広告の不承認とアカウント復元に関する問題
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- アカウントが停止されたはずなのに、停止されたはずだ。
- Google 広告アカウントが強制停止されている場合は、Google のポリシーチームにお問い合わせください。
- 広告が不承認となり、正当なものだと思われる。
- 広告の不承認で問題が発生している場合は、キャンペーンの審査を申請できます。
- アカウントが不正使用された可能性があります。
- アカウントが不正使用されたと思われる場合、そのアカウントを一時停止する場合、またはアカウントの不正使用に関してその他のサポートを必要とされる場合は、こちらの Google 広告ヘルプセンターのフォームにご記入ください。
- アカウントに身に覚えのない請求が表示されています。
- Google 広告アカウントまたはお支払いプロファイルのいずれかに身に覚えのない請求がある場合は、問題のトラブルシューティングを行ってください。
Google 広告プロダクト サポートチームまでお問い合わせください。
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最終更新日 2025-08-21 UTC。
[null,null,["最終更新日 2025-08-21 UTC。"],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads accounts that have been suspended can be reviewed by the Google Ads policy team.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDisapproved ads can be submitted for a policy review to determine if they meet advertising guidelines.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCompromised Google Ads accounts can be reported and suspended via the Google Ads Help Center form.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnrecognized charges on a Google Ads account can be investigated and resolved using the provided troubleshooting resource.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor account-related issues not specifically addressed, users can contact the Google Ads product support team for assistance.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Ad disapprovals and account recovery issues\n\nMy account has been suspended and I don't think it should have been.\n: If your Google Ads account has been suspended, you can contact our [policy\n team](//ads.google.com/nav/login?dst=/aw/overview?supportResource%3Dsuspension_help).\n\nMy ads have been disapproved and I think they are legitimate.\n: If you're having issues with ad disapprovals, you can [submit a campaign for\n policy review](//support.google.com/adspolicy/answer/7501932).\n\nMy account may have been compromised.\n: If you think your account has been compromised and want to suspend it, or if\n you need any other type of support with a compromised account, you can fill\n this [Google Ads Help Center form](//support.google.com/google-ads/contact/compromised_account).\n\nI'm seeing charges on my account that I don't recognize.\n: If you're seeing unrecognized charges against your Google Ads account or on\n one of your payment profiles, you can [troubleshoot the\n issue](//support.google.com/google-ads/troubleshooter/12106395).\n\nAccount-related issue not listed here?\n--------------------------------------\n\nYou can reach out to the [Google Ads product support\nteam](//support.google.com/google-ads/gethelp)."]]