Gérer les expéditions
Restez organisé à l'aide des collections
Enregistrez et classez les contenus selon vos préférences.
Ce document décrit un certain nombre d'activités associées que vous pouvez effectuer avec Fleet Engine pour gérer les expéditions.
Rediriger un colis
Une fois une tâche de livraison créée, son emplacement prévu ne peut plus être modifié. Pour rediriger un colis, clôturez la tâche de livraison sans définir de résultat, puis créez une tâche avec la nouvelle localisation prévue et incluez le même numéro de suivi que celui utilisé dans la tâche clôturée. Après avoir créé la tâche, attribuez-la au même véhicule. Pour en savoir plus, consultez Fermer une tâche et Mettre à jour les tâches des véhicules de livraison.
Lorsqu'une tâche d'expédition est terminée, l'état et le résultat de la tâche sont enregistrés dans la tâche. Toutefois, vous pouvez mettre à jour d'autres métadonnées spécifiques à l'envoi. Pour stocker d'autres métadonnées auxquelles vous pouvez faire référence en dehors du service Fleet Engine, utilisez le tracking_id
associé à la tâche comme clé dans un tableau externe.
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Dernière mise à jour le 2025/09/04 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2025/09/04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eFleet Engine enables management of shipments through various activities, including rerouting and storing shipment information.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eRerouting a shipment involves closing the original task and creating a new one with the updated location, maintaining the same tracking ID and vehicle assignment.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eShipment status and outcome are automatically recorded upon task completion within Fleet Engine.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo store additional shipment meta information externally, utilize the \u003ccode\u003etracking_id\u003c/code\u003e as a key in a separate table for referencing beyond Fleet Engine.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["This document describes a number of related activities you can do with Fleet\nEngine to manage shipments.\n\nReroute a shipment\n\nOnce a shipment task has been created, its planned location can't be changed. To\nreroute a shipment, close the shipment task without setting an outcome, and then\ncreate a new task with the updated planned location and include the same\ntracking ID used on the closed task. After creating the new task, assign the\ntask to the same vehicle. For more information, see [Close a task](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/journeys/tasks/finalize-tasks#close-task) and\n[Update delivery vehicle tasks](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/journeys/tasks/update-tasks).\n\nStore shipment status and other meta information\n\nWhen a shipment task is completed, the task state and outcome are recorded\nin the task. However, you may want to update other meta information\nspecific to the shipment. To store other meta information that you can\nreference outside the Fleet Engine service, use the `tracking_id` associated\nwith the task as a key in an external table."]]