Problemas habituales con la API de Google Ads
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- Recibo un error de la API, tengo problemas para realizar llamadas a la API o tengo un
- Pregunta general sobre la API
Si tienes problemas con la administración de conversiones, consulta nuestra guía de solución de problemas antes de comunicarte con el equipo de asistencia.
Complete el formulario de asistencia. Si es posible, proporciona capturas de pantalla del frontend de Google Ads y de los registros de solicitudes y respuestas de la API de Google Ads, junto con los detalles del problema que tienes.
Para configurar el registro en tu biblioteca cliente y obtener registros completos de solicitudes y respuestas, consulta la documentación de la biblioteca cliente específica.
También puedes investigar tu pregunta en nuestro foro de ayuda.
- Tengo un problema relacionado con una biblioteca cliente de la API de Google Ads, en lugar de con la
- La API en sí
Consulta la sección Issues en el repositorio de GitHub de cada biblioteca cliente individual:
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Última actualización: 2025-08-26 (UTC)
[null,null,["Última actualización: 2025-08-26 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]
