במשך יותר מ-100 שנה, Lokmat התבססה כחברת המדיה וההוצאה לאור האזורית המובילה במדינת מהרשטרה בהודו. היקף החשיפה המגוון שלה כולל מדיה מודפסת, טלוויזיה ופלטפורמות דיגיטליות. אתר Lokmat.com מדורג באופן עקבי במקום הראשון ב-Comscore בקטגוריית החדשות במראטהי, ומושך 40 מיליון משתמשים פעילים בחודש.
ההשפעה והתוצאות
- עלייה של 150% במספר המנויים לניוזלטר.
- עלייה של 142% במספר ההרשמות של משתמשים חדשים.
- עלייה של פי 5 במספר המשתמשים החוזרים שמחוברים לחשבון.
אתגרים ויעדים
הטמעה
Lokmat הטמיעה את התכונה 'כניסה באמצעות Google One Tap' ביוני 2023. השילוב היה פשוט ונוח. באינטרנט למחשבים ולניידים, למהנדס אחד לקח יומיים לשלב את התכונה 'כניסה באמצעות Google בהקשה אחת' בתהליך הכניסה. חברת המדיה ההודית פועלת עכשיו כדי להבטיח שהאפשרות 'כניסה באמצעות Google One Tap' תהיה זמינה בצורה חלקה בכל הפלטפורמות הדיגיטליות שלה, כולל האפליקציה המשולבת שתהיה זמינה בקרוב.
פתרון ותוצאות
ב-12 החודשים שלאחר השילוב, מספר ההרשמות של משתמשים חדשים עלה ב-142%. המשתמשים הקיימים של Lokmat נהנו גם מהיתרונות המשמעותיים של העלייה בנפח התוכן שהקוראים שלהם צורכים, כי הכניסה באמצעות 'הקשה אחת ב-Google' אפשרה לקוראים להישאר מחוברים בנכסים השונים של Lokmat. מספר המשתמשים החוזרים שנכנסו לחשבון ב-Lokmat הוכפל פי 5, ומספר הצפיות בדפים הוכפל פי 3. ב-Lokmat ובקרב המשתמשים ראו במו'ליהם כמה קל יותר להישאר מחוברים כשהאימות מאובטח ופשוט.
בעזרת הכניסה באמצעות 'הקשה אחת ב-Google', ל-Lokmat קל יותר לבצע אופטימיזציה של אסטרטגיות הטירגוט מחדש באמצעות ניוזלטרים, אימיילים ומוצרים אחרים. בנוסף, מכיוון שהמשתמשים נרשמים בקלות רבה יותר באמצעות 'כניסה באמצעות חשבון Google' בתהליך הקליק היחיד, ב-Lokmat נהנו מעלייה של 150% במספר המנויים לאימייל, וחוויית הכניסה הפכה לערוץ חשוב ליצירת מעורבות חוזרת ולהגדלת מספר המנויים.
