Problemas comuns com a API Google Ads
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- Estou recebendo um erro da API, tenho problemas para fazer chamadas de API ou tenho um
- pergunta geral sobre a API.
Se você estiver com problemas na gestão de conversões, consulte nosso guia de solução de problemas antes de entrar em contato com o suporte.
Preencha o formulário de suporte. Se possível, envie capturas de tela do front-end do Google Ads e dos registros de solicitação e resposta da API Google Ads, além de detalhes do problema que você está enfrentando.
Para configurar o registro em sua biblioteca de cliente e obter registros completos de solicitação e resposta, consulte a documentação da biblioteca de cliente específica.
Você também pode pesquisar sua dúvida no nosso Fórum de Ajuda.
- Estou com um problema relacionado a uma biblioteca de cliente da API Google Ads, e não ao
- A API em si.
Consulte a seção Problemas em cada repositório do GitHub da biblioteca de cliente individual:
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Última atualização 2025-08-26 UTC.
[null,null,["Última atualização 2025-08-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eFor Google Ads API errors or general questions, consult the offline data diagnostics guide, fill out the support form with details and logs, or explore the help forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor client library-specific issues (Java, .NET, Perl, PHP, Python, Ruby), refer to the "Issues" section of the corresponding GitHub repository.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Common issues with the Google Ads API\n\nI'm receiving an error from the API, having trouble making API calls, or have a\ngeneral API question.\n\n: If you're having issues with [**conversion management**](/google-ads/api/docs/conversions/overview), review our\n [troubleshooting guide](/google-ads/api/docs/conversions/troubleshooting) before\n contacting support.\n\n Fill out the [support form](/google-ads/api/support/contact). If possible, provide\n screenshots of the Google Ads frontend and the Google Ads API request and response logs,\n along with the detail of the problem you're experiencing.\n\n To configure logging in your client library to obtain full request and\n response logs, refer to the documentation for the specific\n [client library](/google-ads/api/docs/client-libs).\n\n You could also try researching your question on our [help forum](//groups.google.com/g/adwords-api).\n\nI have an issue related to a client library for the Google Ads API rather than the\nAPI itself.\n\n: Refer to the **Issues** section in each individual client library GitHub\n repository:\n\n - [Java](//github.com/googleads/google-ads-java/issues?q=is%3Aissue)\n - [.NET](//github.com/googleads/google-ads-dotnet/issues?q=is%3Aissue)\n - [Perl](//github.com/googleads/google-ads-perl/issues?q=is%3Aissue)\n - [PHP](//github.com/googleads/google-ads-php/issues?q=is%3Aissue)\n - [Python](//github.com/googleads/google-ads-python/issues?q=is%3Aissue)\n - [Ruby](//github.com/googleads/google-ads-ruby/issues?q=is%3Aissue)"]]
