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Abgelehnte Anzeigen und Probleme bei der Kontowiederherstellung
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
- Mein Konto wurde gesperrt und ich glaube nicht, dass das der Fall gewesen wäre.
- Wenn Ihr Google Ads-Konto gesperrt wurde, können Sie sich an unser Richtlinienteam wenden.
- Meine Anzeigen wurden abgelehnt und ich halte sie für seriös.
- Bei Problemen mit abgelehnten Anzeigen können Sie eine Kampagne zur Richtlinienüberprüfung einreichen.
- Mein Konto wurde möglicherweise manipuliert.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto manipuliert wurde, und Sie es sperren möchten, oder wenn Sie sonstige Unterstützung bei einem manipulierten Konto benötigen, füllen Sie dieses Formular in der Google Ads-Hilfe aus.
- Auf meinem Konto werden Belastungen angezeigt, die mir nicht bekannt sind.
- Wenn Sie in Ihrem Google Ads-Konto oder in einem Ihrer Zahlungsprofile Belastungen sehen, die Sie nicht zuordnen können, führen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durch.
Dann können Sie sich an das Google Ads-Produktsupportteam wenden.
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Zuletzt aktualisiert: 2025-08-21 (UTC).
[null,null,["Zuletzt aktualisiert: 2025-08-21 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads accounts that have been suspended can be reviewed by the Google Ads policy team.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDisapproved ads can be submitted for a policy review to determine if they meet advertising guidelines.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCompromised Google Ads accounts can be reported and suspended via the Google Ads Help Center form.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnrecognized charges on a Google Ads account can be investigated and resolved using the provided troubleshooting resource.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor account-related issues not specifically addressed, users can contact the Google Ads product support team for assistance.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Ad disapprovals and account recovery issues\n\nMy account has been suspended and I don't think it should have been.\n: If your Google Ads account has been suspended, you can contact our [policy\n team](//ads.google.com/nav/login?dst=/aw/overview?supportResource%3Dsuspension_help).\n\nMy ads have been disapproved and I think they are legitimate.\n: If you're having issues with ad disapprovals, you can [submit a campaign for\n policy review](//support.google.com/adspolicy/answer/7501932).\n\nMy account may have been compromised.\n: If you think your account has been compromised and want to suspend it, or if\n you need any other type of support with a compromised account, you can fill\n this [Google Ads Help Center form](//support.google.com/google-ads/contact/compromised_account).\n\nI'm seeing charges on my account that I don't recognize.\n: If you're seeing unrecognized charges against your Google Ads account or on\n one of your payment profiles, you can [troubleshoot the\n issue](//support.google.com/google-ads/troubleshooter/12106395).\n\nAccount-related issue not listed here?\n--------------------------------------\n\nYou can reach out to the [Google Ads product support\nteam](//support.google.com/google-ads/gethelp)."]]
