- Я получаю сообщение об ошибке API, испытываю трудности с выполнением вызовов API или имею
- общий вопрос по API.
Если у вас возникли проблемы с управлением конверсиями , ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Заполните форму обращения в службу поддержки . По возможности предоставьте скриншоты интерфейса Google Ads и журналов запросов и ответов API Google Ads, а также подробное описание возникшей проблемы.
Чтобы настроить ведение журнала в клиентской библиотеке для получения полных журналов запросов и ответов, обратитесь к документации по конкретной клиентской библиотеке .
Вы также можете попробовать изучить свой вопрос на нашем справочном форуме .
- У меня проблема, связанная с клиентской библиотекой API Google Ads, а не с
- API сам по себе.
Ознакомьтесь с разделом «Проблемы» в репозитории GitHub каждой клиентской библиотеки:
Распространенные проблемы с API Google Рекламы
Если не указано иное, контент на этой странице предоставляется по лицензии Creative Commons "С указанием авторства 4.0", а примеры кода – по лицензии Apache 2.0. Подробнее об этом написано в правилах сайта. Java – это зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.
Последнее обновление: 2025-08-26 UTC.
[null,null,["Последнее обновление: 2025-08-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]