Kim kullanıyor? Arcadia
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Monica Pelletier, Pazarlama Müdürü, Arcadia Publishing
"Kitaplarımız insanları memleketleri ile buluşturuyor. Onlara ailelerini, arkadaşlarını ve önemli noktaları görmeleri için içeriye bakmanın her kitabın satışlarımızı artıracağını umuyoruz."
Kimden Söz Ediyoruz?
Arcadia Publishing'in misyonu; tarihi anlamlı hale getirmek, Amerika halkı ve yerlerinin mirasını yaşayıp korumak ve günümüzün iş dünyasında benzersiz bir kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti düzeyi sunmaktır.
Google Kitap Arama ve Arcadia Publishing
Arcadia Publishing, site yeni kullanıma sunulduğunda Google Kitap Arama ile ortaklık yaptı ve bu ilişki sayesinde oluşan trafik ve satışlardan son derece memnun. Artık, API entegrasyonu sayesinde Arcadia sitesinin ziyaretçileri kendi şehirlerinin tarihine göz atabiliyor; aileleri, arkadaşları ve turistik yerleri görmek için içeriye bakabiliyorlar. Arcadia bunun satışlarını artırmayı umuyor.
Entegrasyonu kullanıma sunduğumuzdan bu yana müşteriler, satın almadan önce kitapta soyadlarının yazılıp bahsedilmediğini görme konusunda heyecanlıydı. Ayrıca bu sayede aile bilgilerini bilmedikleri başka kitapları da bulabilirler.
Arcadia'nın hem müşterileri hem de çalışanları beklenmedik bir değer yakaladı. Arcadia personeli, bir resme veya başlığa referansta bulunmak için basılı kopya arşivine gitmek yerine artık siteden ayrılmadan kitabın içine bakabiliyor. Arcadia'daki Monica Pelletier'e göre, "Çok zaman kazandırıyor!"
Google Kitap Arama ile entegrasyon
[null,null,[],[[["\u003cp\u003eArcadia Publishing makes local history books accessible online, hoping to increase sales by allowing customers to connect with their hometowns.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003ePartnering with Google Book Search, Arcadia integrated the API to let site visitors preview book content, like family names and landmarks.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThis integration benefits both customers and staff, saving time and aiding in book discovery and historical research.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCustomers can now easily find relevant books mentioning their family or local landmarks before purchasing.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eArcadia staff can efficiently access book content online, eliminating the need for physical archive searches.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Who's using it: Arcadia\n\n### Monica Pelletier, Marketing Manager, Arcadia Publishing\n\n\n\"Our books connect people with their hometowns and we hope that giving them a look inside to see family, friends and landmarks will increase our sales of each book.\"\n\n\u003cbr /\u003e\n\nWho They Are\n------------\n\nArcadia Publishing's mission is to make history meaningful, to celebrate and preserve the heritage of America's people and places, and to deliver a level of personalized customer service that is unique in today's business world.\n\nGoogle Book Search and Arcadia Publishing\n-----------------------------------------\n\n\nArcadia Publishing partnered with Google Book Search when the site was just launching and has been extremely happy with the traffic and sales that were generated through the relationship. Now, with the API integration, visitors to the Arcadia site itself can get a glimpse into the history of their town---look inside to see family, friends and landmarks---which Arcadia hopes will increase sales.\n\nSince launching the integration, customers have been excited to know they can see if their family name is mentioned in the book before they buy it. It's also allowed them to find other books that they didn't know had their family information.\n\nAs it turns out, not only did Arcadia's customers benefit, but its staff quickly saw unexpected value as well. Instead of going to the hard-copy archive to reference an image or caption, the Arcadia staff is now able to look-inside the book without leaving the site. According to Monica Pelletier at Arcadia, \"It's saving a lot of time!\"\n\nIntegration with Google Book Search\n-----------------------------------\n\n\n[](/static/books/casestudies/images/arcadia_screen_2.jpg)\n[](/static/books/casestudies/images/arcadia_screen_1.jpg)"]]