يقدم هذا المستند إجابات لبعض الأسئلة الشائعة.
- ما المعلومات الواردة في اسم الملف؟
- سيحتوي كل اسم ملف على سلسلة من الأرقام، مثل:
 dcm_account1234_impression_2016022601_20160225_234912_218211994.csv.gz
 - 2016022601بتنسيق- YYYYMMDDHH. هذه هي ساعة UTC للأحداث في هذا الملف (تتراوح الساعات من 0 إلى 23).
- 20160225_234912بتنسيق- YYYYMMDD_HHMMSS. هذا هو الوقت الذي تم فيه إنشاء التقرير حسب وقت الحساب المحلي (DCM، سواء كان موحَّدًا) أو بالتوقيت الرسمي الشرقي (DBM فقط).
- 218211994هو معرّف الملف.
 
- كيف يمكنني معرفة وقت تسليم كل الملفات؟
- لكل يوم:
 - 24 ملف نقر (الساعات 0-23).
- 24 ملف ظهور (الساعات 0-23).
- ملف نشاط واحد.
- 21 جدول مطابقة.
 
- ماذا يحدث إذا واجهت ملفات مكررة لنفس التاريخ والساعة؟
- قد يحدث ذلك. إذا كان هناك أكثر من ملف واحد له طابع التاريخ/الساعة نفسه، استخدِم الملف الذي يتضمن أحدث دقيقة / ثانية، استنادًا إلى الطابع الزمني لاسم الملف.
- أعتقد أن بعض بياناتي غير صحيحة، فما الذي يمكنني فعله؟
- اتصل بممثل الدعم للحصول على معلومات حول المشكلة. وفي حال عدم توفّر البيانات، قدِّم تفاصيل عن ساعات العمل المفقودة والملفات التي لم تُحتسَب.
- كيف يمكنني معرفة ما تم إيقاف العمل به في الإصدار 2، أو تم نقله إلى الجداول المتطابقة؟
- اطلع على دليل الترحيل للحصول على معلومات حول التعيين من v1 إلى v2.