כדי לקבל תמיכה ב-Campaign Manager 360 API, אפשר לעיין בדפים שמופיעים בצד ימין. אפשר לשלוח אימייל לצוות התמיכה שלנו בכתובת dcmapi-support@google.com. אם שולחים אימייל לצוות התמיכה שלנו, כדאי לכלול את הפרטים הבאים:
- מספר חשבון ב-DCM
- מזהה פרופיל
- מזהה הדוח או מזהה הקובץ
- בקשת API שנכשלה ותגובת שגיאה בפורמט JSON
- מספר הפרויקט ב-Google Cloud
- שלבים לשחזור הבעיה, כולל קטעי קוד, צילומי מסך ופעולות שכבר בוצעו כדי לפתור את הבעיה.
למידע על תמיכה בהעברת נתונים, אפשר לעבור לדפים בנושא תמיכה בהעברת נתונים.