطبيقات في برنامج "الشراة المعتمَدون".

للاطّلاع على الإشعارات بشأن التغييرات القادمة، يُرجى متابعة مدونة مطوّري البرامج على "إعلانات Google".

في حال حدوث مشاكل في Google Cloud وPub/Sub، اختَر خيار الدعم في Cloud الذي ينطبق عليك.

دعم منتج "الشراة المعتمَدون"

للحصول على دعم مباشر لتحديد المشاكل وحلّها في "الشراة المعتمَدون" (وليس Cloud وPub/Sub)، يمكنك الدردشة مع أحد خبراء "الشراة المعتمَدون" على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة.

  1. انتقِل إلى واجهة مستخدم Authorized Buyers أو مركز المساعدة.
  2. انقر على علامة الاستفهام (?) في أعلى يسار واجهة المستخدم، أو على التواصل معنا في أسفل "مركز المساعدة".
  3. انقر على التواصل معنا ثم على المحادثة المباشرة في واجهة المستخدم، أو املأ النموذج ثم اختَر محادثة في "مركز المساعدة".