Có một số tài nguyên hỗ trợ giúp bạn hoàn thành các tác vụ liên quan đến Merchant API.
Nhóm hỗ trợ Merchant API
Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ Merchant API. Nhóm này hỗ trợ qua email từ thứ Hai đến thứ Sáu. Bạn có thể nhận được phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ.
Bộ phận hỗ trợ của Merchant Center
Để xem câu trả lời cho các câu hỏi không liên quan đến API về Merchant Center, hãy xem Trung tâm trợ giúp của Merchant Center.
Trạng thái API
Nếu bạn đang gặp vấn đề tạm thời với Content API, hãy kiểm tra trang tổng quan về trạng thái của Merchant Center để biết thông tin về tình trạng ngừng hoạt động.
Hoạt động của API
Bạn có thể kiểm tra hoạt động của API cho tài khoản Merchant Center trên trang chẩn đoán API. Xem phần Gỡ lỗi API.
Google Ads
Để biết thông tin chung và tìm hiểu thêm về API Google Ads, hãy truy cập vào trang web dành cho nhà phát triển API Google Ads hoặc diễn đàn API Google Ads.
Trang web dành cho nhà phát triển Google Ads API
Yêu cầu dữ liệu liên quan đến tài khoản doanh nghiệp của bạn
Nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu mà bạn có thể truy cập hoặc cách truy cập vào dữ liệu, hãy điền vào biểu mẫu Quyền truy cập và phạm vi cung cấp dữ liệu người dùng doanh nghiệp .