- מוצגת לי שגיאה מה-API, יש לי בעיה לשלוח קריאות ל-API או שיש לי
- שאלה כללית לגבי API.
אם נתקלתם בבעיות בניהול המרות, כדאי לעיין במדריך לפתרון בעיות לפני שפונים לתמיכה.
ממלאים את טופס התמיכה. אם אפשר, כדאי לצרף צילומי מסך של ממשק המשתמש של Google Ads ושל יומני הבקשות והתגובות של Google Ads API, וגם פרטים על הבעיה שבה נתקלתם.
כדי להגדיר רישום ביומן בספריית הלקוח ולקבל יומנים מלאים של בקשות ותגובות, צריך לעיין במסמכי התיעוד של ספריית הלקוח הספציפית.
אפשר גם לנסות לחפש תשובה לשאלה בפורום העזרה שלנו.
- יש לי בעיה שקשורה לספריית לקוח של Google Ads API ולא
- ה-API עצמו.
אפשר לעיין בקטע Issues בכל מאגר GitHub של ספריית לקוח:
בעיות נפוצות ב-Google Ads API
אלא אם צוין אחרת, התוכן של דף זה הוא ברישיון Creative Commons Attribution 4.0 ודוגמאות הקוד הן ברישיון Apache 2.0. לפרטים, ניתן לעיין במדיניות האתר Google Developers. Java הוא סימן מסחרי רשום של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2025-08-26 (שעון UTC).
[null,null,["עדכון אחרון: 2025-08-26 (שעון UTC)."],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]