Fleet Engine Journeys: una panoramica

Con Fleet Engine, puoi monitorare e condividere l'avanzamento dei veicoli mentre completano i lavori. Un concetto chiave di questo processo è il percorso. Questo documento fornisce una panoramica di cosa sono i viaggi, di come vengono utilizzati e del loro rapporto con gli altri componenti di Fleet Engine.

Che cos'è un percorso?

Un viaggio rappresenta il percorso di un veicolo dall'origine al termine di un'assegnazione specifica. Questa è la parte dell'attività di un veicolo che vuoi condividere, ad esempio, con un utente finale in attesa di una corsa o di una consegna.

Pensa in questo modo: un veicolo di consegna potrebbe essere attivo per un turno di 8 ore, ma un singolo viaggio potrebbe essere solo il tragitto dal magazzino all'indirizzo di un cliente specifico per consegnare un pacco.

Percorsi in azione: esempi

I viaggi sono fondamentali sia per i servizi on demand sia per quelli programmati:

  • Servizi on demand:per un servizio di ridesharing, un viaggio in genere rappresenta una singola corsa per un passeggero, dalla posizione di partenza alla destinazione.
  • Servizi pianificati:per le consegne, un viaggio potrebbe essere lo spostamento del veicolo verso una singola fermata per consegnare un determinato pacco.

Aspetti chiave di un viaggio

Diverse informazioni definiscono e descrivono un viaggio:

  • Origine e destinazione:i punti di partenza e di arrivo definiti dell'assegnazione.
  • Veicolo:il veicolo specifico assegnato per completare il viaggio.
  • Percorso:il percorso pianificato che il veicolo dovrebbe seguire.
  • Aggiornamenti in tempo reale:Fleet Engine fornisce aggiornamenti in tempo reale, inclusi la posizione attuale del veicolo e l'orario di arrivo stimato (ETA).
  • Stato:i viaggi hanno un ciclo di vita, con stati come Attivo, Completato o Annullato.

Relazione tra i viaggi e altri concetti di Fleet Engine

I viaggi non esistono in modo isolato. Sono strettamente correlati ad altri concetti fondamentali di Fleet Engine:

  • Veicoli:i viaggi vengono sempre eseguiti da veicoli. Per saperne di più, consulta l'introduzione ai veicoli.
  • Viaggi (on demand): nel contesto di corse e consegne on demand, un viaggio spesso corrisponde direttamente a un'entità Trip. Consulta la Introduzione agli itinerari.
  • Attività (pianificate): per le operazioni pianificate, come le consegne con più tappe, un viaggio potrebbe rappresentare lo spostamento necessario per completare una o più entità Task. Consulta l'introduzione a Tasks.

Vantaggi del monitoraggio dei percorsi

Il monitoraggio dei viaggi con Fleet Engine offre diversi vantaggi:

  • Esperienza utente finale migliorata: fornisci ai clienti visibilità in tempo reale sullo stato della corsa o della consegna, incluse visualizzazioni della mappa e orari di arrivo stimati accurati.
  • Supervisione operativa migliorata: monitora l'avanzamento delle assegnazioni e le posizioni dei veicoli in tempo reale.
  • Previsione accurata dell'ETA: utilizza i dati sul traffico e le funzionalità di routing di Google per ottenere ETA affidabili.

Passaggi successivi

Per approfondire la gestione dei viaggi in Fleet Engine, consulta le seguenti guide: