Поддержка
Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
Вот как вы можете получить помощь по интеграции с Авторизованными покупателями:
Поддержка разработчиков
Чтобы обсудить технические вопросы с разработчиками и членами команды API, посетите форум API авторизованных покупателей .
За объявлениями о предстоящих изменениях следите в блоге разработчиков Google Рекламы .
При возникновении проблем с Google Cloud и Pub/Sub выберите вариант поддержки Cloud , который подходит вам.
Поддержка продуктов Авторизованных покупателей
Чтобы получить поддержку по устранению неполадок в режиме «Авторизованные покупатели» (не в облаке и Pub/Sub), обратитесь к специалисту «Авторизованные покупатели» круглосуточно, с понедельника по пятницу.
- Посетите интерфейс Авторизованных покупателей или Справочный центр .
- Нажмите знак вопроса ( ? ) в правом верхнем углу пользовательского интерфейса или нажмите «Связаться с нами» в нижней части Справочного центра.
- Нажмите «Связаться с нами» , затем «Живой чат» в пользовательском интерфейсе или заполните форму и выберите «Чат» в Справочном центре.
Если не указано иное, контент на этой странице предоставляется по лицензии Creative Commons "С указанием авторства 4.0", а примеры кода – по лицензии Apache 2.0. Подробнее об этом написано в правилах сайта. Java – это зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.
Последнее обновление: 2025-07-29 UTC.
[null,null,["Последнее обновление: 2025-07-29 UTC."],[[["\u003cp\u003eGet technical assistance and discuss API-related questions through the Authorized Buyers APIs Forum and the Google Ads Developer blog.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor Google Cloud and Pub/Sub issues, utilize the Cloud support options based on your specific needs.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAccess live troubleshooting support for Authorized Buyers (excluding API and client library issues) 24/5 through the Authorized Buyers UI or Help Center.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDeveloper integration support can be found through dedicated developer support options, such as the forum and blog.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Support\n\nHere's how you can get help with your Authorized Buyers integration:\n\nDeveloper support\n-----------------\n\nFor technical discussions with developers and members of the API team,\nvisit the [Authorized Buyers APIs Forum](//groups.google.com/forum/#!forum/google-doubleclick-ad-exchange-buyer-api).\n\nFor announcements on upcoming changes, follow the\n[Google\nAds Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/ad_exchange).\n\nFor issues with Google Cloud and Pub/Sub, choose the [Cloud support option](//cloud.google.com/support/docs/?sjid=10002645184888650024-NA) that applies to you.\n\nAuthorized Buyers product support\n---------------------------------\n\nFor live Authorized Buyers troubleshooting support (not Cloud and Pub/Sub), chat with an Authorized Buyers specialist 24 hours per day,\nMonday to Friday.\n\n| **Note:** API and client library issues aren't supported through live chat. For help with your developer integration, see [our developer support options](#developer-support).\n\n1. Visit the [Authorized Buyers UI](//www.google.com/authorizedbuyers), or the [Help Center](//support.google.com/authorizedbuyers#topic=21122).\n2. Click the question mark (**?** ) in the top-right corner of the UI, or **Contact Us** at the bottom of the Help Center.\n3. Click **Contact Us** then **Live Chat** in the UI, or fill out the form and then choose **Chat** in the Help Center."]]
