Отклонение объявлений и проблемы с восстановлением аккаунта
Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
- Моя учетная запись была заблокирована, и я не думаю, что это должно было быть сделано.
- Если ваш аккаунт Google Реклама заблокирован, вы можете связаться с нашей командой по правилам .
- Мои объявления были отклонены, и я считаю, что они законны.
- Если у вас возникли проблемы с отклонением объявлений, вы можете отправить кампанию на проверку правил .
- Возможно, мой аккаунт был скомпрометирован.
- Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, и хотите приостановить ее действие, или если вам нужна другая поддержка в отношении взломанной учетной записи, вы можете заполнить эту форму Справочного центра Google Рекламы .
- Я вижу на своем счете платежи, которые мне неизвестны.
- Если вы видите нераспознанные платежи в своем аккаунте Google Реклама или в одном из ваших платежных профилей, вы можете устранить проблему .
Вы можете обратиться в службу поддержки продуктов Google Реклама .
Если не указано иное, контент на этой странице предоставляется по лицензии Creative Commons "С указанием авторства 4.0", а примеры кода – по лицензии Apache 2.0. Подробнее об этом написано в правилах сайта. Java – это зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.
Последнее обновление: 2025-08-21 UTC.
[null,null,["Последнее обновление: 2025-08-21 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads accounts that have been suspended can be reviewed by the Google Ads policy team.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDisapproved ads can be submitted for a policy review to determine if they meet advertising guidelines.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCompromised Google Ads accounts can be reported and suspended via the Google Ads Help Center form.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnrecognized charges on a Google Ads account can be investigated and resolved using the provided troubleshooting resource.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor account-related issues not specifically addressed, users can contact the Google Ads product support team for assistance.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Ad disapprovals and account recovery issues\n\nMy account has been suspended and I don't think it should have been.\n: If your Google Ads account has been suspended, you can contact our [policy\n team](//ads.google.com/nav/login?dst=/aw/overview?supportResource%3Dsuspension_help).\n\nMy ads have been disapproved and I think they are legitimate.\n: If you're having issues with ad disapprovals, you can [submit a campaign for\n policy review](//support.google.com/adspolicy/answer/7501932).\n\nMy account may have been compromised.\n: If you think your account has been compromised and want to suspend it, or if\n you need any other type of support with a compromised account, you can fill\n this [Google Ads Help Center form](//support.google.com/google-ads/contact/compromised_account).\n\nI'm seeing charges on my account that I don't recognize.\n: If you're seeing unrecognized charges against your Google Ads account or on\n one of your payment profiles, you can [troubleshoot the\n issue](//support.google.com/google-ads/troubleshooter/12106395).\n\nAccount-related issue not listed here?\n--------------------------------------\n\nYou can reach out to the [Google Ads product support\nteam](//support.google.com/google-ads/gethelp)."]]