Siapa yang menggunakannya: Arcadia




Monica Pelletier, Manajer Pemasaran, Arcadia Publishing

"Buku-buku kami menghubungkan orang-orang dengan kampung halaman mereka dan kami berharap bahwa memberikan pandangan ke dalam untuk melihat keluarga, teman, dan tolok ukur akan meningkatkan penjualan setiap buku."



Siapa Mereka

Misi Arcadia Publishing adalah membuat sejarah menjadi bermakna, merayakan dan melestarikan warisan masyarakat dan tempat di Amerika, serta memberikan tingkat layanan pelanggan yang dipersonalisasi dan unik di dunia bisnis saat ini.

Penelusuran Buku Google dan Arcadia Publishing

Arcadia Publishing bermitra dengan Penelusuran Buku Google ketika situs ini baru saja diluncurkan dan sangat puas dengan lalu lintas dan penjualan yang dihasilkan melalui hubungan tersebut. Sekarang, dengan integrasi API, pengunjung situs Arcadia sendiri dapat melihat sekilas sejarah kota mereka—melihat ke dalam untuk melihat keluarga, teman, dan tolok ukur—yang diharapkan Arcadia akan meningkatkan penjualan.

Sejak meluncurkan integrasi, pelanggan senang mengetahui bahwa nama keluarga mereka disebutkan dalam buku sebelum membelinya. Fitur ini juga memungkinkan mereka menemukan buku lain yang informasi keluarganya tidak mereka ketahui.

Ternyata, tidak hanya pelanggan Arcadia yang diuntungkan, tetapi juga stafnya dengan cepat melihat nilai yang tidak terduga. Alih-alih membuka arsip salinan cetak untuk merujuk gambar atau teks, staf Arcadia kini dapat melihat bagian dalam buku tanpa meninggalkan situs. Menurut Monica Pelletier dari Arcadia, "Ini menghemat banyak waktu!"