با مجموعه‌ها، منظم بمانید
ذخیره و طبقه‌بندی محتوا براساس اولویت‌های شما.
eBay یک رهبر تجارت جهانی است که میلیون ها خریدار و فروشنده را در بیش از 190 بازار در سراسر جهان به هم متصل می کند. eBay به فروشندگان این امکان را می دهد که بدون در نظر گرفتن اندازه، پیشینه یا موقعیت جغرافیایی، یک تجارت را با موانع کمی برای ورود توسعه دهند. خریدارانی که از سایت‌های eBay و همچنین اپلیکیشن‌های موبایل eBay خرید می‌کنند، از تجربه‌ای بسیار شخصی‌سازی شده با انتخابی بی‌نظیر با قیمتی عالی لذت می‌برند.
تأثیر
Google One-Tap به همه کاربران eBay یک تجربه ورود هوشمندانه، متنی و کم اصطکاک را می دهد که به طور یکپارچه در همه دستگاه ها و پلتفرم ها کار می کند، به طوری که کاربران می توانند روی کاری که واقعاً می خواهند انجام دهند، خرید و فروش کنند تمرکز کنند.
ماهندار مدهوان
مدیر محصول اصلی
برای ثبت نام کاربر جدید در Google One-Tap
احتمال استفاده از Google One-Tap نسبت به سایر روش‌های ثبت‌نام ۲ برابر بیشتر است
برای بازگشت به سیستم کاربر در Google One-Tap
100% احتمال بیشتری دارد که در وب دسکتاپ و موبایل وارد سیستم شوید
افزایش 5 درصدی نرخ تکمیل* در وب دسکتاپ
12 درصد افزایش در نرخ تکمیل* در مرورگرهای وب تلفن همراه نسبت به سایر روش های احراز هویت سنتی مانند رمز عبور و رمز عبور یک بار مصرف (OTP)
مشتریان تجربه ورود یکپارچه به سیستم را دوست دارند
eBay بر ارائه یک تجربه یکپارچه و مطمئن هم برای خریداران و هم برای فروشندگان تاکید دارد زیرا کاربران آن هسته اصلی موفقیت آن هستند. همانند اکثر سایت‌ها و پلتفرم‌ها، کاربران هنگام ورود به سیستم، بهترین تجربه شخصی‌سازی شده را دریافت می‌کنند. در نتیجه، eBay سفری به تجربه کاربری بدون رمز عبور را آغاز کرده است و روش‌های احراز هویت بدون اصطکاک را بدون به خطر انداختن امنیت کاربر پیاده‌سازی می‌کند.
تجربه کاربری یکپارچه Google One-Tap به eBay کمک کرده تا نرخ تکمیل جریان ورود به سیستم خود را تا 5 درصد در سراسر وب دسکتاپ افزایش دهد. علاوه بر این، برای کاربران بازگشتی، One-Tap نرخ تکمیل ورود به سیستم در مرورگرهای وب تلفن همراه را 12 درصد افزایش داده است - بالاتر از سایر روش‌های احراز هویت سنتی، از جمله رمز عبور و جریان OTP.
ادغام
eBay از دکمه‌های «ورود به سیستم با Google» در پلتفرم‌های موبایل و وب خود استفاده می‌کند و همچنین Google One-Tap را در وب پیاده‌سازی کرده است. به موازات آن، eBay همچنین دکمه های Sign-In with Google را در پلتفرم های دسکتاپ، وب موبایل، اندروید و iOS توسعه داد. eBay با موفقیت برنامه ریزی، هماهنگی و پشتیبانی را برای ارائه هر دو ویژگی (ورود به سیستم با Google و Google One-Tap) برای همه کاربران راه اندازی کرد.
راه حل
مانند اکثر وب سایت ها، تعامل هر کاربر با eBay با احراز هویت در سایت شروع می شود. با این حال، توالی احراز هویت معمولی با استفاده از نام‌های کاربری و رمزهای عبور می‌تواند با ایجاد اصطکاک بیشتر بر تجربه کاربر تأثیر بگذارد و eBay را در برابر فیشینگ و هکرها آسیب‌پذیرتر کند. کاربران دائماً رمزهای عبور خود را فراموش کرده و مجدداً تنظیم می کنند، که یک فرآیند خسته کننده است که می تواند منجر به ایجاد حساب های تکراری شود. One-Tap یک پیشرفت بزرگ در ارائه تجربه ورود یکپارچه به کاربران eBay در وب سایت ها و برنامه های آن برای میلیون ها خریدار و فروشنده است.
*نرخ تکمیل: نسبت ورود به سیستم یا ثبت نام های کاملاً تکمیل شده تقسیم بر تعداد کاربرانی که درخواست Google One-Tap را دیده اند.
تاریخ آخرین بهروزرسانی 2024-04-11 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی.
[null,null,["تاریخ آخرین بهروزرسانی 2024-04-11 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی."],[[["\u003cp\u003eeBay integrated Google One-Tap to simplify user sign-in and sign-up processes across its platforms, enhancing user experience and security.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle One-Tap significantly increased sign-in and sign-up completion rates for eBay users on both desktop and mobile web compared to traditional methods.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eNew users are twice as likely to choose Google One-Tap for sign-up, while returning users are twice as likely to sign in across devices with this method.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eeBay's adoption of Google One-Tap aligns with their commitment to providing a seamless and secure experience, prioritizing user needs and fostering a passwordless future.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThis implementation has resulted in a 5% increase in sign-in completion on desktop and a 12% increase on mobile web, demonstrating its effectiveness in driving user engagement.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# eBay is a global commerce leader that connects millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. eBay offers sellers the ability to grow a business with little barriers to entry, regardless of size, background or geographic location. Buyers who shop on eBay sites, as well as eBay mobile apps, enjoy a highly personalized experience with an unparalleled selection at a great value.\n\nImpact\n------\n\n\"Google One-Tap gives all eBay users a smart, contextual, low-friction sign-in experience that works seamlessly across devices and platforms, so that the users can focus on what they really want to do, buy and sell.\" \nMahendar Madhavan \nLead Product Manager\n\n\u003cbr /\u003e\n\nFor new user sign-up on Google One-Tap\n\n- 2X more likely to use Google One-Tap over other sign-up methods\n\nFor returning user sign-in on Google One-Tap\n\n- 100% more likely to sign in across both desktop and mobile web\n- 5% increase in completion rate\\* on desktop web\n- 12% increase in completion rate\\* on mobile web browsers over other traditional authentication methods like password and one-time password (OTP)\n\n\u003cbr /\u003e\n\nCustomers love the seamless sign-in experience\n----------------------------------------------\n\neBay emphasizes providing a seamless, secure experience for both buyers and sellers because its users are at the core of its success. As with most sites and platforms, users get the best personalized experience when signed in. As a result, eBay has embarked on a journey to a passwordless user experience, implementing frictionless authentication methods without compromising user security. \n\n\nThe seamless user experience of Google One-Tap has helped eBay increase its sign-in flow completion rate by 5 percent across desktop web. Furthermore, for returning users, One-Tap has increased sign-in completion rate on mobile web browsers by 12 percent --- higher than any other traditional authentication methods, including passwords and OTP flows.\n\nIntegration\n-----------\n\neBay uses \"Sign in with Google\" buttons across its mobile and web platforms and has also implemented Google One-Tap on the web. In parallel, eBay also developed Sign-In with Google buttons on desktop, mobile web, Android and iOS platforms. eBay successfully planned, coordinated, and launched support to roll both features (Sign-In with Google and Google One-Tap) out to all users.\n\nSolution\n--------\n\nAs with most websites, every user's interaction with eBay begins with authenticating into the site. However, the typical authentication sequence using usernames and passwords can impact the user experience by creating additional friction and makes eBay more vulnerable to phishing and hackers. Users are constantly forgetting and resetting their passwords, which is a frustrating process that can lead to duplicate account creation. One-Tap is a huge improvement in providing eBay users a seamless sign-in experience across its websites and apps to millions of buyers and sellers. \n\\*Completion Rate: Ratio of fully completed sign-in or sign-ups divided by the number of users who saw the Google One-Tap prompt."]]
