Bộ công cụ Giải pháp cho hành trình Last Mile Fleet của Nền tảng Google Maps cung cấp các dịch vụ giải quyết một số vấn đề thường gặp về địa chỉ phân phối: không chính xác mục nhập địa chỉ từ người tiêu dùng, địa chỉ không thể giao hàng và nhu cầu đối với vị trí giao hàng.
Các dịch vụ này bao gồm:
- API Địa điểm — Đơn giản hoá việc nhập địa chỉ cho người dùng cuối và cung cấp thông tin về địa điểm yêu thích có thể dùng cho mục đích định tuyến.
- API Xác thực địa chỉ — Xác định xem một địa chỉ có đề cập đến địa điểm có thể giao hàng thực sự và cung cấp siêu dữ liệu bổ sung ở cấp địa chỉ.
- API mã hoá địa lý — Cung cấp vĩ độ/kinh độ cho một địa chỉ cho trước.
Tài liệu này mô tả cách sử dụng các dịch vụ đó.
Giới thiệu về việc thu thập và xác thực địa chỉ
Thông tin địa chỉ chính xác, chi tiết rất quan trọng đối với hoạt động giao hàng vì nó ảnh hưởng đến chất lượng của tất cả các hoạt động hạ nguồn phụ thuộc vào phương thức này. Bạn có nhận được địa chỉ thông qua ứng dụng dành cho người dùng hay từ thượng nguồn hợp tác thông qua API, Last Mile Fleet Fleet Solution có thể giúp bạn thực hiện bước này.
Bằng việc đảm bảo rằng mình đã có được một địa chỉ chính xác, bạn:
Cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng — Cung cấp cho người dùng các công cụ để đảm bảo họ có thể dễ dàng cung cấp địa chỉ chính xác và gói hàng của họ được giao đến đúng địa điểm.
Cải thiện năng suất của tài xế – Giảm thời gian cho tài xế tìm địa chỉ giao hàng và giảm nhu cầu gửi nhiều lần lần thử.
Ghi lại địa chỉ
Places API chứa Tự động hoàn thành địa điểm . Dịch vụ này cung cấp chức năng tự động hoàn thành cho quảng cáo dựa trên văn bản tìm kiếm địa lý bằng cách quay lại địa điểm, chẳng hạn như doanh nghiệp, địa chỉ và địa điểm ưa thích, khi người dùng nhập địa chỉ.
Đối với các ứng dụng dành cho người dùng có liên quan đến việc lấy địa chỉ giao hàng, chẳng hạn như trang web người tiêu dùng hoặc công ty vận chuyển trực tuyến hoặc cổng thông tin cho nhân viên tại cửa hàng – đơn giản hoá nhập địa chỉ và lựa chọn cho khách hàng bằng tính năng Tự động hoàn thành địa điểm.
Ví dụ: Giả sử một người dùng yêu cầu đến lấy hàng rồi tiến hành đến lấy hàng vị trí. Tính năng Tự động hoàn thành giúp họ dễ dàng cung cấp địa chỉ bằng cách chỉ nhập một vài ký tự và chọn từ một danh sách trùng khớp.
Places API cũng cung cấp nhiều cách để hạn chế kết quả tìm kiếm, để các nhà phát triển có thể đảm bảo rằng các địa chỉ được đề xuất phù hợp với vị trí mà phục vụ doanh nghiệp.
Xác thực địa chỉ
Sau khi lấy được địa chỉ, thông qua hoạt động đầu vào trực tiếp của người dùng hoặc thông qua API, hãy đảm bảo rằng khách hàng đã cung cấp địa chỉ chính xác. Tức là không có địa chỉ không chính xác, chẳng hạn như thiếu thành phần địa chỉ hoặc lỗi chính tả. Xác thực địa chỉ giúp giảm lỗi gửi bằng cách phát hiện các địa chỉ không hợp lệ và cải thiện khả năng dự đoán phân phối nhờ nhận biết thông tin chi tiết về địa chỉ tốt hơn.
Chiến lược phát hành đĩa đơn API Xác thực địa chỉ xác thực các thành phần địa chỉ, chuẩn hoá địa chỉ để gửi thư và tìm địa điểm nổi tiếng nhất. Chỉ số này có thể giúp bạn biết được liệu một địa chỉ có phải là một địa điểm thực. Nếu không liên quan đến một địa điểm thực, địa chỉ đó có thể xác định các thành phần có thể không chính xác, cho phép người dùng khắc phục chúng.
Nếu API xác thực địa chỉ xác định rằng địa chỉ không chính xác hoặc đề cập đến một vị trí không thể giao hàng, bạn có thể nhắc người dùng khắc phục vấn đề đó. Nếu bạn lấy địa chỉ qua lệnh gọi API, thì bạn có thể từ chối địa chỉ đó.
Cho phép xác nhận vị trí địa chỉ
Sau khi người dùng đã nhập hoặc chọn địa chỉ và bạn đã xác thực địa chỉ, hãy sử dụng Nền tảng Google Maps để cung cấp bản đồ và một điểm đánh dấu để cho biết vị trí của địa chỉ.
Sử dụng API mã hoá địa lý để xác định toạ độ địa lý của địa chỉ. Ngoài vị trí, API mã hóa địa lý cũng trả về các thành phần địa chỉ, cho phép bạn thiếu các phần địa chỉ cần thiết cho những sửa đổi cần thiết. Nền tảng này cũng cung cấp loại vị trí, cho biết độ chính xác của toạ độ được truy xuất từ API.
Vị trí được mã hoá địa lý cũng có thể được sử dụng cho các mục đích khác, chẳng hạn như gán việc giao hàng cho tài xế theo trình tự tối ưu. Xem Tối ưu hoá tuyến đường để biết thông tin chi tiết.
Sử dụng các dịch vụ Giải pháp của Last Mile Fleet để thu thập địa chỉ
Phần này cung cấp thông tin cơ bản về cách thu thập địa chỉ và xác thực. Các bước này giả định rằng bạn đã thiết lập một dự án trong Google API Console và bật đúng tài khoản dịch vụ cũng như thông tin thanh toán. Để biết thông tin cụ thể cho Giải pháp Last Mile Fleet, hãy xem Tài liệu về Fleet Engine khi thiết lập dự án.
Cho phép dễ dàng nhập địa chỉ
- Bật API Địa điểm trong phần API và Dịch vụ của Google API Console. Places API bao gồm dịch vụ Tự động hoàn thành địa điểm.
- Xem xét
Tự động hoàn thành địa điểm
về các tính năng bổ sung mà bạn có thể sử dụng, chẳng hạn như
Tham số không bắt buộc
. Ví dụ:
- Tham số thành phần giới hạn đầu ra ở một số quốc gia nhất định.
- Tham số loại giới hạn kết quả ở một số loại vị trí nhất định, như địa chỉ và thậm chí là ngôn ngữ nhập được cho phép từ người dùng.
- Để triển khai biểu mẫu địa chỉ một cách dễ dàng, Nền tảng Google Maps cung cấp Trình tạo nhanh trong Bảng điều khiển API của Google.
Xác thực địa chỉ giao hàng
- Bật API Xác thực địa chỉ trong phần API và Dịch vụ của Google API Console.
- Xem xét API Xác thực địa chỉ để tìm hiểu nhiều dữ liệu mà bạn có thể sử dụng để đánh giá giải quyết chất lượng và đưa ra đề xuất cho người dùng.
Cho phép xác nhận vị trí đến lấy hàng hoặc giao hàng
- Xây dựng bản đồ tương tác cho người dùng của bạn trên các nền tảng ưa thích cho di động và web. Để biết thông tin cụ thể, hãy xem tài liệu về API JavaScript của Maps và di chuyển đến các hướng dẫn khác trên nền tảng từ đó.
- Lấy mã địa lý của địa chỉ từ API Xác thực địa chỉ hoặc bằng cách chuyển ID địa điểm từ tính năng Tự động hoàn thành địa điểm đến API mã hoá địa lý, và thêm một điểm đánh dấu tại vị trí đó.
- Để cho phép người dùng điều chỉnh toạ độ phân phối, hãy tạo điểm đánh dấu có thể kéo. Xem tài liệu về hành vi của điểm đánh dấu (Android, iOS, Web).
- Truy xuất mã địa lý của vị trí điểm đánh dấu được điều chỉnh. Bạn cũng có thể vượt qua mã địa lý được cập nhật thành Đảo ngược API mã hoá địa lý để truy xuất địa chỉ tương ứng. Sau đó, bạn có thể đánh giá địa chỉ thành phần và độ chính xác của vị trí mới.
Tìm hiểu thêm thông tin về địa chỉ giao hàng
Việc có dữ liệu theo ngữ cảnh chi tiết về địa chỉ giao hàng là điều cần thiết tiếp theo sau khi đã xác định địa chỉ. Với thông tin này, bạn có thể:
- Nâng cao năng suất của người lái xe – Đảm bảo tài xế của bạn có tất cả để hoàn tất việc phân phối một cách thành công và hiệu quả. Thời gian kết hợp với các khả năng khác của Giải pháp Last Mile Fleet, bạn có thể đảm bảo người lái xe đến đúng nơi vào đúng thời điểm.
- Giảm chi phí – Hiệu quả đưa người lái xe đến đúng nơi và giảm việc giao hàng lặp lại cũng có thể giảm chi phí nhân công và chi phí nhiên liệu cho hệ thống thiết bị của bạn.
- Dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động — Mọi tính năng thu thập địa chỉ đều sử dụng Cơ sở dữ liệu không gian địa lý trên toàn thế giới của Google, cung cấp phạm vi bao phủ chi tiết bất cứ nơi nào bạn mở rộng công việc kinh doanh của mình.
Bạn có thể sử dụng dịch vụ Giải pháp cho đội xe cuối cùng để thu thập nhiều loại dữ liệu theo ngữ cảnh về địa chỉ và vị trí. Sau khi xác định được địa chỉ chính xác, bạn có thể gọi bất kỳ dịch vụ nào bên dưới để yêu cầu của bạn. Thông tin này có thể được dùng làm dữ liệu đầu vào cho tuyến đường của bạn hệ thống tối ưu hoá của bạn hoặc để cung cấp thêm ngữ cảnh cho người lái xe trong trình điều khiển.
- API mã hoá địa lý cố gắng khớp địa chỉ đầu vào với một vị trí có Cơ sở dữ liệu của Google Maps và cung cấp vĩ độ/kinh độ.
- Ngoài việc cung cấp nhiều tín hiệu xác thực, Địa chỉ Validation API cũng cung cấp vĩ độ/kinh độ cho địa chỉ đầu vào. Công cụ này cũng cung cấp cờ dân dụng và thương mại cho vị trí đó cũng như nhiều dữ liệu khác nhau từ USPS cho địa chỉ ở Hoa Kỳ.
- API Chi tiết địa điểm cung cấp thông tin về địa điểm yêu thích, bao gồm cả giờ mở cửa.
Xem các phần ở trên để biết cách bật và bắt đầu sử dụng các API khác nhau.