Nghiên cứu điển hình và ứng dụng nổi bật
Với Smart Lock cho mật khẩu, bạn có thể đăng nhập và đăng ký dễ dàng vào các ứng dụng trên Android cũng như trang web trong Chrome bằng bất kỳ tài khoản nào. Người dùng sẽ tự động được đăng nhập trên các thiết bị. Đổi lại, bạn sẽ giảm nguy cơ quên mật khẩu người dùng và bỏ lỡ cơ hội chuyển đổi khi người dùng cảm thấy khó chịu khi cố đăng nhập hoặc chuyển sang một hoạt động khác. Sau khi người dùng lưu mật khẩu vào Smart Lock, họ có thể bỏ qua bước nhập thông tin đăng nhập của mình trên tất cả thiết bị Chrome và Android.
Dưới đây là câu chuyện thành công của một số người sớm sử dụng Smart Lock cho mật khẩu.
Nghiên cứu điển hình
HotelTonight
HotelTonight nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi của người dùng Smart Lock cao hơn 23% so với số lượt đăng ký bằng địa chỉ email. Hãy đọc về trải nghiệm triển khai Smart Lock cho Mật khẩu trên blog Build Tonight của họ.
Netflix
Netflix có thể triển khai Smart Lock cho Mật khẩu chỉ trong vài ngày. Trong vòng vài tháng, Netflix đã giảm 20% số lượng liên hệ từ những thành viên không thể đăng nhập bằng thiết bị Android.
Wego
Lượt đăng ký bằng một lần nhấn của Smart Lock chiếm 85% số lượt đăng ký ứng dụng mới của Wego trên Android, tăng 1134% so với tỷ lệ trước khi triển khai. Tính năng tự động đăng nhập của Smart Lock cũng được áp dụng rộng rãi, với tỷ lệ phiên đăng nhập tăng 50%.
Skyscan
Người dùng cũng có thể có nhiều khả năng chuyển đổi hơn nhờ đăng nhập liền mạch và dễ dàng hơn khi thiết lập Cảnh báo giá: Skyscanner đã tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm 4% trong vài tuần sau khi bật Smart Lock.
The Guardian
Nhờ Smart Lock, số người dùng đăng nhập trên nhiều nền tảng của The Guardian đã tăng 44%.
Ticketmaster
Vémaster nhận thấy số lần đăng nhập thủ công không thành công đã giảm 7 lần, từ 40% xuống còn 5% trên các ứng dụng nội địa và quốc tế.
Chó Mobills
Trong khoảng 3 tháng sau khi tích hợp Smart Lock cho Mật khẩu, Mobills (Android, iOS, Web) đã giảm 50% tỷ lệ bỏ ngang đăng nhập và loại bỏ khả năng khôi phục mật khẩu đối với người dùng Smart Lock. Lượng vé trong trung tâm trợ giúp của họ cũng sụt giảm đáng kể.
Ứng dụng nổi bật
Theo The New York Times, 80% sự kiện đăng nhập mới của họ có sự hỗ trợ của Smart Lock cho Mật khẩu.
LinkedIn nhận thấy thành viên hiện tại có số lượt đăng nhập thành công tăng đến 10% và số lượt đăng ký thành viên mới thành công tăng đến 15% khi dùng Smart Lock.
Trong thử nghiệm A/B, Komoot nhận thấy số lượt chuyển đổi đăng ký nhờ Smart Lock tăng 19%.
Tỷ lệ người dùng đăng nhập hằng ngày của Zillow đã tăng 10,6% và số lượt đăng ký tăng 27% sau khi tích hợp Smart Lock cho Mật khẩu.
Nhờ bộ chọn email của Smart Lock, những người dùng Glow mới không cần phải nhập địa chỉ email theo cách thủ công, nhờ đó tăng tỷ lệ đăng ký thêm 5%. Ngoài ra, quá trình đăng ký này cũng giúp giảm tình trạng người dùng gặp lỗi do quên email/mật khẩu và giảm 10% số lượt đặt lại.
Ngay sau khi ra mắt, Smart Lock đã tăng 10% số lượt đăng nhập bằng Gumtree, giúp cải thiện 10% tỷ lệ đăng nhập tổng thể.
Todoist nhận thấy số lượt đăng ký tăng 80% trong một thử nghiệm A/B tích hợp email đề xuất từ các gợi ý của Smart Lock. Việc này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lượt tải xuống sang lượt đăng ký thêm khoảng 6–7%.
Ứng dụng mẫu khác
