Reklamların onaylanmaması ve hesap kurtarma sorunları
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
- Hesabım askıya alındı ve askıya alınmış olması gerektiğini düşünmüyorum.
- Google Ads hesabınız askıya alındıysa politika ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Reklamlarım onaylanmadı ve bunların meşru olduğunu düşünüyorum.
- Reklamların onaylanmamasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız bir kampanyayı politika incelemesi için gönderebilirsiniz.
- Hesabımın güvenliği ihlal edilmiş olabilir.
- Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyor ve hesabınızı askıya almak istiyorsanız veya güvenliği ihlal edilmiş hesapla ilgili başka türde bir desteğe ihtiyacınız varsa bu Google Ads Yardım Merkezi formunu doldurabilirsiniz.
- Hesabımda tanımadığım ödemeler görüyorum.
- Google Ads hesabınız veya ödeme profillerinizden birinde tanınmayan ödemeler görüyorsanız sorunu giderebilirsiniz.
Google Ads ürün destek ekibine ulaşabilirsiniz.
Aksi belirtilmediği sürece bu sayfanın içeriği Creative Commons Atıf 4.0 Lisansı altında ve kod örnekleri Apache 2.0 Lisansı altında lisanslanmıştır. Ayrıntılı bilgi için Google Developers Site Politikaları'na göz atın. Java, Oracle ve/veya satış ortaklarının tescilli ticari markasıdır.
Son güncelleme tarihi: 2025-08-21 UTC.
[null,null,["Son güncelleme tarihi: 2025-08-21 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads accounts that have been suspended can be reviewed by the Google Ads policy team.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDisapproved ads can be submitted for a policy review to determine if they meet advertising guidelines.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCompromised Google Ads accounts can be reported and suspended via the Google Ads Help Center form.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnrecognized charges on a Google Ads account can be investigated and resolved using the provided troubleshooting resource.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor account-related issues not specifically addressed, users can contact the Google Ads product support team for assistance.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Ad disapprovals and account recovery issues\n\nMy account has been suspended and I don't think it should have been.\n: If your Google Ads account has been suspended, you can contact our [policy\n team](//ads.google.com/nav/login?dst=/aw/overview?supportResource%3Dsuspension_help).\n\nMy ads have been disapproved and I think they are legitimate.\n: If you're having issues with ad disapprovals, you can [submit a campaign for\n policy review](//support.google.com/adspolicy/answer/7501932).\n\nMy account may have been compromised.\n: If you think your account has been compromised and want to suspend it, or if\n you need any other type of support with a compromised account, you can fill\n this [Google Ads Help Center form](//support.google.com/google-ads/contact/compromised_account).\n\nI'm seeing charges on my account that I don't recognize.\n: If you're seeing unrecognized charges against your Google Ads account or on\n one of your payment profiles, you can [troubleshoot the\n issue](//support.google.com/google-ads/troubleshooter/12106395).\n\nAccount-related issue not listed here?\n--------------------------------------\n\nYou can reach out to the [Google Ads product support\nteam](//support.google.com/google-ads/gethelp)."]]