- Tôi nhận được lỗi từ API, gặp vấn đề khi thực hiện lệnh gọi API hoặc có
- câu hỏi chung về API.
Nếu bạn gặp vấn đề về quản lý lượt chuyển đổi, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ.
Điền thông tin vào biểu mẫu hỗ trợ. Nếu có thể, hãy cung cấp ảnh chụp màn hình giao diện người dùng Google Ads và nhật ký yêu cầu và phản hồi của API Google Ads, cùng với thông tin chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải.
Để định cấu hình tính năng ghi nhật ký trong thư viện ứng dụng nhằm nhận nhật ký đầy đủ về yêu cầu và phản hồi, hãy tham khảo tài liệu về thư viện ứng dụng cụ thể.
Bạn cũng có thể thử tìm hiểu câu hỏi của mình trên diễn đàn trợ giúp của chúng tôi.
- Tôi gặp vấn đề liên quan đến một thư viện ứng dụng cho API Google Ads thay vì
- API.
Tham khảo phần Vấn đề trong từng kho lưu trữ GitHub của thư viện ứng dụng riêng lẻ:
Các vấn đề thường gặp với API Google Ads
Trừ phi có lưu ý khác, nội dung của trang này được cấp phép theo Giấy phép ghi nhận tác giả 4.0 của Creative Commons và các mẫu mã lập trình được cấp phép theo Giấy phép Apache 2.0. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách trang web của Google Developers. Java là nhãn hiệu đã đăng ký của Oracle và/hoặc các đơn vị liên kết với Oracle.
Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-08-26 UTC.
[null,null,["Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-08-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]