Riepilogo
Se hai già un feed dei prodotti, potresti dover riformattare i contenuti in modo che corrispondano al formato previsto da Google. Questa sezione spiega come utilizzare un feed esistente con il tuo account Merchant Center. Puoi eseguire questa operazione solo tramite l'interfaccia utente di Merchant Center.
Consulta la sezione Problemi comuni per un elenco dei problemi più comuni relativi ai dati di prodotto.
Passaggi manuali
- Scegli uno dei formati di file supportati.
Se il feed esistente non corrisponde a un formato supportato, convertilo in un formato compatibile.
Se gli articoli del feed esistente non corrispondono alla specifica dei dati di prodotto, puoi impostare le regole del feed per riformattare automaticamente i dati di prodotto. Potresti dover formattare manualmente alcuni dati del feed.
Puoi rimuovere dal feed qualsiasi informazione non richiesta da Merchant Center.
Se nel feed esistente mancano informazioni obbligatorie, aggiungile prima di caricare il feed.
Carica un feed su Merchant Center.
Passaggi automatici
Non disponibile per questa procedura.
Problemi comuni
Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni che potresti riscontrare:
- L'articolo richiede un GTIN
- Consulta Trovare un GTIN per identificare il GTIN del tuo prodotto.
- Identificatori del prodotto errati
- Consulta la sezione Informazioni sui codici identificativi di prodotto per stabilire quali attributi devi fornire e come trovarne i valori.
- Attendi fino a 3 giorni per il completamento della scansione dell'immagine
- Google tenta di eseguire automaticamente la scansione delle immagini prodotto. Non è richiesta alcuna azione da parte tua.
- Home page non rivendicata
- Consulta la pagina Verificare e rivendicare l'URL di Merchant Center.
- L'URL non corrisponde alla home page
- L'URL fornito nel tuo account Merchant Center non corrisponde alla home page del tuo sito web.
- La pagina di destinazione non può essere sottoposta a scansione
L'URL pagina di destinazione del prodotto deve contenere l'URL che hai rivendicato nel tuo account Merchant Center. Inoltre, il crawler di Google deve essere in grado di accedere alla tua pagina di destinazione e le informazioni sui prodotti al suo interno devono corrispondere a quelle del tuo feed.
Per saperne di più, consulta Risolvere i problemi relativi alle pagine di destinazione non sottoponibili a scansione.
- Prezzo e disponibilità mancanti o non validi
Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Prezzo e disponibilità della specifica dei dati di prodotto.
- Immagini mancanti
Il tuo feed contiene prodotti a cui mancano immagini.
- Immagini non valide
Il tuo feed contiene prodotti le cui immagini non soddisfano il formato richiesto.
Per saperne di più, consulta la sezione Come risolvere il problema: Immagine non valida.
- Immagini generiche
Per ulteriori informazioni, vedi Come risolvere il problema: Immagine generica.
- Immagini troppo piccole
Il tuo feed contiene prodotti le cui immagini sono troppo piccole per essere utilizzate.
Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Come risolvere il problema: Immagine troppo piccola.
- Articoli preventivamente disapprovati a causa di una violazione della qualità dei dati (filigrane o testo promozionale)
Consulta la specifica per l'attributo link immagine, che include i requisiti per le immagini prodotto.