Kiểm thử các tính năng tương tác cho ứng dụng Google Chat

Trang này giải thích cách định cấu hình và cài đặt phiên bản thử nghiệm của ứng dụng Google Chat để bạn có thể dùng thử các tính năng tương tác (chẳng hạn như lệnh gạch chéo, tin nhắn trực tiếp và xem trước đường liên kết) trước khi phát hành cho người dùng cuối.

Bằng cách kiểm thử ứng dụng Chat, bạn có thể đảm bảo rằng ứng dụng này mang lại trải nghiệm người dùng chất lượng cao và hoạt động như mong đợi. Nếu bạn phát hành ứng dụng Chat công khai, thì việc kiểm thử cũng giúp bạn đảm bảo rằng ứng dụng Chat của mình đáp ứng các yêu cầu để được liệt kê trong Google Workspace Marketplace.

Để kiểm thử an toàn ở mỗi giai đoạn của vòng đời ứng dụng Chat, bạn nên thiết lập các môi trường riêng biệt cho hoạt động phát triển, thử nghiệm và phát hành công khai. Trong mỗi môi trường, bạn nên tạo và triển khai một ứng dụng Chat khác nhau. Để tìm hiểu cách thiết lập môi trường, hãy xem bài viết Tạo và quản lý các lượt triển khai cho ứng dụng Google Chat.

Điều kiện tiên quyết

Thêm người kiểm thử đáng tin cậy

Đối với các ứng dụng Chat tương tác, Chat API cho phép bạn chia sẻ ứng dụng Chat với một số người cụ thể trong tổ chức Google Workspace. Những người mà bạn chỉ định có thể thêm ứng dụng Chat vào một không gian và thử nghiệm các tính năng của ứng dụng đó trước khi bạn phát hành ứng dụng đó lên Marketplace. Để kiểm thử ứng dụng Chat của riêng mình, bạn phải thêm chính mình làm người kiểm thử đáng tin cậy.

Để cung cấp ứng dụng Chat thử nghiệm cho bạn và những người khác trong tổ chức, hãy cập nhật chế độ cài đặt Chế độ hiển thị của API Chat trong Google Cloud Console:

  1. Trong Google Cloud Console, hãy mở trang Google Chat API:

    Chuyển đến trang Google Chat API

  2. Nhấp vào thẻ Cấu hình.
  3. Chuyển đến phần Tính năng tương tác > Mức độ hiển thị, sau đó chọn Cung cấp ứng dụng Chat này cho một số người và nhóm trong GOOGLE_WORKSPACE_ORGANIZATION, trong đó GOOGLE_WORKSPACE_ORGANIZATION là tên của tổ chức của bạn.
  4. Trong trường xuất hiện sau khi bạn chọn hộp đánh dấu, hãy nhập địa chỉ email của những người hoặc Nhóm Google mà bạn muốn truy cập vào ứng dụng Chat, phân tách bằng dấu phẩy. Để kiểm thử ứng dụng Chat của riêng bạn, hãy nhập địa chỉ email mà bạn dùng để truy cập vào Google Chat.
  5. Nhấp vào Lưu.

Thêm ứng dụng Chat vào không gian

Để bắt đầu thử nghiệm các tính năng tương tác, bạn phải thêm ứng dụng Chat vào một hoặc nhiều không gian, chẳng hạn như tin nhắn trực tiếp, tin nhắn nhóm hoặc không gian có tên. Nếu bạn chưa thêm tất cả thành viên trong không gian làm người kiểm thử đáng tin cậy, thì họ có thể thấy ứng dụng Chat trong không gian nhưng không thể tương tác trực tiếp với ứng dụng đó.

Các ứng dụng trò chuyện chưa được xuất bản sẽ không xuất hiện trong kết quả trang thông tin trên Google Workspace Marketplace. Để tìm các ứng dụng Chat chưa xuất bản trong Google Chat, bạn có thể tìm ứng dụng Chat trong phần Công cụ Google Workspace trong khi soạn tin nhắn hoặc @thắc mắc ứng dụng Chat trong tin nhắn.

Để thêm ứng dụng Chat vào một không gian, hãy làm như sau:

  1. Mở Google Chat bằng tài khoản Google Workspace mà bạn đã cung cấp khi thêm chính mình làm người kiểm thử đáng tin cậy.

    Chuyển đến Google Chat

  2. Để bắt đầu một tin nhắn trực tiếp bằng ứng dụng Chat, hãy làm như sau:
    1. Nhấp vào Cuộc trò chuyện mới.
    2. Trong trường Thêm 1 người trở lên, hãy nhập tên của ứng dụng Chat.
    3. Chọn ứng dụng Chat trong kết quả. Một tin nhắn trực tiếp sẽ mở ra.
  3. Để thêm ứng dụng Chat vào một không gian hiện có, hãy làm như sau:
    1. Trong phần Không gian, hãy nhấp vào tên không gian.
    2. Trong trường tin nhắn mới của phòng Chat, hãy nhập @ và tên của ứng dụng Chat. Chọn ứng dụng Chat trong kết quả
    3. Nhấn Enter hoặc nhấp vào biểu tượng Gửi.
    4. Nếu cửa sổ Thêm vào tên không gian xuất hiện, hãy nhấp vào Thêm vào không gian. Tin nhắn có nội dung @thắc mắc sẽ được đăng lên phòng Chat. Một văn bản cũng xuất hiện để giải thích rằng bạn đã thêm ứng dụng Chat vào không gian.

Giờ đây, bạn có thể kiểm thử ứng dụng Chat trong không gian.

Khi kiểm thử ứng dụng Chat, bạn nên xem lại tất cả các tính năng, sau đó ghi lại và khắc phục mọi lỗi gặp phải. Để hiểu và giải quyết mọi thông báo lỗi, hãy xem bài viết Khắc phục sự cố và sửa lỗi Google Chat.

Xem xét và kiểm thử ứng dụng Chat cho Google Workspace Marketplace

Để phân phối và chia sẻ ứng dụng Chat cho bất kỳ ai không được liệt kê là người kiểm thử đáng tin cậy, bạn phải định cấu hình và phát hành ứng dụng Chat lên Google Workspace Marketplace. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Xuất bản ứng dụng Google Chat.

Nếu muốn phát hành công khai ứng dụng Chat trên Google Workspace Marketplace, bạn phải gửi ứng dụng Chat để được xem xét. Google sẽ xem xét ứng dụng Chat của bạn để đảm bảo rằng ứng dụng đó đáp ứng mọi yêu cầu của Marketplace. Để tìm hiểu về quy trình và các yêu cầu, hãy xem bài viết Quy trình đánh giá ứng dụng và các yêu cầu đối với Google Workspace Marketplace.