Importer des données sur les conversions

Lorsqu'un client effectue une action prédéfinie sur le site Web d'un annonceur (par exemple, acheter un article ou demander plus d'informations), Search Ads 360 enregistre une conversion.

Pour certains annonceurs, les conversions commencent en ligne et se terminent hors connexion. C'est, par exemple, le cas lorsqu'un internaute recherche en ligne un produit qu'il souhaite acquérir, clique sur une annonce, puis téléphone à un centre d'appel pour finaliser l'achat. Ou encore lorsqu'un internaute équipé d'un smartphone appuie sur le bouton "Appeler" d'une annonce et achète l'article qui l'intéresse par téléphone. Pour ce type de conversions, Search Ads 360 dispose automatiquement de données sur les actions réalisées en ligne. Si vous souhaitez fournir des données sur la partie hors connexion (pour améliorer les rapports, les utiliser dans des règles automatiques ou les optimiser dans une stratégie d'enchères), vous pouvez les importer dans Search Ads 360.

Dans certains cas, vous devrez peut-être modifier la valeur d'une conversion existante. Par exemple, vous pouvez modifier la valeur d'une conversion pour tenir compte des remises appliquées après un achat en ligne (comme une remise postale), des retours avec frais de remise en stock ou des avoirs appliqués après l'achat.

Après avoir configuré votre application cliente comme décrit dans Ma première application (y compris l'activation du service de conversion), vous pouvez envoyer les requêtes liées aux conversions suivantes à l'API Search Ads 360 :

Insertion

Ajoute de nouvelles conversions.

Update

Modifie les conversions existantes.

Requêtes synchrones

Toutes les demandes de conversion sont synchrones. Vous pouvez effectuer des requêtes synchrones parallèles (dans la limite de votre projet) dans un même client.

ID et conversions Search Ads 360

Étant donné que les conversions doivent être attribuées à une campagne, une annonce et un mot clé spécifiques, et éventuellement à une visite, chaque conversion spécifie l'ID Search Ads 360 d'une annonce, d'un mot clé et d'une campagne, ainsi que les ID des objets parents dans la hiérarchie Search Ads 360. Lorsque vous obtenez, ajoutez ou mettez à jour une conversion, vous devez spécifier la plupart de ces ID dans la demande.

Obtenir des ID Search Ads 360

Pour trouver ces ID, procédez comme suit :

  • Utilisez l'UI Search Ads 360 pour télécharger un rapport contenant les ID de l'annonceur, des comptes de moteur, des campagnes, des groupes d'annonces, des mots clés et des annonces.

  • Ajoutez des macros Search Ads 360, comme CampaignID et TrackerID, à vos URL de page de destination. Lorsqu'un client clique sur une annonce, chaque macro indique à Search Ads 360 de transmettre son ID à la page de destination de l'annonceur en tant que paramètre d'URL. Vous pouvez récupérer ces ID dans les journaux Web de l'annonceur et les utiliser dans vos requêtes Conversion.

    Search Ads 360 propose plusieurs macros pour envoyer des ID de mots clés à une page de destination. Pour attribuer des conversions à un mot clé, vous devez ajouter la macro TrackerID aux URL des pages de destination.

ID de clic

Un ID de clic permet de suivre un clic sur une annonce. Vous pouvez l'utiliser pour attribuer une conversion à une visite spécifique au lieu de fournir toute la hiérarchie des ID pour les objets Search Ads 360. Search Ads 360 utilisera l'ID de clic pour trouver et attribuer le mot clé et l'annonce appropriés.

Les ID de clic sont sensibles à la casse. Assurez-vous donc que vos journaux Web et votre logiciel de suivi ne modifient pas la casse de l'ID de clic.

Générer un ID de clic

L'ID de clic est généré par Search Ads 360 ou Google Ads.

Si le taggage automatique est activé dans un compte Google Ads, Google Ads génère un ID de clic lorsqu'une annonce est diffusée. Par conséquent, si un utilisateur clique plusieurs fois sur une impression d'annonce particulière, ces clics seront associés à un seul ID de clic. Les visites de page de destination pour la même impression partagent le même ID de clic.

Search Ads 360 peut générer un ID de clic si vous activez le service d'API de conversion. Si un clic est redirigé depuis Google Ads et que Google Ads a déjà généré un ID de clic, Search Ads 360 utilise l'ID Google Ads au lieu d'en générer un nouveau. Si un clic est redirigé depuis un autre type de moteur compatible, Search Ads 360 génère l'ID.

Paramètres d'ID de clic

Chaque ID de clic se compose de deux paramètres. Exemple :

gclid=CJjsqefUkAJSHDJ_gPdDiEAAA&gclsrc=ds

Le paramètre gclid contient un ID de clic sensible à la casse. Search Ads 360 conserve les informations d'attribution (comme le mot clé, l'annonce, la campagne ou le groupe d'annonces) pour chaque ID de clic généré.

Le paramètre gclsrc indique la source de l'ID de clic. Actuellement, il peut avoir l'une des valeurs suivantes :

  • gclsrc=ds : ID du clic généré par Search Ads 360. De plus, le clic a été effectué sur un moteur autre que Google ou sur Google, mais le compte Google Ads n'utilise pas le taggage automatique.

  • gclsrc=aw.ds : l'ID de clic a été généré par Google Ads, qui utilise le marquage automatique, et le clic a été redirigé vers le serveur de clics Search Ads 360.

  • gclsrc= : le paramètre est vide si l'ID de clic a été généré par Google Ads, mais que le service de l'API de conversion n'était pas activé dans Search Ads 360 au moment du clic.