Nasıl yardım alabilirim?

Geliştiricilere destek sağlarken çeşitli platformlar kullandığımızdan yardım almanın en uygun yolunu belirlemek için aşağıdaki seçenekleri inceleyin.

Apps Komut Dosyası hizmetlerinde bilinen kesintiler olup olmadığını ve bildirilen kesintilerin çözülüp çözülmediğini görmek için Hizmet durumu kontrol paneli'ni de kontrol edebilirsiniz.

Sorular ve tavsiyeler

Topluluk Forumları (Resmi)

Google Workspace Developers topluluk forumunda Google Workspace geliştirme hakkındaki sohbete katılın.

Reddit (Unofficial)

Ayrıca, topluluk tarafından yönetilen Reddit alt dizinlerinde de yardım alabilirsiniz:

Stack Overflow

Teknik soruları yanıtlamak için popüler programlama soru-cevap web sitesi Stack Overflow'u da kullanırız. Google bu siteye sahip değildir veya siteyi yönetmez ancak Google Hesabınızla oturum açabilirsiniz.

Stack Overflow'da çeşitli konularla ilgili sorular yer alır. Geliştiriciler, bu hizmetle ilgili soruları işaretlemek için [google-people] etiketini kullanır. İlgili teknolojilerdeki uzmanların dikkatini çekmek için sorunuza başka etiketler ekleyebilirsiniz.

Yeni bir soru sorun

Geliştirici ürünü geri bildirimi

Geliştirici ürünü özellikleri veya işlevleriyle ilgili geri bildiriminiz varsa Issue Tracker'da arama yaparak diğer kullanıcıların aynı geri bildirimi gönderip göndermediğini kontrol edin. Mevcut bir geri bildirim raporu bulursanız sorunun numarası yanındaki yıldızı tıklayarak görüşünüze katıldığınızı belirtin ve en önemli raporlara öncelik vermemize yardımcı olun. Ek bağlam veya bilgi eklemek isterseniz yorum yapabilirsiniz.

Başka hiç kimse benzer bir geri bildirim göndermediyse yeni bir geri bildirim raporu gönderebilirsiniz. Lütfen geri bildiriminizi olabildiğince ayrıntılı bir şekilde açıklayın. Neden önemli olduğunu düşündüğünüzü de ekleyin.

Hata gönderin Özellik isteği gönderin

Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçme

Google Workspace yöneticileri Google Workspace geliştirici destek uzmanına e-posta gönderebilir.

Bize ulaşırken aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun:

  • Sorunun açıklaması ve asıl beklediğiniz davranış.
  • Sorunu tekrarlamak için kullanılabilecek adımların listesi ve küçük bir örnek kod snippet'i.
  • Beklediğiniz çıkışın ve gerçekte ne olduğunun açıklaması. Aldığınız hata mesajlarını ekleyin.
  • Programlama dili, kitaplık sürümleri vb. dahil olmak üzere geliştirme ortamınızla ilgili bilgiler