Fleet Engine Journeys : présentation
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Fleet Engine vous permet de suivre et de partager la progression des véhicules lorsqu'ils effectuent des tâches. Un concept clé de ce processus est le parcours. Ce document présente les trajets, leur utilisation et leur lien avec les autres composants de Fleet Engine.
Qu'est-ce qu'un parcours ?
Un trajet représente l'itinéraire d'un véhicule depuis le point de départ jusqu'à la fin d'une mission spécifique. Il s'agit de la partie de l'activité d'un véhicule que vous souhaitez partager, par exemple avec un utilisateur final qui attend une course ou une livraison.
Prenons un exemple : un véhicule de livraison peut être actif pendant un poste de huit heures, mais un trajet unique peut correspondre uniquement au trajet de l'entrepôt à l'adresse d'un client spécifique pour déposer un colis.
Parcours en action : exemples
Les trajets sont essentiels pour les services à la demande et planifiés :
- Services à la demande : pour un service de covoiturage, un trajet représente généralement une course unique pour un passager, de son lieu de prise en charge à sa destination.
- Services planifiés : pour les livraisons, un trajet peut correspondre au déplacement du véhicule vers un seul arrêt pour livrer un colis spécifique.
Aspects clés d'un parcours
Plusieurs éléments d'information définissent et décrivent un trajet :
- Origine et destination : points de départ et d'arrivée définis pour l'affectation.
- Véhicule : le véhicule spécifique attribué pour effectuer le trajet.
- Itinéraire : itinéraire prévu que le véhicule devrait emprunter.
- Mises à jour en temps réel : Fleet Engine fournit des mises à jour en temps réel, y compris la position actuelle du véhicule et l'heure d'arrivée prévue.
- État : les parcours ont un cycle de vie, avec des états tels que Actif, Terminé ou Annulé.
Relation entre les trajets et les autres concepts Fleet Engine
Les parcours n'existent pas de manière isolée. Ils sont étroitement liés à d'autres concepts clés de Fleet Engine :
- Véhicules : les trajets sont toujours effectués par des véhicules. Pour en savoir plus, consultez la présentation des véhicules.
- Trajets (à la demande) : dans le contexte des courses et des livraisons à la demande, un trajet correspond souvent directement à une entité
Trip. Consultez l'introduction aux trajets.
- Tâches (planifiées) : pour les opérations planifiées, comme les livraisons à plusieurs arrêts, un trajet peut représenter le déplacement nécessaire pour effectuer une ou plusieurs entités
Task. Consultez la présentation des tâches.
Avantages du suivi des parcours
Le suivi des trajets avec Fleet Engine présente plusieurs avantages :
- Expérience utilisateur final améliorée : offrez aux clients une visibilité en temps réel sur l'état de leur course ou de leur livraison, y compris des visualisations cartographiques et des heures d'arrivée estimées précises.
- Supervision opérationnelle améliorée : surveillez la progression des tâches et la position des véhicules en temps réel.
- Prédiction précise de l'heure d'arrivée : utilisez les données de trafic et les fonctionnalités de calcul d'itinéraire de Google pour obtenir des heures d'arrivée fiables.
Étapes suivantes
Pour en savoir plus sur la gestion des trajets dans Fleet Engine, consultez les guides suivants :
- Découvrez comment les trajets sont utilisés dans les services à la demande :
Gérer les trajets
- Découvrez comment les trajets sont utilisés dans les services planifiés :
Gérer les tâches
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Dernière mise à jour le 2025/08/31 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2025/08/31 (UTC)."],[],[],null,["With Fleet Engine, you can track and share the progress of vehicles as\nthey complete jobs. A key concept in this process is the **Journey**. This\ndocument provides an overview of what journeys are, how they are used, and how\nthey relate to other components of Fleet Engine.\n\nWhat is a Journey?\n\nA **Journey** represents the route for a vehicle from the origin to the\ntermination of a specific assignment. This is the portion of a vehicle's\nactivity that you want to share, for example, with an end-user awaiting a\nride or a delivery.\n\nThink of it like this: a delivery vehicle might be active for an 8-hour shift,\nbut a single journey might only be the trip from the warehouse to a specific\ncustomer's address to drop off a package.\n\nJourneys in Action: Examples\n\nJourneys are fundamental to both on-demand and scheduled services:\n\n- **On-Demand Services:** For a ridesharing service, a journey typically represents a single ride for a passenger, from their pickup location to their destination.\n- **Scheduled Services:** For deliveries, a journey could be the vehicle's travel to a single stop to deliver a particular package.\n\nKey Aspects of a Journey\n\nSeveral pieces of information define and describe a journey:\n\n- **Origin and Destination:** The defined start and end points of the assignment.\n- **Vehicle:** The specific vehicle assigned to complete the journey.\n- **Route:** The planned path the vehicle is expected to take.\n- **Real-time Updates:** Fleet Engine provides real-time updates, including the vehicle's current location and Estimated Time of Arrival (ETA).\n- **Status:** Journeys have a lifecycle, with statuses such as *Active* , *Completed* , or *Cancelled*.\n\nHow Journeys Relate to Other Fleet Engine Concepts\n\nJourneys don't exist in isolation. They are closely tied to other core\nconcepts in Fleet Engine:\n\n- **Vehicles:** Journeys are always performed *by* vehicles. You can learn more in the [Vehicles Introduction](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/essentials/vehicles-intro).\n- **Trips (On-Demand):** In the context of on-demand rides and deliveries, a journey often corresponds directly to a `Trip` entity. See the [Trips Introduction](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/essentials/trip-intro).\n- **Tasks (Scheduled):** For scheduled operations, such as multi-stop deliveries, a journey might represent the travel involved in completing one or more `Task` entities. See the [Tasks Introduction](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/essentials/tasks-intro).\n\nBenefits of Tracking Journeys\n\nTracking journeys with Fleet Engine offers several advantages:\n\n- **Enhanced End-User Experience:** Provide customers with real-time visibility into the status of their ride or delivery, including map visualizations and accurate ETAs.\n- **Improved Operational Oversight:** Monitor the progress of assignments and vehicle locations in real time.\n- **Accurate ETA Prediction:** Use Google's traffic data and routing capabilities for reliable ETAs.\n\nNext Steps\n\nTo dive deeper into how journeys are managed within Fleet Engine,\nexplore the following guides:\n\n- Learn how journeys are used in on-demand services: [Manage Trips](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/journeys/trips)\n- Learn how journeys are used in scheduled services: [Manage Tasks](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/journeys/tasks)"]]
