นโยบายและการระบุแหล่งที่มาสำหรับ Places API

เอกสารนี้แสดงข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่พัฒนาด้วย Places API (ใหม่) รวมถึงบริการเติมข้อความอัตโนมัติ (ใหม่) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ API ดังกล่าว ดูข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Maps ได้ที่ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Maps Platform

นโยบาย

ส่วนนี้จะอธิบายถึงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับ Places API นโยบายมีหลักเกณฑ์และข้อกำหนดในการใช้งานจริงเพื่อช่วยให้คุณใช้บริการได้อย่างถูกต้องและสอดคล้องกับความคาดหวังของ Google Maps Platform

การจัดเก็บข้อมูล การแคช และการสแครปข้อมูล

เมื่อใช้เนื้อหา Google Maps ในแอปพลิเคชัน ให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดการข้อมูลในส่วนที่ 3.2.3 ของข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Maps Platform และข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงของบริการ Google Maps Platform ดังนี้

  • ข้อจำกัดในการแคชและการสแครป (ส่วนที่ 3.2.3(ก) และ (ข)): แคชหรือจัดเก็บเนื้อหา Google Maps ตามที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของบริการ Google Maps Platform เท่านั้น ห้ามส่งออก ดึงข้อมูล หรือคัดลอกเนื้อหา Google Maps เพื่อใช้นอกบริการ ตัวอย่างเช่น ห้ามดึงข้อมูลล่วงหน้า จัดทำดัชนี จัดเก็บ หรือแจกจ่ายเนื้อหา Google Maps นอกบริการซ้ำ ดาวน์โหลดชิ้นส่วนแผนที่ ภาพ Street View, รหัสพิกัดภูมิศาสตร์, เส้นทาง, ผลลัพธ์เมทริกซ์ระยะทาง, ข้อมูลถนน, ข้อมูลสถานที่, ค่าระดับความสูง หรือรายละเอียดเขตเวลาเป็นจำนวนมาก หรือคัดลอกและบันทึกชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หรือรีวิวจากผู้ใช้
  • ข้อจำกัดด้านเนื้อหาที่ได้มา (ส่วนที่ 3.2.3(ค)): ใช้เนื้อหา Google Maps ภายในแอปพลิเคชันของคุณตามที่ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Maps Platform อนุญาต อย่าสร้างเนื้อหาโดยอิงตามเนื้อหาของ Google Maps ตัวอย่างเช่น ห้ามติดตามหรือแปลงฟีเจอร์จากภาพถ่ายจากดาวเทียมเป็นดิจิทัล สร้างโมเดล 3 มิติหรือโมเดลภูมิประเทศ ใช้ค่าละติจูดและลองจิจูดของ Places เป็นอินพุตสำหรับการวิเคราะห์จุดในรูปหลายเหลี่ยม สร้างดัชนีตำแหน่งจากภาพ Street View หรือแปลงเวลาขับรถแบบข้อความเป็นเสียงสังเคราะห์

หากต้องการลดเวลาในการตอบสนองและค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บโดยไม่แคชข้อมูลที่ถูกจำกัด ให้ใช้มาสก์ฟิลด์หรือรายการฟิลด์เพื่อขอเฉพาะฟิลด์ที่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ต้องการ จัดเก็บตัวระบุที่ได้รับการยกเว้น เช่น รหัสสถานที่ เพื่อดึงรายละเอียดล่าสุดเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับสถานที่

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Google ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายหรือให้ข้อยกเว้นสำหรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Maps Platform ได้ โปรดปรึกษาที่ปรึกษาด้านกฎหมายเพื่อพิจารณาว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ หรือติดต่อฝ่ายขายหากกรณีการใช้งานของคุณต้องมีการอนุญาตให้ใช้สิทธิที่กำหนดเอง

ข้อยกเว้นจากข้อจำกัดการแคช

ข้อกำหนดเฉพาะของบริการ Google Maps Platform ให้ข้อยกเว้นการแคชแบบจำกัดต่อไปนี้

  • รหัสสถานที่: รหัสสถานที่ที่ใช้ระบุสถานที่โดยไม่ซ้ำกันจะได้รับการยกเว้นจากข้อจำกัดในการแคช ดังนั้นคุณจึงจัดเก็บค่ารหัสสถานที่ได้โดยไม่มีกำหนด ระบบจะแสดงรหัสสถานที่ในช่อง id หรือ place_id ในการตอบกลับจาก API ดูวิธีบันทึก รีเฟรช และจัดการรหัสสถานที่ได้ในคู่มือรหัสสถานที่
  • พิกัดละติจูดและลองจิจูด: คุณสามารถแคชค่าละติจูด (latitude) และลองจิจูด (longitude) ไว้ชั่วคราวได้สูงสุด 30 วันตามปฏิทินติดต่อกัน หลังจากนั้นคุณต้องลบพิกัดที่แคชไว้เมื่อใช้บริการที่ให้ข้อยกเว้นนี้ในข้อกำหนดเฉพาะของบริการ Google Maps Platform ดังนี้
    • Routes API, Route Optimization API, Directions API (เดิม) และ Roads API
    • Geocoding API, Geolocation API และ Address Validation API
    • Places API, Places UI Kit และ Navigation SDK
  • ระยะเวลาการแคชเฉพาะบริการ: ข้อกำหนดเฉพาะบริการของ Google Maps Platform ยังกำหนดระยะเวลาการแคชเฉพาะช่องและวัตถุประสงค์ที่อนุญาตสำหรับ Address Validation API, Air Quality API, Pollen API, Solar API, Weather API และ Places Aggregate API ด้วย

ประเทศและเขตแดนในเขตเศรษฐกิจยุโรป

ผลิตภัณฑ์นี้มีข้อกำหนดในการให้บริการที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันด้วย ก่อนสร้างด้วย Google Maps Platform โปรดอ่านข้อกำหนดและข้อมูลเฉพาะสำหรับ EEA ต่อไปนี้

หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ได้อยู่ใน EEA ข้อกำหนดในการให้บริการต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ

ข้อกำหนดในการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps

ส่วนนี้จะอธิบายข้อกำหนดและหลักเกณฑ์การระบุแหล่งที่มาสำหรับการแสดง Google Maps และเนื้อหาผ่านแอปพลิเคชันของคุณ

แสดงการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps

คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps เมื่อแสดงเนื้อหาจาก Google Maps Platform API ในแอปหรือเว็บไซต์ คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มการระบุแหล่งที่มาเพิ่มเติมหากเนื้อหาแสดงใน Google Maps ที่มีการระบุแหล่งที่มาอยู่แล้ว

รวมการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps

สำหรับการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps ที่ Google Maps Platform มีให้อยู่แล้วในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ เช่น ใน Places UI Kit ให้ทำดังนี้

  • อย่านำการระบุแหล่งที่มาที่รวมไว้ออก ไม่ว่าจะแสดงอยู่ที่ใดก็ตาม อย่าแก้ไข ซ่อน หรือบดบังการระบุแหล่งที่มา และตรวจสอบว่ามองเห็นได้อย่างชัดเจนเมื่อเทียบกับพื้นหลัง
  • แยกเนื้อหา Google Maps Platform ออกจากเนื้อหาอื่นๆ ด้วยภาพเสมอโดยใช้สัญญาณ UI เช่น เส้นขอบ สีพื้นหลัง เงา หรือเว้นวรรคให้เพียงพอ
  • เมื่อทำการแก้ไขภาพ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps ทั้งหมด

การระบุแหล่งที่มาควรอยู่ในรูปแบบโลโก้ Google Maps ทุกครั้งที่เป็นไปได้ ในกรณีที่มีพื้นที่จำกัด คุณสามารถใช้ข้อความ Google Maps ได้ ผู้ใช้ปลายทางต้องทราบอย่างชัดเจนเสมอว่าเนื้อหาใดมาจาก Google Maps

ซ้าย: การระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้ Google Maps, ขวา: การระบุแหล่งที่มาด้วยข้อความ Google Maps
ซ้าย: ตัวอย่างการระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้ Google Maps, ขวา: ตัวอย่างการระบุแหล่งที่มาด้วยข้อความ Google Maps

การระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้

ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับการใช้โลโก้ Google Maps ในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ
รูปแบบที่ยอมรับได้สำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้ Google Maps
ตัวอย่างรูปแบบที่ยอมรับได้สำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้ Google Maps

ดาวน์โหลดโลโก้ Google Maps

ใช้ไฟล์โลโก้ Google Maps อย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลดโลโก้ด้านล่างและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ในส่วนนี้

ดาวน์โหลดชิ้นงานการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps

โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เมื่อใช้โลโก้ Google Maps

  • อย่าแก้ไขโลโก้ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม
  • คงสัดส่วนภาพของโลโก้ไว้เพื่อป้องกันการบิดเบี้ยว
  • ใช้โลโก้ที่มีเส้นขอบบนพื้นหลังที่มีรายละเอียดมาก เช่น แผนที่หรือรูปภาพ
  • ใช้โลโก้ที่ไม่มีเส้นขอบบนพื้นหลังเรียบๆ เช่น สีทึบหรือการไล่ระดับสีที่กลมกลืน

ข้อกำหนดขนาดโลโก้

โปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านขนาดต่อไปนี้สำหรับโลโก้ Google Maps
  • ความสูงขั้นต่ำของโลโก้: 16dp
  • ความสูงสูงสุดของโลโก้: 19dp
  • ระยะห่างขั้นต่ำที่ชัดเจนของโลโก้: 10 dp ทางด้านซ้าย ขวา และด้านบน และ 5 dp ที่ด้านล่าง

ดูข้อมูลเกี่ยวกับ dp ได้ที่ความหนาแน่นของพิกเซลในเว็บไซต์ Material Design

โลโก้ Google Maps ที่แสดงพื้นที่ว่างขั้นต่ำและช่วงขนาดที่ยอมรับได้
ตัวอย่างโลโก้ Google Maps ที่แสดงพื้นที่ว่างขั้นต่ำและช่วงขนาดที่ยอมรับได้

การช่วยเหลือพิเศษของโลโก้

ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการช่วยเหลือพิเศษต่อไปนี้สำหรับโลโก้ Google Maps
รูปแบบที่ไม่ยอมรับและปัญหาด้านการช่วยเหลือพิเศษสำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้ Google Maps
ตัวอย่างรูปแบบที่ยอมรับไม่ได้และปัญหาด้านการช่วยเหลือพิเศษสำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยโลโก้ Google Maps

การระบุแหล่งที่มาของข้อความ

หากขนาดของอินเทอร์เฟซไม่รองรับการใช้โลโก้ Google Maps คุณสามารถสะกดคำว่า Google Maps เป็นข้อความได้ ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้:

รูปแบบที่ยอมรับได้สำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยข้อความ Google Maps
ตัวอย่างรูปแบบที่ยอมรับได้สำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยข้อความของ Google Maps
  • ห้ามแก้ไขข้อความ Google Maps ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม
    • อย่าเปลี่ยนการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของ Google Maps
    • อย่าตัดคำว่า Google Maps ขึ้นบรรทัดใหม่
    • อย่าแปล Google Maps เป็นภาษาอื่น
    • ป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์แปล Google Maps โดยใช้แอตทริบิวต์ HTML translate="no"
รูปแบบที่ยอมรับไม่ได้สำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยข้อความ Google Maps
ตัวอย่างรูปแบบที่ไม่ยอมรับสำหรับการระบุแหล่งที่มาด้วยข้อความ Google Maps
  • จัดรูปแบบข้อความ Google Maps ตามที่อธิบายไว้ในตารางต่อไปนี้

    ข้อกำหนดการจัดรูปแบบข้อความของ Google Maps
    พร็อพเพอร์ตี้ สไตล์
    ชุดแบบอักษร Roboto คุณจะโหลดแบบอักษรหรือไม่ก็ได้
    ชุดแบบอักษรสำรอง แบบอักษร Sans Serif สำหรับเนื้อหาที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว หรือ "Sans-Serif" เพื่อเรียกใช้แบบอักษรเริ่มต้นของระบบ
    รูปแบบอักษร ปกติ
    น้ำหนักแบบอักษร 400
    สีแบบอักษร สีขาว สีดำ (#1F1F1F) หรือสีเทา (#5E5E5E) รักษาระดับคอนทราสต์ที่เข้าถึงได้ (4.5:1) กับพื้นหลัง
    ขนาดตัวอักษร ขนาดแบบอักษรขั้นต่ำ: 12sp
    ขนาดแบบอักษรสูงสุด: 16sp
    ดูข้อมูลเกี่ยวกับ sp ได้ที่หน่วยขนาดแบบอักษรในเว็บไซต์ Material Design
    ระยะห่างระหว่างตัวอักษร ปกติ

CSS ตัวอย่าง

CSS ต่อไปนี้แสดงผล Google Maps ด้วยรูปแบบตัวพิมพ์และสีที่เหมาะสมบนพื้นหลังสีขาวหรือสีอ่อน

@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto&display=swap');

.GMP-attribution {
font-family: Roboto, Sans-Serif;
font-style: normal;
font-weight: 400;
font-size: 1rem;
letter-spacing: normal;
white-space: nowrap;
color: #5e5e5e;
}

ข้อกำหนดด้านภาพ

ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับการแสดงภาพการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps
  • วางการระบุแหล่งที่มาไว้ใกล้กับด้านบนหรือด้านล่างของเนื้อหา และภายในคอนเทนเนอร์ภาพเดียวกัน สำหรับเนื้อหาบรรทัดเดียว คุณสามารถวางการระบุแหล่งที่มาไว้ทางขวาหรือซ้ายก็ได้

  • แยกเนื้อหา Google Maps Platform ออกจากเนื้อหาอื่นๆ อย่างชัดเจนโดยใช้สัญญาณ UI เช่น เส้นขอบ สีพื้นหลัง เงา หรือเว้นวรรคให้เพียงพอ

  • อย่าสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ Google Maps โดยระบุแหล่งที่มาว่าเป็นเนื้อหาที่ไม่ใช่ของ Google Maps Platform
  • ตรวจสอบว่าการระบุแหล่งที่มามองเห็นได้และอ่านได้ชัดเจนเสมอ ห้ามนำออก ซ่อน บดบัง หรือแก้ไข

ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างข้อกำหนดด้านภาพเหล่านี้

ตัวอย่างการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps ที่ด้านบน ด้านล่าง และด้านข้างของเนื้อหา
ตัวอย่างการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps ที่ด้านบน ด้านล่าง และด้านข้างของเนื้อหา

ตัวอย่าง 2 วิธีในการแยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหา Google Maps (คะแนนของสถานที่) กับเนื้อหาอื่นๆ
ตัวอย่าง 2 วิธีในการแยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหา Google Maps (คะแนนของสถานที่) กับเนื้อหาอื่นๆ

อย่าบดบังการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps หรือผสมกับเนื้อหาจากแหล่งที่มาอื่นๆ
อย่าบดบังการระบุแหล่งที่มาของ Google Maps หรือผสมกับเนื้อหาจากแหล่งที่มาอื่นๆ

ผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สาม

ข้อมูลและรูปภาพบางส่วนในผลิตภัณฑ์แผนที่ของเรามาจากผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ Google สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Map Tiles API เราอาจระบุแหล่งที่มาที่จำเป็นแก่คุณ สำหรับผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สาม ในกรณีดังกล่าว ข้อความการระบุแหล่งที่มาต้องระบุชื่อ "Google Maps" และผู้ให้บริการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น "ข้อมูลแผนที่: Google, Maxar Technologies" เมื่อ Google ระบุแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม การระบุเพียง "Google Maps" หรือโลโก้ Google ไม่ถือเป็นการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสม

ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Places API

ข้อกำหนดต่อไปนี้มีผลกับ Places API โดยเฉพาะ

การเติมข้อความอัตโนมัติสำหรับที่อยู่ของผู้ใช้ปลายทาง

เมื่อผู้ใช้ปลายทางใช้ฟังก์ชันการเติมข้อความอัตโนมัติภายในแอปพลิเคชันของลูกค้าเพื่อพิมพ์ที่อยู่ และผู้ใช้ปลายทางจะระบุที่อยู่นั้นได้อย่างสมบูรณ์และถูกต้องโดยไม่ต้องใช้การเติมข้อความอัตโนมัติ ที่อยู่ที่ผู้ใช้ปลายทางเลือกจะไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านเนื้อหาของ Google Maps ในข้อตกลง Google Maps Platform ข้อยกเว้นนี้ใช้กับที่อยู่ซึ่งผู้ใช้ปลายทางเลือกและใช้สำหรับธุรกรรมที่เฉพาะเจาะจงของผู้ใช้ปลายทางรายนั้นเท่านั้น โดยจะไม่มีผลกับรายการที่อยู่ที่แนะนำซึ่งได้จากฟังก์ชันการเติมข้อความอัตโนมัติหรือเนื้อหาอื่นๆ ของ Google Maps ข้อยกเว้นนี้ไม่มีผลกับฟังก์ชันการค้นหาจุดที่น่าสนใจหรือที่อยู่ซึ่งให้บริการโดยบริการอื่นๆ ของ Google Maps Platform

เติมข้อมูลที่อยู่ของผู้ใช้ปลายทางโดยอัตโนมัติ

รายการที่อยู่ทางด้านซ้ายยังคงอยู่ภายใต้ข้อจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาของ Google Maps เมื่อผู้ใช้ปลายทางเลือกที่อยู่ที่ต้องการแล้ว ที่อยู่ดังกล่าวจะไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาของ Google Maps โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อธุรกรรมที่เกี่ยวข้องของผู้ใช้ปลายทางเท่านั้น

รูปภาพและรีวิว

ระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาทั้งหมดเป็นผู้เขียนเนื้อหา

คุณต้องให้เครดิตผู้เขียนเสมอเมื่อแสดงรูปภาพหรือรีวิว รูปภาพและรีวิวแต่ละรายการจะมีการระบุแหล่งที่มาของผู้เขียน (รูปโปรไฟล์ ชื่อ และลิงก์โปรไฟล์ของผู้เขียน)

ข้อกำหนดด้านภาพสำหรับการระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนมีดังนี้

  • ระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนโดยใช้แหล่งข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด (รูปโปรไฟล์ ชื่อ และลิงก์โปรไฟล์) เมื่อมีพื้นที่เพียงพอ
  • สำหรับรีวิว หากมีพื้นที่จำกัด ข้อกำหนดขั้นต่ำคือการแสดงรูปโปรไฟล์ของผู้เขียน
  • สำหรับรูปภาพ หากมีพื้นที่จำกัด (เช่น ในแกลเลอรีหรือสำหรับภาพขนาดย่อ) คุณสามารถละเว้นการระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนได้ หากผู้ใช้สามารถเข้าถึงรูปภาพเวอร์ชันที่ใหญ่ขึ้นซึ่งมีการระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนอย่างครบถ้วน
  • วางการระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนให้เชื่อมโยงกับรูปภาพหรือรีวิวของผู้เขียนอย่างชัดเจน
การระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนจะแสดงที่มุมซ้ายบนของรูปภาพและรีวิว
ตัวอย่างการระบุแหล่งที่มาของผู้เขียนที่แสดงที่มุมซ้ายบนของรูปภาพและรีวิว

ให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาต้นฉบับใน Google Maps โดยตรง

สำหรับรูปภาพและรีวิวแต่ละรายการ ผู้ใช้ปลายทางต้องมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อดูรูปภาพหรือรีวิวต้นฉบับแต่ละรายการใน Google Maps โดยใช้ googleMapsUri ที่ระบุไว้เสมอ

เมนูแนวตั้งที่มีลิงก์เพื่อดูรูปภาพต้นฉบับหรือรีวิวใน Google Maps
ตัวอย่างเมนูแนวตั้งที่มีลิงก์เพื่อดูรูปภาพต้นฉบับหรือรีวิวใน Google Maps

การแสดงวันที่เผยแพร่แบบสัมพัทธ์ (เช่น "2 วันที่ผ่านมา") สำหรับรูปภาพและรีวิวโดยใช้ relativePublishTimeDescription ที่ให้ไว้จะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้ใช้ในเนื้อหา

รูปภาพและรีวิวที่ให้ผ่าน Places API (ใหม่) และ Places API (เดิม) จะอยู่ภายใต้นโยบายเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของ Google ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก คุณและผู้ใช้ปลายทางสามารถรายงานเนื้อหาที่ต้องการให้นำออกจากบริการของ Google ภายใต้นโยบายของ Google หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้โดยใช้flagContentUriสำหรับรูปภาพและรีวิวแต่ละรายการ หรือจะรายงานเนื้อหาโดยไปที่ลิงก์โดยตรงไปยังเนื้อหาใน Google Maps ก็ได้ ซึ่งคุณจะรายงานปัญหาได้เช่นกัน

รีวิว

อธิบายวิธีจัดเรียงและกรองรีวิว

ใส่ประกาศที่ชัดเจนซึ่งอธิบายวิธีจัดเรียงและกรองรีวิว รวมถึงเกณฑ์การค้นหาที่ใช้ โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะจัดเรียงรีวิวตามความเกี่ยวข้อง

ประกาศที่อธิบายวิธีจัดเรียงรีวิว
ตัวอย่างประกาศที่อธิบายวิธีจัดลำดับรีวิว

แสดงเดือนและปีที่ผู้รีวิวเข้าชมสถานที่ในฝรั่งเศส

เมื่อแสดงรีวิวสถานที่ในฝรั่งเศสและเขตแดนของฝรั่งเศส Places API จะแสดงผล visitDate (เดือนและปีที่ผู้เขียนเข้าชมสถานที่) ซึ่งต้องแสดงควบคู่ไปกับเนื้อหา

วันที่เข้าชมที่แสดงใต้รีวิวจากผู้ใช้
ตัวอย่างวันที่เข้าชมที่แสดงใต้รีวิวของผู้ใช้

แจ้งให้ผู้ใช้ปลายทางทราบเมื่อมีการแปลรีวิวจากภาษาต้นฉบับ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางดูข้อความต้นฉบับที่ยังไม่ได้แปลได้ originalText หรือจะไปที่ลิงก์โดยตรงไปยังเนื้อหาใน Google Maps ซึ่งมีข้อความต้นฉบับที่ไม่ได้แปลก็ได้

ประกาศการแปลที่แสดงใต้รีวิวจากผู้ใช้
ตัวอย่างประกาศการแปลที่แสดงใต้รีวิวของผู้ใช้

รีวิวและคะแนนเฉลี่ย

Google ไม่ได้ตรวจสอบรีวิว แต่ตรวจหาเนื้อหาปลอมและจะนำออกเมื่อพบ แจ้งให้ผู้ใช้ปลายทางทราบนโยบายการรีวิวของ Google เมื่อแสดงรีวิวและคะแนนเฉลี่ย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของ Google Maps

ตัวอย่างประกาศที่อธิบายนโยบายการตรวจสอบของ Google
ตัวอย่างประกาศที่อธิบายนโยบายการตรวจสอบของ Google

ข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI

เมื่อแสดงข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ในแอป ซึ่งรวมถึงข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานที่ พื้นที่ และรีวิว คุณต้องทำดังนี้

  • แสดงการระบุแหล่งที่มา ลิงก์การรายงาน และลิงก์ที่อ้างอิงที่จำเป็นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
  • ผู้ใช้ปลายทางต้องอ่านข้อความสรุปฉบับเต็มได้ตามที่ Google Maps ระบุไว้

แสดงข้อความการเปิดเผยข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI

เมื่อแสดงข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ไม่ว่าประเภทใดก็ตาม ให้ใส่ข้อความเปิดเผยที่แปลแล้ว (ระบุไว้ในฟิลด์ disclosureText ของเนื้อหาการตอบกลับ) ไว้ใต้ข้อมูลสรุปทันทีเสมอ ห้ามแก้ไขหรือเพิ่มข้อความการเปิดเผยข้อมูลที่ API ระบุไว้

การเปิดเผยข้อมูลสำหรับข้อมูลสรุปทุกประเภทที่ทำงานด้วยระบบ AI
ข้อความเปิดเผยข้อมูลแสดงอย่างถูกต้องใต้สรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ทั้ง 3 ประเภท

ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานที่และพื้นที่

ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานที่และพื้นที่ที่แสดงในแอปต้องมีข้อความและลิงก์ที่จำเป็นต่อไปนี้ประกอบด้วย

ข้อความ ข้อกำหนด
เกี่ยวกับข้อมูลสรุปนี้ ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดู "วิธีที่ Google ใช้ในการค้นหาและนำข้อมูลธุรกิจในพื้นที่มาใช้": https://support.google.com/local-listings/answer/9851099
รายงานข้อมูลสรุป

ใช้ลิงก์ที่อยู่ในช่อง flagContentUri ของการตอบกลับเพื่อเปิดใช้การรายงานปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาของข้อมูลสรุปให้ Google ทราบ

หมายเหตุ: ข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ซึ่งให้บริการผ่าน Places API (ใหม่) จะอยู่ภายใต้นโยบายเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของ Google ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ปลายทางทราบว่าหากต้องการรายงานเนื้อหาที่ควรนำออกจากบริการของ Google ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ควรรายงานโดยใช้ URL การแจ้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม (flagContentUri) ที่ระบุไว้

การเปิดเผยข้อมูลสำหรับข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานที่และพื้นที่
สรุปพื้นที่ที่ทำงานด้วยระบบ AI แสดงพร้อมลิงก์ที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นซึ่งพร้อมให้ผู้ใช้ปลายทางใช้งานโดยใช้เมนูรายการเพิ่มเติม

ตรวจสอบข้อกำหนดของสรุป

สรุปรีวิวที่แสดงในแอปต้องมีส่วนหัวที่มีข้อความว่า "สรุปรีวิว" นอกจากนี้ คุณต้องใช้ข้อความและลิงก์ที่จำเป็นต่อไปนี้

ข้อความ ข้อกำหนด
เกี่ยวกับข้อมูลสรุปนี้ ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดู "วิธีที่ Google ใช้ในการค้นหาและนำข้อมูลธุรกิจในพื้นที่มาใช้": https://support.google.com/local-listings/answer/9851099
รายงานข้อมูลสรุป

ใช้ลิงก์ที่อยู่ในช่อง flagContentUri ของการตอบกลับ

หมายเหตุ: ข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ซึ่งให้บริการผ่าน Places API (ใหม่) จะอยู่ภายใต้นโยบายเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของ Google ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ปลายทางทราบว่าหากต้องการรายงานเนื้อหาที่ควรนำออกจากบริการของ Google ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ควรรายงานโดยใช้ URL การแจ้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม (flagContentUri) ที่ระบุไว้

ดูรีวิว ใช้ลิงก์ที่อยู่ในช่อง reviewSummary.reviewsUri ของการตอบกลับ
การเปิดเผยข้อมูลสำหรับสรุปรีวิว
สรุปรีวิวที่ทำงานด้วยระบบ AI แสดงพร้อมลิงก์ที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต้องมีให้ผู้ใช้ปลายทางผ่านเมนูรายการเพิ่มเติม

คำแนะนำเกี่ยวกับจอแสดงผลสำหรับกรณีการใช้งานในยานยนต์

เพื่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่ Google ขอแนะนำให้แสดงผลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ในโหมดจอดรถสำหรับประสบการณ์การใช้งานในยานยนต์ หากแสดงผลสรุปในโหมดขับรถ ข้อมูลบนหน้าจอควรชัดเจนและกระชับเพื่อให้ผู้ขับขี่กลับมามีสมาธิกับการขับรถได้อย่างรวดเร็ว

  • ไม่เกิน 3 บรรทัด
  • อักขระไม่เกิน 120 ตัวหรือคำไม่เกิน 24 คำ
  • ขนาดด้านหน้าขั้นต่ำ 24 dp

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของยานยนต์ นักพัฒนาแอปมีหน้าที่รับผิดชอบในการแสดงผลข้อมูลสรุปที่ทำงานด้วยระบบ AI ในลักษณะที่ปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบทั้งหมดในท้องถิ่น

ผลการค้นหาสถานที่

ในการโต้ตอบของผู้ใช้ 1 ครั้ง ผู้ใช้ปลายทางควรทราบถึงปัจจัยหลักและน้ำหนักของปัจจัยหลักที่กำหนดการจัดอันดับผลการค้นหา

เมื่อใช้การจัดอันดับที่ไม่มีการแก้ไขของ Google คุณสามารถแสดงข้อความอธิบายต่อไปนี้ได้

"เมื่อค้นหาธุรกิจหรือสถานที่ที่อยู่ใกล้ตำแหน่งนั้น Google Maps จะแสดงให้เห็นผลการค้นหาในพื้นที่ ปัจจัยหลายประการ เช่น ความเกี่ยวข้องหลัก ระยะทาง และความโดดเด่น ต่างส่งผลต่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การเปิดเผยข้อมูลสำหรับผลการค้นหาสถานที่
กล่องโต้ตอบที่อธิบายวิธีที่ Google กำหนดการจัดอันดับผลการค้นหา

การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตลอดเวลา โปรดทราบว่าแนวทางปฏิบัติที่ติดป้ายกำกับว่า (แนะนำ) ในนโยบายเหล่านี้อาจยังคงเป็นข้อบังคับตามกฎหมาย นอกจากนี้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติแนะนำที่ระบุไว้ทั้งหมดไม่ได้รับประกันว่าจะเป็นไปตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ในเขตอำนาจศาลทั้งหมด หากมีคำถามเกี่ยวกับสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณควรขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาด้านกฎหมาย