Migrar sua organização do Google Workspace para o Google Chat

Esta página oferece uma visão geral dos apps do Google Chat que ajudam as organizações do Google Workspace a migrar para o Google Chat de outras plataformas de mensagens.

Como administrador do Google Workspace, é possível criar um app do Chat que importe dados de mensagens de outras plataformas de mensagens. Para importar dados, o app do Chat cria recursos da API Chat com base nas mensagens, anexos, reações, associações e espaços da sua organização.

Por que importar dados ao migrar para o Chat

A importação de dados para o Chat oferece uma experiência melhor para os usuários da sua organização, porque eles podem preservar o histórico e o contexto das plataformas de mensagens que usam. Em comparação com a cópia de dados de origem para espaços comuns, o uso de espaços do modo de importação tem as seguintes vantagens:

  • Preservação de carimbos de data/hora de criação de recursos. Você pode definir um tempo histórico para as datas/horas de criação de recursos de espaços e mensagens. Isso permite que os apps do Chat mantenham o contexto histórico durante a adoção do Google Chat. Para mais informações, consulte Importar dados de mensagens para o Google Chat.
  • Os usuários finais não podem acessar ou visualizar espaços no modo de importação. Para evitar a interferência do usuário em um espaço que está passando pela importação de dados ou para evitar que o usuário confunda a visualização de uma importação de dados em andamento, os espaços no modo de importação ficam ocultos para os usuários finais. Quando o modo de importação for concluído, adicione usuários a um espaço.
  • O Chat desativa as notificações durante o modo de importação para que os usuários evitem alertas desnecessários sobre a migração.

Recursos da API Google Chat que podem ser criados para importar dados de mensagens

Para importar dados de mensagens, crie recursos da API Chat com base nos dados de outra plataforma de mensagens. Crie esses recursos nos espaços do Chat no modo de importação. Só é possível usar espaços do modo de importação durante o processo de importação.

É possível criar os seguintes recursos da API Chat nos espaços do modo de importação:

  • Mensagens
  • Anexos com as seguintes considerações:
    • É possível fazer upload de anexos para espaços do modo de importação com a API Google Chat. No entanto, recomendamos o uso da API Google Drive para fazer upload de arquivos e vincular os URIs dos arquivos às respectivas mensagens nos espaços do modo de importação, em vez de atingir o limite interno do Google Chat para upload de anexos.
  • Reações

  • Associações com as seguintes considerações:

    • As associações históricas precisam ser importadas quando um espaço está no modo de importação. Não será possível importar as associações históricas depois que o espaço sair do modo de importação.
    • As outras associações atuais na plataforma de mensagens original vão precisar ser criadas depois que um espaço sair do modo de importação.
    • Os membros precisam ser usuários dentro do mesmo domínio.

  • Espaços. Somente SpaceType.SPACE e SpaceType.GROUP_CHAT são aceitos.

Mapear dados de origem para recursos do Google Chat

Ao importar dados de plataformas de mensagens de origem para o Google Chat, consulte os recursos compatíveis que podem ser criados no Chat. Em seguida, determine as entidades de origem que você quer importar e mapeie cada uma delas para um recurso do Chat. Depois de planejar os mapeamentos de recursos, leia as entidades da plataforma de mensagens de origem e as grave nos espaços do modo de importação.