รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Merchant API
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน
บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ
เรามีแหล่งข้อมูลสนับสนุนมากมายที่จะช่วยคุณทำงานที่เกี่ยวข้องกับ Merchant
API
ทีมสนับสนุน Merchant API
โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Merchant API เพื่อรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ทีมของเราพร้อมให้บริการสนับสนุนทางอีเมลตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
คุณจะได้รับการตอบกลับครั้งแรกภายใน 24 ชั่วโมง
ติดต่อทีมสนับสนุน
ทีมสนับสนุนของ Merchant Center
หากต้องการดูคำตอบสำหรับคำถามที่ไม่ใช่ API เกี่ยวกับ Merchant Center โปรดดูศูนย์ช่วยเหลือของ Merchant Center
ติดต่อทีมสนับสนุน
สถานะ API
หากคุณพบปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับ Content API ให้ตรวจสอบแดชบอร์ดสถานะของ Merchant Center เพื่อดู
การหยุดทำงาน
กิจกรรม API
คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรม API สำหรับบัญชี Merchant Center ได้ในหน้าการวินิจฉัย API
ดูข้อผิดพลาดของ Debug API
Google Ads
ดูข้อมูลทั่วไปและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Ads API ได้ที่
เว็บไซต์นักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Ads API หรือฟอรัม Google Ads API
เว็บไซต์นักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Ads API
ฟอรัม Google Ads API
ขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธุรกิจ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่มีหรือวิธีเข้าถึงข้อมูล โปรดกรอกแบบฟอร์มความพร้อมใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้แบบธุรกิจ
เนื้อหาของหน้าเว็บนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตที่ต้องระบุที่มาของครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0 และตัวอย่างโค้ดได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่นโยบายเว็บไซต์ Google Developers Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ
อัปเดตล่าสุด 2025-08-04 UTC
[null,null,["อัปเดตล่าสุด 2025-08-04 UTC"],[[["\u003cp\u003eThis page provides support contacts for the Merchant API and Google Ads API, along with resources for troubleshooting and data requests.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eContact the Merchant API team via the provided link for technical support with a 24-hour response time during weekdays.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eRefer to the Merchant Center Help Center for non-API related questions and the status dashboard to check for outages.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor Google Ads API support, consult the Google Ads API developer site or forum for general information and community assistance.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBusinesses can request access to their data using the designated form for inquiries about data availability.\u003c/p\u003e\n"]]],["The Merchant API team offers technical support via email, with a 24-hour initial reply time, accessible through a provided contact link. Non-API questions should use the Merchant Center Help Center. The Merchant Center status dashboard helps troubleshoot Content API issues, while API diagnostics debug API errors. Google Ads API support is available via their developer site and forum. A form is provided for data access questions.\n"],null,["# Get help with Merchant API\n\nThere are a number of support resources to help you accomplish your Merchant\nAPI-related tasks.\n\nMerchant API support team\n-------------------------\n\nFor technical support, contact the Merchant API support team. The team offers\nemail-based support Monday to Friday. You can expect a 24-hour turnaround time\nfor the initial reply.\n\n\n[Contact support](https://support.google.com/merchants/contact/shopping_api_support_form)\n\nMerchant Center support\n-----------------------\n\nFor answers to non-API questions about Merchant Center, see the [Merchant Center\nHelp Center](https://support.google.com/merchants/).\n\n\n[Contact support](https://support.google.com/merchants/#topic=12158920)\n\nAPI status\n----------\n\nIf you're having a momentary issue with the Content API, check the\n[Merchant Center status dashboard](https://merchants.google.com/status) for\noutages.\n\nAPI activity\n------------\n\nYou can check the API activity for your Merchant Center account on the API\ndiagnostics page. See [Debug API\nerrors](https://support.google.com/merchants/answer/2467990).\n\nGoogle Ads\n----------\n\nFor general information and to learn more about the Google Ads API, visit the\nGoogle Ads API developer site or the Google Ads API forum.\n\n\n[Google Ads API developer site](https://developers.google.com/google-ads/api/docs/start)\n\n\n[Google Ads API forum](https://groups.google.com/forum/#!forum/adwords-api)\n\nRequest data related to your business account\n---------------------------------------------\n\nFor any questions about the data available to you or how to access the data,\ncomplete the [Business User Data Availability and Access](//support.google.com/merchants/contact/ads_cps_shopping) form."]]
