De nombreuses ressources d'assistance sont disponibles pour vous aider à accomplir vos tâches liées à l'API Merchant.
Équipe d'assistance pour l'API Merchant
Pour obtenir une assistance technique, contactez l'équipe d'assistance de l'API Merchant. L'équipe propose une assistance par e-mail du lundi au vendredi. Vous pouvez vous attendre à un délai de réponse de 24 heures pour la première réponse.
Assistance Merchant Center
Pour toute question concernant Merchant Center, mais non liée à l'API, consultez le Centre d'aide Merchant Center.
État de l'API
Si vous rencontrez un problème momentané avec Content API, consultez le tableau de bord d'état Merchant Center pour vérifier si le service est disponible.
Activité de l'API
Vous pouvez consulter l'activité de l'API pour votre compte Merchant Center sur la page de diagnostic de l'API. Consultez Déboguer les erreurs d'API.
Google Ads
Pour obtenir des informations d'ordre général et en savoir plus sur l'API Google Ads, consultez le site pour les développeurs ou le forum dédiés à l'API Google Ads.
Site pour les développeurs – API Google Ads
Demander des données liées à votre compte d'entreprise
Si vous avez des questions sur les données auxquelles vous avez accès ou sur la façon d'y accéder, remplissez le formulaire de disponibilité et d'accès aux données pour les utilisateurs professionnels .