Configura tareas

En este documento, se supone que comprendes cómo crear y usar tareas. Proporciona ejemplos específicos para configurar tareas de envío de las siguientes maneras:

• Establece el período objetivo para una tarea de envío: Establece el período para que se complete la tarea.

• Personaliza la visibilidad de las tareas: Personaliza la visibilidad de las actividades de las tareas para mostrarlas a los clientes o a los operadores de flotas.

Consulta Cómo crear tareas de envío para obtener detalles sobre los campos de las tareas de envío. Cuando actualizas información adicional sobre tareas existentes, también debes incluir el identificador relevante para la tarea, además de los campos que actualizas para las tareas.

Establece el período objetivo

El período objetivo es el TimeWindow durante el cual se debe completar la tarea. Por ejemplo, si comunicas un período de entrega a los destinatarios, puedes usar el período objetivo de la tarea para capturar este período y generar alertas, o bien puedes usarlo para analizar el rendimiento de viajes anteriores.

El período objetivo consta de una hora de inicio y una de finalización, y se puede configurar en cualquier tipo de tarea. El período objetivo no afecta el comportamiento del enrutamiento.

En los siguientes ejemplos, se muestra cómo configurar el período con la biblioteca gRPC de Java o cómo realizar una solicitud HTTP REST a UpdateTask. También puedes configurar este campo cuando crees la tarea.

  static final String PROJECT_ID = "my-delivery-co-gcp-project";
  static final String TASK_ID = "task-8241890";

  DeliveryServiceBlockingStub deliveryService =
    DeliveryServiceGrpc.newBlockingStub(channel);

  // Task settings
  String taskName = "providers/" + PROJECT_ID + "/tasks/" + TASK_ID;
  Task task = Task.newBuilder()
    .setName(taskName)
    .setTargetTimeWindow(
      TimeWindow.newBuilder()
        .setStartTime(Timestamp.newBuilder().setSeconds(1680123600))
        .setEndTime(Timestamp.newBuilder().setSeconds(1680130800)))
    .build();

  // Task request
  UpdateTaskRequest updateTaskRequest =
    UpdateTaskRequest.newBuilder()  // No need for the header
        .setTask(task)
        .setUpdateMask(FieldMask.newBuilder().addPaths("targetTimeWindow"))
        .build();

  try {
    Task updatedTask = deliveryService.updateTask(updateTaskRequest);
  } catch (StatusRuntimeException e) {
    Status s = e.getStatus();
    switch (s.getCode()) {
       case NOT_FOUND:
         break;
       case PERMISSION_DENIED:
         break;
    }
    return;
  }

# Set JWT, PROJECT_ID, and TASK_ID in the local environment
  curl -X PATCH "https://fleetengine.googleapis.com/v1/providers/${PROJECT_ID}/tasks/${TASK_ID}?updateMask=targetTimeWindow" \
    -H "Content-type: application/json" \
    -H "Authorization: Bearer ${JWT}" \
    --data-binary @- << EOM
  {
    "targetTimeWindow": {
      "startTime": "2023-03-29T21:00:00Z",
      "endTime": "2023-03-29T23:00:00Z"
    }
  }
  EOM

Cómo personalizar la visibilidad de las tareas

De forma predeterminada, Fleet Engine proporciona visibilidad de las actividades de las tareas que se pueden mostrar a los clientes que reciben un envío y a los operadores de flotas que hacen un seguimiento de los envíos. Esto incluye información como indicar la cantidad de paradas antes de enviarle una notificación a un cliente sobre el estado de entrega de su paquete. Puedes personalizar esta información por tarea para que se adapte mejor a tu modelo de negocio.

En esta sección, se describen las reglas de visibilidad de los objetos a los que se les hace un seguimiento en el mapa. Estas reglas se aplican a dos categorías de objetos:

• Visibilidad de los marcadores de ubicación
• Visibilidad de los datos de tareas para tareas de vehículos activas, como polilíneas y ETA

Reglas de visibilidad de los marcadores de ubicación

Fleet Engine muestra marcadores de ubicación para la ubicación de entrega del envío que se muestra en el mapa, independientemente del estado de la entrega.

Reglas de visibilidad de los datos de tareas

En esta sección, se describen las reglas de visibilidad predeterminadas que se aplican a los datos de tareas. Solo puedes personalizar las tareas de vehículos activos, lo que significa que solo las tareas de partida y destino pueden aplicar reglas de visibilidad personalizadas.

Es posible que no se puedan personalizar las siguientes tareas:

• Paradas programadas
• Tareas de no disponibilidad
• Tareas de vehículos inactivos

Reglas de visibilidad de tareas de no disponibilidad

De forma predeterminada, el vehículo no aparece en el mapa si se asigna al menos una tarea de indisponibilidad a la tarea de la que se realiza el seguimiento. Por ejemplo, si el conductor se toma un descanso o el vehículo se está repostando en la ruta hacia el envío con seguimiento. La hora de llegada estimada y el tiempo estimado para completar la tarea siguen disponibles. Una vez más, no puedes personalizar esta regla.

Visibilidad de las tareas activas del vehículo

El objeto TaskTrackingInfo proporciona una serie de elementos de datos que puedes hacer visibles con la biblioteca de seguimiento de envíos. De forma predeterminada, estos campos son visibles cuando la tarea se asigna al vehículo y cuando este se encuentra a 5 paradas de la tarea. La visibilidad finaliza cuando se completa o cancela la tarea.

Puedes personalizar la configuración de visibilidad por tarea configurando TaskTrackingViewConfig en una tarea cuando la creas o actualizas en Fleet Engine. Esto crea reglas para que los elementos de datos individuales estén disponibles.

En la siguiente tabla, se muestran los campos a los que puedes aplicar reglas de visibilidad.

En esta tabla, se muestran las opciones de visibilidad disponibles para los campos mencionados anteriormente.

Reglas de visibilidad de polilíneas de ruta y ubicación del vehículo

En el caso de una ruta con seguimiento, la visibilidad de las polilíneas de la ruta está sujeta a la visibilidad del vehículo. Si un polilinea de ruta es visible en una ruta activa en la que el vehículo no es visible, la ubicación del vehículo se puede inferir al final del polilinea visible. Por lo tanto, la visibilidad del polilinea de la ruta debe ser tan restrictiva o más restrictiva que la visibilidad del vehículo.

Sigue estas reglas para proporcionar una combinación válida de visibilidad de polilíneas de ruta o ubicación del vehículo.

Las polilíneas de la ruta y la ubicación del vehículo especifican las mismas opciones de visibilidad.

En esta situación, tanto la polilínea como la ubicación del vehículo establecen las mismas opciones, que incluyen las siguientes:

• recuento de paradas restantes
• duración hasta la hora de llegada estimada
• distancia de conducción restante

Para cumplir con las reglas, el valor de la visibilidad de los polilíneas de ruta debe ser menor o igual que el valor establecido para la visibilidad del vehículo. En este ejemplo, el límite de paradas restante para el polilinea se establece en 3, que es inferior al valor de 5 especificado para el vehículo. Esto significa que, cuando el viaje con seguimiento se encuentra a 5 paradas de la ubicación de la tarea, aparece el vehículo, pero la ruta de ese vehículo no aparece hasta que el viaje está a 3 paradas de distancia.

```js
"taskTrackingViewConfig": {
  "routePolylinePointsVisibility": {
    "remainingStopCountThreshold": 3
  },
  "vehicleLocationVisibility": {
    "remainingStopCountThreshold": 5
  },
}
```

Las polilíneas de ruta y la ubicación del vehículo especifican las diferentes opciones de visibilidad.

Cuando los polilíneas de la ruta y la ubicación del vehículo tienen opciones de visibilidad diferentes, la ubicación del vehículo solo es visible cuando se cumplen ambas opciones de visibilidad. Una vez más, la visibilidad del polilinea está sujeta a las reglas de visibilidad del vehículo:

• Siempre visible: Un polilinea de ruta debe usar la opción de visibilidad siempre visible cuando la ubicación del vehículo también proporciona esa misma opción de visibilidad siempre visible.
• Nunca visible: Un polilinea de ruta debe usar una opción de visibilidad nunca visible cuando la ubicación del vehículo usa una opción de visibilidad nunca visible.

A continuación, se muestra un ejemplo:

  "taskTrackingViewConfig": {
    "routePolylinePointsVisibility": {
      "remainingStopCountThreshold": 3
    },
    "vehicleLocationVisibility": {
      "remainingDrivingDistanceMetersThreshold": 3000
    },
  }

En este ejemplo, la ubicación del vehículo solo es visible si el recuento de paradas restante es de al menos 3 Y la distancia de conducción restante es de al menos 3,000 metros.

Ejemplo de personalización de la visibilidad de las tareas

En los siguientes ejemplos, se muestra cómo configurar una tarea con las siguientes reglas de visibilidad:

• Muestra las polilíneas de la ruta si el vehículo está dentro de 3 paradas.
• Muestra la hora de llegada estimada si la distancia de conducción restante es inferior a 5,000 metros.
• Nunca muestres el recuento de paradas restantes.
• Todos los demás campos conservan la visibilidad predeterminada de mostrarse cuando el vehículo está a 5 paradas de la tarea.

Consulta TaskTrackingViewConfig para gRPC o REST.

static final String PROJECT_ID = "my-delivery-co-gcp-project";
static final String TASK_ID = "task-8241890";

DeliveryServiceBlockingStub deliveryService =
  DeliveryServiceGrpc.newBlockingStub(channel);

// Task settings
String taskName = "providers/" + PROJECT_ID + "/tasks/" + TASK_ID;
Task task = Task.newBuilder()
  .setName(taskName)
  .setTaskTrackingViewConfig(
    TaskTrackingViewConfig.newBuilder()
      .setRoutePolylinePointsVisibility(
        VisibilityOption.newBuilder().setRemainingStopCountThreshold(3))
      .setEstimatedArrivalTimeVisibility(
        VisibilityOption.newBuilder().remainingDrivingDistanceMetersThreshold(5000))
      .setRemainingStopCountVisibility(
        VisibilityOption.newBuilder().setNever(true)))
  .build();

// Task request
UpdateTaskRequest updateTaskRequest =
  UpdateTaskRequest.newBuilder()  // No need for the header
      .setTask(task)
      .setUpdateMask(FieldMask.newBuilder().addPaths("taskTrackingViewConfig"))
      .build();

try {
  Task updatedTask = deliveryService.updateTask(updateTaskRequest);
} catch (StatusRuntimeException e) {
  Status s = e.getStatus();
  switch (s.getCode()) {
      case NOT_FOUND:
        break;
      case PERMISSION_DENIED:
        break;
  }
  return;
}

# Set JWT, PROJECT_ID, and TASK_ID in the local environment
curl -X PATCH "https://fleetengine.googleapis.com/v1/providers/${PROJECT_ID}/tasks/${TASK_ID}?updateMask=taskTrackingViewConfig" \
  -H "Content-type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer ${JWT}" \
  --data-binary @- << EOM
{
  "taskTrackingViewConfig": {
    "routePolylinePointsVisibility": {
      "remainingStopCountThreshold": 3
    },
    "estimatedArrivalTimeVisibility": {
      "remainingDrivingDistanceMetersThreshold": 5000
    },
    "remainingStopCountVisibility": {
      "never": true
    }
  }
}
EOM

¿Qué sigue?

• Actualiza las tareas
• Cómo finalizar una tarea