यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा की मदद से, मांग पर राइड और डिलीवरी से जुड़ा समाधान वाले ऐप्लिकेशन बनाए जा सकते हैं. इनसे यात्रा के ग्राहकों और ड्राइवरों को यात्रा और वाहन की स्थिति, पिकअप से लेकर ड्रॉप-ऑफ़ या डिलीवरी तक की जानकारी मिलती है.
रीयल-टाइम में रास्ते की प्रोग्रेस, ETA, और ट्रैफ़िक का हाल दिखाया जा सकता है, ताकि उपभोक्ताओं को पता चल सके कि उनका ड्राइवर कहां है, उनका खाना कब आएगा या वे अपनी मंज़िल पर कब पहुंचेंगे.
यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा क्या है?
जब आप अपने ऐप्लिकेशन में यात्रा और आदेश प्रगति की क्षमता बनाते हैं, तो आपकी यात्रा के उपभोक्ताओं को मैप के ऊपर ड्राइवर का रास्ता दिखाई देता है. उपभोक्ता, वाहन की मौजूदा जगह देख सकते हैं. जैसे, वह रास्ते में आता है और उसकी जगह समय-समय पर अपडेट होती रहती है. उपभोक्ता, वाहन के पहुंचने का अनुमानित समय (ETA), ड्राइवर के रास्ते पर बची हुई दूरी, और लाइव ट्रैफ़िक की जानकारी देख सकते हैं.
जब यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस को ड्राइवर के ऐप्लिकेशन के साथ इंटिग्रेट किया जाता है, तो ड्राइवर की मौजूदा जगह, रास्ता, और ETA, फ़्लीट इंजन को भेजा जाता है. इसके बाद, उपभोक्ता ऐप्लिकेशन को Fleet Engine से जानकारी मिल सकती है.
नीचे दी गई इमेज में, उपभोक्ता के लिए यात्रा और ऑर्डर की स्थिति दिखाने वाला ऐप्लिकेशन दिखाया गया है:
यह यात्रा, एक मंज़िल की यात्रा का उदाहरण है -- ऐसी यात्रा जिसमें एक पिक अप और ड्रॉप-ऑफ़ जगह हो. यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस, इन यात्रा टाइप के साथ भी काम करती है:
एक से ज़्यादा मंज़िल: ऐसी यात्रा जिसमें मंज़िल पर पहुंचने से पहले एक या एक से ज़्यादा स्टॉप या वेपॉइंट होते हैं.
बैक-टू-बैक: इंडिपेंडेंट यात्राएं, जो एक के बाद एक होती हैं. ऐसा आम तौर पर तब होता है, जब ड्राइवर यह पक्का करता है कि वह मौजूदा यात्रा पूरी करने से पहले अगले उपभोक्ता को पिक अप कर ले.
शेयर की गई पूलिंग: कई उपभोक्ताओं के लिए पूल की गई यात्राएं या ऐसी डिलीवरी जो वाहन को एक साथ शेयर करती है. ये यात्राएं अलग-अलग होने के बजाय एक साथ की जाती हैं. उदाहरण के लिए:
जब एयरपोर्ट शटल रास्ते के साथ-साथ अलग-अलग जगहों पर ग्राहकों को उतरती है.
जब कोई ड्राइवर रास्ते में कई उपभोक्ताओं को खाने या किराने के सामान की डिलीवरी डिलीवर करता है.
नीचे दी गई इमेज में, यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस के अलग-अलग टाइप के बीच अंतर दिखाया गया है:
यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए?
मांग पर उपलब्ध राइड और डिलीवरी की सुविधा वाले ऐप्लिकेशन में, यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस को इंटिग्रेट करके, वाहन को ट्रैक करने का बेहतर अनुभव दिया जाता है. साथ ही, आपको करीब-करीब रीयल-टाइम में जगह की जानकारी अपडेट करने और स्मूद ऐनिमेशन की सुविधा मिलती है. इसमें उपभोक्ताओं के लिए रोड-स्नैपिंग भी शामिल है. ड्राइवर के मौजूदा रूट से जाने पर, अपडेट शामिल किए जा सकते हैं. साथ ही, ब्रैंडिंग की ज़रूरतों के हिसाब से यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है.
यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की मदद से, मोबाइल ऐप्लिकेशन और वेब में अपने ग्राहकों को ड्राइवर ट्रैकिंग का भरोसेमंद अनुभव दिया जा सकता है. ड्राइवर SDK टूल और फ़्लीट इंजन की जानकारी का इस्तेमाल करके, मोबाइल SDK टूल के रिच व्यू और वेब सेवा रिस्पॉन्स जनरेट किए जा सकते हैं. इनसे ये जानकारी मिलती है:
- ड्राइवर के वाहन की लाइव रोड-स्नैप की गई जगह
- ड्राइवर, वेपॉइंट से होकर जा रहा असल रास्ता दिखाता है (उपयोगकर्ता को नहीं दिखता)
- ड्राइवर के रास्ते पर लाइव ट्रैफ़िक
- पिकअप और ड्रॉप-ऑफ़ वाली जगहों के पहुंचने का अनुमानित समय (ईटीए)
इसके अलावा, इस सेवा को बनाने, बड़े स्तर पर पेश करने, और इसका रखरखाव करने के लिए Google पर भरोसा किया जा सकता है. इससे उपभोक्ताओं को बेहतरीन अनुभव देने के साथ-साथ, डेवलपमेंट की लागत कम की जा सकती है.
यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा, अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म के लिए एपीआई उपलब्ध कराती है. इससे आपको उन ही टूल का इस्तेमाल करके अपने ऐप्लिकेशन में, यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस तैयार करने में मदद मिलती है जिनका आप आज इस्तेमाल करते हैं. Android या iOS में से किसी एक के लिए, कंज़्यूमर SDK टूल या Driver SDK लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें.