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Os pontos de fidelidade se referem a um programa de recompensas que pode ser incluído nas reservas de hotel, e os usuários podem ganhar pontos de fidelidade por cada reserva. É possível
definir a campanha de fidelidade e integrá-la aos dados de preços.
O Google ajuda na configuração e determina a qualificação e a aparência da
anotação de pontos de fidelidade nos resultados. Além disso, é possível configurar campanhas de fidelidade para escolher propriedades específicas que são incluídas ou excluídas na campanha.
Configuração da campanha de fidelidade
Os seguintes requisitos são necessários para configurar uma campanha de fidelidade:
ID da campanha:crie uma string exclusiva que possa ser referenciada mais tarde no seu feed de preços. Verifique se cada campanha de fidelidade na sua conta tem um ID exclusivo.
Contas da Central para Hotéis:selecione as contas da Central para Hotéis em que a anotação de pontos de fidelidade vai aparecer.
Propriedades:selecione todas as propriedades que precisam mostrar a anotação de
fidelidade. É possível incluir ou excluir propriedades específicas na sua campanha. As seguintes condições precisam ser atendidas para mostrar a anotação de fidelidade de uma propriedade:
Todas as propriedades ativas:indique se todas as propriedades ativas estão
participando da campanha.
Somente do feed de preços:indique que a anotação de fidelidade só pode ser mostrada para preços especificados explicitamente no feed de preços.
Países do hotel:especifique o código do país de duas letras para os locais de hotel em que a anotação de fidelidade vai ser mostrada. Por exemplo, JP.
Marcas:especifique as marcas conforme fornecidas no feed de hotéis.
IDs de propriedade do parceiro:especifique todos os IDs de propriedade conforme fornecido no feed de hotéis. Se houver um grande número de propriedades que precisam ser
excluídas da campanha de fidelidade, use os feeds de preços para configurar sua
campanha.
Ofertas:defina uma ou mais ofertas da sua campanha. O Google mostra a
primeira anotação de oferta ao usuário qualificado. As informações a seguir são
necessárias para configurar ofertas na campanha de fidelidade:
Usuários qualificados:especifique os usuários qualificados para a campanha. Você pode especificar o código do país e o código do idioma que correspondem aos países incluídos ou excluídos na campanha. Os códigos de país e idioma são opcionais. Consulte a lista
de moedas e países com suporte do Google.
Nome do programa:informe o nome do programa de fidelidade que será incluído no texto da anotação. Adicione traduções do nome do programa
nos idiomas compatíveis.
Fórmula dos pontos de fidelidade:especifique o método de cálculo dos pontos de fidelidade.
Isso só é aplicável se o texto da anotação de fidelidade mostrar o
número de pontos. Confira a seguir as fórmulas para calcular os pontos
ganhos. Você pode escolher uma delas:
Porcentagem do preço (se aplicável): especifique se os pontos de fidelidade acumulados são uma porcentagem do preço calculado antes ou depois dos impostos. É necessário especificar a moeda.
Número fixo de pontos ganhos por noite ou estadia (se aplicável):
especifique o número fixo de pontos ganhos por noite ou estadia.
Ícones de logotipo:inclua um ou mais ícones de logotipo para exibir com o texto da
anotação. Os ícones do logotipo precisam seguir as diretrizes para ícones.
Isso é opcional.
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Última atualização 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Última atualização 2025-07-25 UTC."],[],[],null,["# Loyalty Points\n\nLoyalty points refers to a rewards program that can be included with the hotel\nbookings and users can earn points for each booking as loyalty points. You can\ndefine your Loyalty campaign and integrate them into your pricing data.\nGoogle helps with the setup and determines the eligibility and appearance of\nloyalty points annotation in your results. Also, you can configure Loyalty\ncampaigns to choose specific properties that are included or excluded in the\ncampaign.\n| **Key Point:** Google updates Loyalty campaigns since self-service isn't available in Hotel Center. You should send all the information related to the campaign to Google to set up or update your Loyalty campaign. Use the [Contact us](https://support.google.com/hotelprices/gethelp?sjid=6193780288614170243-NC) form to send your information.\n| **Note:** Loyalty points are available only for users and hotels in Japan.\n\n### Loyalty campaign configuration\n\nThe following are required to configure a Loyalty campaign:\n\n1. **Campaign ID:** Create a unique string that you can reference later in your\n price feed. Ensure that each Loyalty campaign in your account has a unique ID.\n\n2. **Hotel Center accounts:** Select the Hotel Center accounts where the Loyalty\n points annotation should appear.\n\n3. **Properties:** Select all properties that should display the loyalty\n annotation. You can include or exclude specific properties in your\n campaign. The following conditions must be satisfied to display loyalty\n annotation for a property:\n\n 1. *All Live properties:* Indicate whether all live properties are\n participating in the campaign.\n\n 2. *Only from Price Feed:* Indicate that loyalty annotation should only be\n displayed for prices explicitly specified in your Price Feed.\n\n 3. *Hotel countries:* Specify the two-letter [country code](https://developers.google.com/hotels/hotel-prices/dev-guide/country-codes)\n for the hotel locations where the loyalty annotation should\n be displayed. For example, `JP`.\n\n 4. *Brands:* Specify the brands as provided in the hotel feed.\n\n 5. *Partner property IDs:* Specify all the property IDs as provided in the\n hotel feed. If there are a large number of properties that need to be\n excluded from the loyalty campaign, use Price Feeds to set up your\n campaign.\n\n | **Key Point:** It is recommended that you use Price Feeds to choose the specific prices that should display the loyalty annotation. You can also use Price Feeds to update properties that weren't defined earlier.\n4. **Offers:** Define one or more of your campaign offers. Google shows the\n first offer annotation to the eligible user. The following information is\n required to setup offers in the loyalty campaign:\n\n 1. *Eligible users:* Specify eligible users for the campaign. You can specify the two-letter [country code](https://developers.google.com/hotels/hotel-prices/dev-guide/country-codes) and [language code](https://developers.google.com/hotels/hotel-prices/dev-guide/language-codes) that correspond to the countries that are included or excluded in campaign. Country codes and language codes are optional. Refer to Google's list of [supported countries and currencies](https://support.google.com/merchants/answer/160637#countrytable).\n 2. *Program name:* Provide the name of the loyalty program that should be included in the loyalty annotation text. Add translations of your program name in your supported languages.\n 3. *Loyalty points formula:* Specify the loyalty points calculation method.\n This is applicable only if your loyalty annotation text displays the\n number of points. The following are the formulas to calculate the points\n earned. You can choose one of them:\n\n - *Percentage of price (if applicable):* Specify whether the loyalty\n points earned are a percentage of the price calculated before or after\n taxes. You must specify the currency.\n\n | **Key Point:** The currency code should match with Google's [supported currencies](https://support.google.com/merchants/answer/160637#countrytable).\n - *Fixed number of points earned per night or stay (if applicable):*\n Specify the fixed number of points earned per night or stay.\n\n 4. *Logo icons:* Include one or more logo icons to display with the annotation\n text. Logo icons must follow the [icon guidelines](https://support.google.com/hotelprices/answer/9919249?#icon_guidelines).\n This is optional."]]
