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Les points de fidélité font référence à un programme de fidélité qui peut être inclus dans les réservations d'hôtels. Les utilisateurs peuvent gagner des points de fidélité pour chaque réservation. Vous pouvez définir votre campagne de fidélité et l'intégrer à vos données tarifaires.
Google vous aide à configurer l'annotation et détermine son éligibilité et son apparence dans vos résultats. Vous pouvez également configurer des campagnes de fidélité pour choisir des propriétés spécifiques à inclure ou à exclure de la campagne.
Configuration des campagnes de fidélité
Vous devez disposer des éléments suivants pour configurer une campagne de fidélité:
ID de campagne:créez une chaîne unique que vous pourrez référencer plus tard dans votre flux de prix. Assurez-vous que chaque campagne de fidélité de votre compte dispose d'un ID unique.
Comptes Hotel Center:sélectionnez les comptes Hotel Center dans lesquels l'annotation sur les points de fidélité doit s'afficher.
Établissements:sélectionnez tous les établissements qui doivent afficher l'annotation de fidélité. Vous pouvez inclure ou exclure des propriétés spécifiques dans votre campagne. Pour afficher une annotation de fidélité pour une propriété, vous devez remplir les conditions suivantes:
Toutes les propriétés actives:indiquez si toutes les propriétés actives participent à la campagne.
Uniquement à partir du flux de prix:indiquez que l'annotation de fidélité ne doit s'afficher que pour les prix explicitement spécifiés dans votre flux de prix.
Pays des hôtels:indiquez le code pays à deux lettres pour les hôtels où l'annotation de fidélité doit s'afficher. Par exemple, JP.
Marques:indiquez les marques telles qu'elles figurent dans le flux d'hôtels.
ID des établissements partenaires:spécifiez tous les ID des établissements tels qu'ils figurent dans le flux d'hôtels. Si un grand nombre de propriétés doivent être exclues de la campagne de fidélité, utilisez des flux de prix pour configurer votre campagne.
Offres:définissez une ou plusieurs offres de votre campagne. Google affiche l'annotation de la première offre à l'utilisateur éligible. Les informations suivantes sont requises pour configurer les offres dans la campagne de fidélité:
Utilisateurs éligibles:indiquez les utilisateurs éligibles à la campagne. Vous pouvez spécifier le code pays à deux lettres et le code de langue correspondant aux pays inclus ou exclus de la campagne. Les codes pays et de langue sont facultatifs. Consultez la liste des pays et devises acceptés de Google.
Nom du programme:indiquez le nom du programme de fidélité à inclure dans le texte de l'annotation de fidélité. Ajoutez les traductions du nom de votre programme dans les langues prises en charge.
Formule des points de fidélité:indiquez la méthode de calcul des points de fidélité.
Cette règle ne s'applique que si le texte de l'annotation de fidélité affiche le nombre de points. Vous trouverez ci-dessous les formules permettant de calculer les points gagnés. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes:
Pourcentage du prix (le cas échéant) : indiquez si les points de fidélité gagnés sont calculés en pourcentage du prix avant ou après les taxes. Vous devez spécifier la devise.
Nombre fixe de points gagnés par nuit ou par séjour (le cas échéant) : indiquez le nombre fixe de points gagnés par nuit ou par séjour.
Icônes de logo:incluez une ou plusieurs icônes de logo à afficher avec le texte de l'annotation. Les icônes de logo doivent respecter les consignes relatives aux icônes.
Cette opération est facultative.
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Dernière mise à jour le 2025/07/25 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2025/07/25 (UTC)."],[],[],null,["# Loyalty Points\n\nLoyalty points refers to a rewards program that can be included with the hotel\nbookings and users can earn points for each booking as loyalty points. You can\ndefine your Loyalty campaign and integrate them into your pricing data.\nGoogle helps with the setup and determines the eligibility and appearance of\nloyalty points annotation in your results. Also, you can configure Loyalty\ncampaigns to choose specific properties that are included or excluded in the\ncampaign.\n| **Key Point:** Google updates Loyalty campaigns since self-service isn't available in Hotel Center. You should send all the information related to the campaign to Google to set up or update your Loyalty campaign. Use the [Contact us](https://support.google.com/hotelprices/gethelp?sjid=6193780288614170243-NC) form to send your information.\n| **Note:** Loyalty points are available only for users and hotels in Japan.\n\n### Loyalty campaign configuration\n\nThe following are required to configure a Loyalty campaign:\n\n1. **Campaign ID:** Create a unique string that you can reference later in your\n price feed. Ensure that each Loyalty campaign in your account has a unique ID.\n\n2. **Hotel Center accounts:** Select the Hotel Center accounts where the Loyalty\n points annotation should appear.\n\n3. **Properties:** Select all properties that should display the loyalty\n annotation. You can include or exclude specific properties in your\n campaign. The following conditions must be satisfied to display loyalty\n annotation for a property:\n\n 1. *All Live properties:* Indicate whether all live properties are\n participating in the campaign.\n\n 2. *Only from Price Feed:* Indicate that loyalty annotation should only be\n displayed for prices explicitly specified in your Price Feed.\n\n 3. *Hotel countries:* Specify the two-letter [country code](https://developers.google.com/hotels/hotel-prices/dev-guide/country-codes)\n for the hotel locations where the loyalty annotation should\n be displayed. For example, `JP`.\n\n 4. *Brands:* Specify the brands as provided in the hotel feed.\n\n 5. *Partner property IDs:* Specify all the property IDs as provided in the\n hotel feed. If there are a large number of properties that need to be\n excluded from the loyalty campaign, use Price Feeds to set up your\n campaign.\n\n | **Key Point:** It is recommended that you use Price Feeds to choose the specific prices that should display the loyalty annotation. You can also use Price Feeds to update properties that weren't defined earlier.\n4. **Offers:** Define one or more of your campaign offers. Google shows the\n first offer annotation to the eligible user. The following information is\n required to setup offers in the loyalty campaign:\n\n 1. *Eligible users:* Specify eligible users for the campaign. You can specify the two-letter [country code](https://developers.google.com/hotels/hotel-prices/dev-guide/country-codes) and [language code](https://developers.google.com/hotels/hotel-prices/dev-guide/language-codes) that correspond to the countries that are included or excluded in campaign. Country codes and language codes are optional. Refer to Google's list of [supported countries and currencies](https://support.google.com/merchants/answer/160637#countrytable).\n 2. *Program name:* Provide the name of the loyalty program that should be included in the loyalty annotation text. Add translations of your program name in your supported languages.\n 3. *Loyalty points formula:* Specify the loyalty points calculation method.\n This is applicable only if your loyalty annotation text displays the\n number of points. The following are the formulas to calculate the points\n earned. You can choose one of them:\n\n - *Percentage of price (if applicable):* Specify whether the loyalty\n points earned are a percentage of the price calculated before or after\n taxes. You must specify the currency.\n\n | **Key Point:** The currency code should match with Google's [supported currencies](https://support.google.com/merchants/answer/160637#countrytable).\n - *Fixed number of points earned per night or stay (if applicable):*\n Specify the fixed number of points earned per night or stay.\n\n 4. *Logo icons:* Include one or more logo icons to display with the annotation\n text. Logo icons must follow the [icon guidelines](https://support.google.com/hotelprices/answer/9919249?#icon_guidelines).\n This is optional."]]
