Dépannage

Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes courants.

Pourquoi le rayon de précision est-il très large ?

Si la réponse de géolocalisation affiche une valeur très élevée dans le champ "Précision", le service peut effectuer la géolocalisation en fonction de l'adresse IP de la requête, plutôt que des points d'accès Wi-Fi ou des antennes-relais. Ces types de réponses peuvent se produire si le service ne reconnaît aucune antenne-relais ni aucun point d'accès.

Pour confirmer que le service n'a pas pu géolocaliser vos points d'accès, définissez considerIp sur "false" dans votre requête. Si la réponse est 404, vous avez confirmé que vos objets wifiAccessPoints et cellTowers n'ont pas pu être géolocalisés.

Comment résoudre un problème d'erreur de réponse ?

Si votre requête génère une erreur, le système renvoie un corps de réponse d'erreur au format standard et définit le code d'état HTTP sur un état d'erreur.

La réponse d'erreur contient un objet avec un seul objet d'erreur avec les clés suivantes:

• code: correspond à l'état HTTP de la réponse.
• message: brève description de l'erreur.
• errors: liste des erreurs qui se sont produites. Chaque erreur contient un identifiant du type d'erreur (la raison) et une brève description (le message).

Par exemple, l'envoi d'un fichier JSON non valide renvoie l'erreur suivante:

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "parseError",
    "message": "Parse Error",
   }
  ],
  "code": 400,
  "message": "Parse Error"
 }
}

Collecter des informations de test à partir des appareils

Pour effectuer des tests supplémentaires, vous pouvez collecter des informations sur votre appareil à l'aide des SDK et API suivants:

• Appareils Android: consultez le SDK Places pour Android et les API de localisation Android.

• Appareils iOS: accédez au SDK Places pour iOS.

Descriptions des erreurs

Voici les erreurs que vous pouvez rencontrer avec les descriptions.